Работа: в Москве, 7 вакансий

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства)- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.
2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему
3. Взаимодействие с другими

...

Обязанности:

• Продажа BI-решений корпоративным клиентам.

• Проведение презентаций и демонстраций продуктов для потенциальных заказчиков.

• Взаимодействие с клиентами для выявления их бизнес-потребностей и предложений решений на базе BI.

• Ведение полного цикла сделки — от первого контакта до подписания контракта.

• Взаимодействие с внутренними техническими и аналитическими командами для подготовки коммерческих предложений и технических спецификаций.

• Постпродажное сопровождение клиентов, поддержка долгосрочных отношений и развитие дополнительных

...

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства)- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей
2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему
3. Взаимодействие с другими

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Активное продвижение продуктов компании Auxo (продажа комплексных ИТ-решений в области консалтинга, системной интеграции, ИТ-инфраструктуры, цифровой информационной безопасности, услуг для рабочего места и корпоративных коммуникаций, а также аутсорсинга бизнес-процессов)
• Выполнение плана продаж (KPI по марже), ведение переговоров с клиентами
• Развитие и поддержание продаж и маркетинговых активностей
• Проведение презентаций для клиентов и партнёров и участие в партнёрских конференциях
• Подписание новых соглашений

...

Требования:

• Умение собирать, анализировать и описывать требования заказчиков.
• Знание основ документооборота, управления договорами и закупками.
• Умение разрабатывать проектную документацию (технические задания, проектные решения (в т.ч. на интеграцию), руководства пользователя и др.).
• Навыки описания бизнес-процессов в нотациях BPMN, UML, навыки разработки макетов.
• Опыт настройки системы, в т.ч. выполнение no-code настроек решений на базе Directum RX.
• Опыт взаимодействия с командой разработки: совместное

...

Обязанности:

проведение предпроектного обследования объектов, сбор исходных данных;• анализ исходных данных и технической документации (ТЗ, ЗНП, ТУ, планировки…);• разработка проектной и рабочей документации по следующим разделам:

• система видеонаблюдения/охранного телевидения (СВН/СОТ);
• система видеоаналитики;
• система охранной сигнализации (СОС);
• система контроля и управления доступом (СКУД);
• система оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ);
• система автоматической пожарной сигнализации (АПС);
• автоматическое управление пожаротушением (АУПТ) -

...

Обязанности:

• Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг компаниям-клиентам;
• Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка;
• Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;
• Установка и настройка программного обеспечения на компьютерах пользователей компании;
• Разрешение проблем со стандартным ПО;
• Взаимодействие с другими уровнями

...