Работа: в Москве, 56 вакансий

Обязанности:

• Обработка задач по управлению ресурсами клиентов, включая выдачу, удаление, корректировку в соответствии с правилами и процедурами компании.

• Работа с дебиторской задолженностью.

• Подготовка первичных документов для клиентов, контроль за их подписанием и получением оригиналов.

• Обеспечение документооборота с клиентами, поставщиками и партнерами по договорам.

• Работа с входящими заявками от Клиентов, грамотное консультирование, выстраивание коммуникации.

• Соблюдение установленных сервисных процедур по клиентам, поддержка

...

Обязанности:

Разработка архитектурных артефактов:

• Создание и поддержание актуальности комплексных архитектурных решений, включая диаграммы use-case, рекомендованные (recommended) и эталонные (reference) архитектуры, руководства по применению best practices, а также методики и критерии sizing’а (определения требований к ресурсам) для развертывания решений в гибридной облачной среде.
• Обеспечение соответствия артефактов требованиям безопасности, масштабируемости, отказоустойчивости и производительности.

Взаимодействие с командами разработки:

• Активное участие в жизненном цикле

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания

...

Мы создаем новый продукт класса CNAPP (Cloud Native Application Protection Platform), который помогает компаниям защищать их облачную инфраструктуру и сервисы. Ищем бэкенд-разработчика на Go, который поможет спроектировать и построить надежную, масштабируемую и технически сильную платформу с нуля.

Основные задачи:

• Разработка на GO компонентов нового продукта для оценки безопасности облачной инфраструктуры;
• Проектирование и реализация API, бизнес-логики и внутренних компонент продукта;
• Разработка

...

Обязанности:

• Анализ и выявление потребности в обучении сотрудников технической поддержки

• Ведение полного цикла образовательных проектов разного формата (онлайн - курсы, офлайн/онлайн тренинги, демо, тренажеры рабочих кейсов, лабараторные работы и др.): от идеи до технической реализации курсов ( вкл. верстку курсов)

• Контроль актуальности учебных материалов и курсов

• Оценка и анализ эффективности обучения

• Участие в подготовке и размещение информационных материалов для Базы

...

Если Вы азартно берётесь за сложные проектные задачи обучения и развития, наслаждаетесь работой с группами на тренинге и индивидуальным консультированием, умеете видеть зоны развития и используете разные методы работы для достижения результата обучения, любите помогать людям и верите в их способности, приглашаем Вас в команду внутреннего обучения Cloud.ruДля расширения возможностей нашей уникальной программы развития руководителей "Managers' Lab" требуется яркий,

...

Обязанности:

• Поддержка продаж стратегических проектов

• Организация технической поддержки продаж:

  • частного облака EvoStack;

  • гибридных облачных решений;

  • GPU-инфраструктуры;

• Управление технической квалификацией клиентов
• Организация: discovery-сессий, презентаций и демонстраций, технических интервью, обследований инфраструктуры, сбора технических требований, анализа ограничений заказчика, оценки рисков реализации
• Подготовка клиентских решений совместно с корпоративной архитектурой: формирование клиентской архитектуры; определение состава решения; определение состава лицензий; определение требований к

...

Ведется набор в команду технической поддержки (L2), специализация на одном из двух направлений:

На этой позиции тебе предстоит:

1. Evolution Compute (облачная IaaS-инфраструктура):

• Диагностика и устранение инцидентов на базе OpenStack
• Поддержка виртуальных машин, сетей и сопутствующих сервисов
• Проведение регламентных работ и участие в модернизации платформы
• Работа с системами мониторинга и SQL-запросами

2. Облачная платформа и Личный кабинет:

• Поддержка пользовательского интерфейса

...

Обязанности:

• Настройка и администрирование сетевых средств защиты информации: Fortinet, Kaspersky, Positive Technologies, UserGate, Амикон, ИнфоТеКС, Код безопасности
• Обеспечение безопасной сетевой связности в корпоративной инфраструктуре (основная деятельность — до 70% времени)
• Анализ и решение проблем сетевой доступности совместно с коллегами
• Реагирование на инциденты в корпоративной инфраструктуре
• Устранение уязвимостей по результатам тестирования и сканирования
• Подготовка и выполнение плановых работ по обновлению оборудования

...

Обязанности:

• Юридическое сопровождение деятельности компании в части экспертизы проектов гражданско-правовых договоров и иной договорной документации.

• Разработка проектов договоров "с нуля".

• Взаимодействие с подразделениями компании в ходе согласования условий договоров и иных документов.

Требования:

• Высшее юридическое образование.

• Уверенные знания гражданского законодательства, процессуального (гражданское, административное и арбитражное).

• Основы налогового законодательства, подходов регулятора и судов.

• Понимание особенностей работы организации в сфере информационных технологий.

...

Обязанности:

• Работа с системой ЭДО в части приглашения клиентов и проверки подписания документации.

• Работа в 1С ДО в части заведения карточки клиента, работа со всеми типами доходной документации, согласование по процессу.

• Работа с CRM системой.

• Проверка условий коммерческого предложения на наличие верных сервисов в системе.

• Помощь команде Sales в решении вопросов работы систем и коммуникации между отделами компании.

• Улучшение текущих

...

Обязанности:

• Использование платформенных сервисов безопасности облака;
• Формирование и внедрение secure-by-default настроек для используемых облачных сервисов;
• Разработка security baselines для всех используемых облачных сервисов;
• Формирование и контроль требований кибербезопасности по использованию облачных сервисов;
• Участие в миграции информационных систем компании в облако;
• Выявление потенциальных векторов атак в облачных сервисах;
• Создание автоматизированных проверок безопасности конфигураций в облаке;
• Взаимодействие с командами кибербезопасности, отвечающих за

...

Обязанности:

• Осуществление мониторинга доступности и производительности информационных ресурсов;
• Оперативное реагирование на сообщения систем мониторинга и своевременная эскалация, если это необходимо;
• Первичная диагностика и анализ сообщений об ошибках в работе программного и аппаратного обеспечения;
• Отслеживание проводимых работ на инфраструктуре и своевременное реагирование на критические события, связанных с такими работами;
• Выполнения задач, связанных с настройкой и изменением инфраструктуры мониторинга;
• Создание и ведение

...

Обязанности:

• Детальный расчет и анализ P&L продуктов, проектов, сегментов;
• Расчет и анализ ценообразования, себестоимости и маржинальности продуктов (валовой, операционной, EBITDA и чистой);
• Cоставление финансовых моделей проектов и продуктов (расчет показателей FCF, DCF, NPV, IRR, DPP, CIR и др.);
• Участие в Бизнес-Планировании компании (сбор и анализ данных от подразделений, составление 3х форм отчетности, формирование драйверных моделей); ​
• Ведение аналитики расходов в

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Управление командой поддержки- распределение задач, контроль их выполнения
• Разработка стандартов и процедур работы Направления
• Анализ метрик (время реакции, удовлетворённость клиентов, нагрузка на сотрудников) и отчётность руководству
• Формирование и общее руководство командой инженеров
• Обеспечение эксплуатационных процессов
• Участие во внедрении процессов управление инцидентами, изменениями, проблемами
• Формирование мотивационной программы для сотрудников подразделения
• Организация мероприятий по развитию жестких и

...

Обязанности:

• реагировать на инциденты и проблемы (переданные с L2) и оповещения мониторинга;

• проводить диагностику, выявлять причины сбоев и восстанавливать работу сервисов;

• участвовать в разборе инцидентов и поиске их причин, участвовать в написании postmortem, контролировать выполнение мер по предотвращению повторений инцидентов;

• создавать и поддерживать в актуальном состоянии документацию и инструкции для инженеров поддержки L2 и L3;

• вместе с SRE работать над

...

Команда внедрения - кросс-функциональная команда технических экспертов, работающих с клиентами и партнерами.Наша основная задача - обеспечивать максимальную ценность продуктов Cloud.ru для клиентов. За счет этого - помогать бизнесу Cloud.ru расти.В настоящий момент мы фокусируемся на флагманском продукте Evolution Stack – платформе частного и гибридного облака, включающего в себя широкий набор сервисов: от виртуализации до машинного обучения.В пилотах

...

Обязанности:

• Качество данных: обеспечение точности, согласованности и актуальности данных;
• Управление метаданными: определение и управление метаданными, которые описывают структуру и использование данных в организации;
• Правила соответствия и безопасность: обеспечение того, чтобы данные сохранялись и использовались в соответствии с внутренними и внешними нормами и стандартами, включая правила конфиденциальности и безопасности;
• Документация: создание и поддержание документации, описывающей источники данных, их преобразование и использование;

...

Обязанности:

• Эксплуатация сетевой инфраструктуры дата-центров;
• Траблшутинг и устранение проблем/инцидентов в качестве инженера 3-й линии поддержки;
• Поиск root cause проблем и принятие мер по недопущению их повторного появления;
• Выполнение работ по запросам внутренних/внешних пользователей по настройке сетевого оборудования;
• Взаимодействие с ведущими производителями сетевого оборудования по вопросам поддержки и выбора новых решений;
• Разработка и актуализация документации, необходимой для сетевых инженеров;
• Улучшение мониторинга

...

Чем предстоит заниматься:

• Анализ HLD, LLD информационных систем на соответствие требованиям кибербезопасности

• Участие в проектных активностях (в рамках кросс-функциональных команд)

• Разработка архитектуры кибербезопасности для систем Центра киберзащиты

• Анализ мер безопасности, угроз и уязвимостей

• Обновление архитектуры в связи с изменениями в технологиях, угрозах и уязвимостях

• Проведение внутренних аудитов на соответствие требованиям КБ, а также участие во внешних аудитах при проведении сертификаций

...