Работа: в Москве, 29 вакансий

Обязанности:

• Приём и обработка входящих обращений клиентов по телефону, электронной почте и в чатах;
• Рассмотрение претензий и спорных ситуаций;
• Анализ причин возникновения жалоб и поиск оптимальных решений;
• Взаимодействие со смежными подразделениями компании для оперативного решения вопросов клиентов;
• Подготовка официальных ответов клиентам;
• Контроль сроков обработки обращений;
• Ведение отчётности и работа в CRM-системе;
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Грамотная устная и

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

Мы ищем: амбициозных, проактивных, нацеленных на результат и развитие лидеров, которым есть что доказывать и к чему стремиться.

Обязанности:

• выполнение бизнес-плана (KPI) по привлечению новых партнёров для проведения трансграничных платежей:

...

Обязанности:

• Производить учет операций по экспортным поручениям клиентов;
• Выполнять обработку экспортных поручений клиентов;
• Взаимодействие со смежными подразделениями;
• Вести контроль прохождения этапов выполнения экспортных поручений клиентов;
• Договорная обвязка.

Требования:

• Имеете опыт операционной работы в банке;
• Высшее экономическое образование;
• Знаете нормативную базу в части операционной работы;
• Имеете знания в области валютного законодательства;
• Уровень владения excel - продвинутый пользователь

Условия:

• Официальное оформление по

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

В нашей команде Вам предстоит:

• Анализ данных и операционных процессов
• Формирование предложений по улучшению.
• Презентация результатов анализа руководителю.

Мы ожидаем, что вы:

• Знаете Стандартный офисный пакет ПО. Уверенное владение Exel.

...

Обязанности:

• Создание отчётов и обработок. Разработка пользовательских отчётов, аналитических форм и обработок для автоматизации рутинных операций и получения нужной аналитики;
• Программирование на языке 1С. Написание и оптимизация кода для реализации требуемой бизнес-логики, в том числе с учётом актуальных требований законодательства (например, изменений в налогообложении или отчётности);
• Интеграция с внутренними системами и внешними (СБИС);
• Обновление и сопровождение решений. Установка обновлений платформы

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

В нашей команде Вам предстоит:

• взаимодействие с внутренними подразделениями для решения клиентских вопросов;
• сбор, систематизация и анализ данных по операциям;
• подготовка регулярной (ежедневной, еженедельной, ежемесячной) и ad-hoc отчётности
• формирование аналитических

...

Обязанности:

• Привлечение клиентов: юридические лица, хайнет сегмент для последующей продажи наших продуктов: ВЭД и Вексельные продукты.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в банковской или инвестиционной деятельности;
• Опытный специалист в продажах услуг ВЭД банковского бизнеса;
• Обладаете широким кругозором и отличными коммуникативными навыками;
• Знаете, как достичь эффективных и долгосрочных партнерских отношений.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 10:00

...

В нашей компании Вам предстоит:

• Осуществлять холодное привлечение новых клиентов в сегменте КИБ/CIB (годовая выручка клиентов - от 50 млрд рублей);
• Ведение переговоров с первыми лицами компаний (ЛПР);
• Продажа услуг ВЭД;
• Выполнение плановых KPI.

Мы ожидаем, что Вы:

• Имеете опыт работы от 5 лет в сегменте КИБ/CIB в банке;
• Обладаете глубокими знаниями банковских продуктов в части ВЭД и транзакционных решений

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

В нашей команде Вам предстоит:

• Сбор, анализ и формализация бизнес-требований от подразделений клиентского блока
• Разработка функциональных и нефункциональных требований (FRD, SRS)
• Проектирование пользовательских сценариев (Use Cases, User Stories) и прототипов

...

Обязанности:

• Разработка интерактивных электронных курсов «под ключ», включая сбор и анализ контента, проектирование сценариев и финальную сборку в специализированных редакторах;
• Создание графических элементов, схем, анимаций и видеороликов для наполнения учебных материалов;
• Администрирование системы дистанционного обучения (LMS): загрузка курсов, настройка траекторий обучения, формирование отчетов и техническая поддержка пользователей;
• Взаимодействие с экспертами предметных областей для актуализации учебных программ и оценки эффективности готовых

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

В нашей команде Вам предстоит:

• Описание и формализация бизнес-процессов клиентского блока в нотации BPMN 2.0
• Создание и поддержание актуальной карты процессов (process map) Департамента
• Проведение обследований существующих процессов: интервью с

...

Обязанности:

• Анализ рынка международных расчетов на основе данных ЦБ, ФТС и других источников по странам, валютам, сегментам и клиентам.;
• Определение доли рынка компании по валютам, направлениям и странам.

Требования:

• Высшее финансовое/экономическое или физико-математическое образование;
• Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом данных;
• Знание статистических методов, принципов построения прогнозов, проведения SWOT-анализа.
• Продвинутый пользователь ПК. MS Excel (Сводные таблицы, Power Query,

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

В нашей команде Вам предстоит:

• Ведение и составление отчетности,
• Анализ бизнес-процессов,
• Мониторинг деятельности смежных подразделений,
• Модерация чатов.

Мы ожидаем, что Вы:

• Имеете высшее образование,
• Профессионально владеете Excel, PowerQuery,
• Знаете ВЭД,

...

Обязанности:

• Производить холодное привлечение новых клиентов в сегменте ММБ (годовая выручка клиентов - до 2 млрд рублей);
• Проведение переговоров с первыми лицами компаний (ЛПР);
• Продажа услуг ВЭД;
• Выполнение плановых KPI.

Требования:

• Имеете опыт работы в банке;
• Обладаете знаниями банковских продуктов в части ВЭД и транзакционных решений;
• Владеете развитыми коммуникативными и презентационными навыки.

Условия:

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

Мы ищем : Амбициозных, проактивных, нацеленных на результат и развитие лидеров, которым есть что доказывать и к чему стремиться.

Обязанности:

• Привлечение новых клиентов сегмента МСБ через прямую активность и очные

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

В нашей команде Вам предстоит:

• Разработка моделей предиктивной аналитики: прогноз оттока клиентов (churn prediction), прогноз отклика (response modeling)

• Построение моделей оптимизации обзвона клиентов: next-best-action, оптимальное время контакта, приоритизация лидов

• Разработка

...

Обязанности:

• Работа в управлении координации деятельности клиентского блока;

• Подготовка организационно-технических и аналитических материалов, в целях проведения совещаний, заседаний, встреч, бизнес-завтраков, выездных и иных мероприятий с участием Руководства компании;

• Организация мониторинга выполнения стратегических и операционных целей и задач клиентского блока, ведение протоколов встреч и совещаний;

• Взаимодействие с коллегами из смежных подразделений;

• Контроль исполнения плана событийных мероприятий Блока.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

В нашей команде Вам предстоит:

• Расчёт доходности продуктов и услуг: комиссионные доходы, чистый процентный доход, эффективная маржа

• Построение и анализ воронок продаж: конверсии по этапам, узкие места, точки оттока;

• Расчёт

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

Мы ищем: амбициозных, проактивных, нацеленных на результат и развитие лидеров, которым есть что доказывать и к чему стремиться.

Обязанности:

• Административное сопровождение системы СБИС: настройка прав доступа, справочников, документооборота;
• Построение и

...

A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

В нашей команде Вам предстоит:

• Очное сопровождение клиентов на их территории при регистрации в мастер-систему;
• Подписание документов на территории клиента;
• Первичное обучение клиента базовым действиям и снятие вопросов и возражений;

...