Работа: в Москве, 2 вакансии

Открыта позиция специалиста по работе с отзывами и обращениями в компании по ремонту и обслуживанию автомобилей. Нужен сотрудник, который будет обрабатывать обратную связь клиентов, помогать разбирать обращения после визитов в сервис и поддерживать аккуратную коммуникацию на сайте

Работа связана с отзывами, комментариями, заявками и сообщениями клиентов. Важно внимательно относиться к деталям обращения, корректно фиксировать информацию и передавать вопросы по ремонту,

...

Мы — компания по ремонту и обслуживанию автомобилей, и сейчас открываем позицию менеджера по консультации клиентов. Ищем сотрудника, который будет помогать клиентам сориентироваться по услугам автосервиса, стоимости работ, срокам ремонта и наличию доступных запчастей.

Есть четкие инструкции и регламенты по работе на этом процессе, поэтому владеть знаниями в автоиндустрии не обязательно

Обязанности:

1. Консультировать клиентов по услугам автосервиса в переписке

...