Работа: в Москве, 2 вакансии

Что вам предстоит делать:

• ​Приём звонков от клиентов, оформление заказов в СРМ;
• Выявление потребности в покупке, передача информации менеджеру по продажам;
• Консультация клиентов по состоянию заказов/ часам работы магазина/ расположению магазина;
• Ориентирование клиента по сайту - помощь в использовании разделов / фильтров;
• Информирование клиента об актуальных акциях/ спецпредложениях

Что нужно знать и уметь:

• ​Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь;
• Уверенный пользователь

...

Магазин BestCeramic продает керамическую плитку с 2006 года.

Нашими ключевыми принципами всё это время являются:

• приоритет интересов клиента;
• изучение рынка в поисках новых и инновационных товаров;
• тщательный отбор коллекций по критериям качества и актуальности;
• своевременная доставка купленного товара в удобное для клиента время;
• информационная поддержка и обратная связь с покупателями, обеспечивающая наиболее полное удовлетворение их запросов.

Мы воплощаем все идеи

...