Работа: в Москве, 2 вакансии

Менеджер по работе с отзывами на маркетплейсах

Вам нравится общаться с людьми и превращать даже негатив в позитив? Хотите стать голосом бренда на крупнейших маркетплейсах страны? Тогда эта вакансия для вас!

Что предстоит делать:

• Мониторить отзывы и вопросы покупателей на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет;
• Оперативно и грамотно отвечать на позитивные и негативные отзывы, поддерживать высокий уровень лояльности клиентов;
• Решать спорные ситуации,

...

Компания АксЛайн — надежный лидер на российском рынке сантехники и аксессуаров для ванной комнаты с 1996 года.

Приглашаем в нашу команду Специалиста сервисного центра Tokito

Ваши задачи:

• Приём и обработка обращений клиентов по вопросам брака и неисправностей продукции (смесители, унитазы, инсталляции и др.)
• Диагностика проблем на основе описания клиента, консультация по возможным решениям
• Организация замены запчастей, возвратов и компенсаций через

...