Работа: в Москве, 2 вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать обращения клиентов в системе компании

• Предоставлять информацию по продуктам и услугам компании

• Помогать в решении типовых вопросов по готовым материалам

• Уточнять необходимые детали для корректной обработки обращения

• Фиксировать результаты работы в корпоративной системе

Требования:

• Грамотно формулировать информацию и понятно доносить её до клиента

• Уверенное пользование компьютером, Word и Excel

• Способность самостоятельно находить нужные

...

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать обращения клиентов по предоставленной базе

• Консультировать по продуктам и услугам компании

• Вести коммуникацию по готовым сценариям и рабочим алгоритмам

• Вносить информацию по результатам обращения в рабочую систему

Требования:

• Грамотная и понятная речь

• Уверенное пользование ПК

• Внимательность и ответственность

• Умение следовать установленному порядку работы

• Опыт не обязателен — предусмотрено обучение

Условия:

• Работа в удобном формате — дистанционно

...