Работа: в Москве, 2 вакансии

Обязанности:

- прием и обработка заявок от граждан и организаций, поступающих на горячую линию, СЭД и в сервис helpdesk;

- консультирование по вопросам работы в информационных сервисах Минюста РФ;

- отработка заявок уровня компетенции 1-й линии техподдержки в соответствии с регламентами;

- эскалация на 2 и 3 линии техподдержки заявок выходящих за рамки компетенции 1-й линии техподдержки;

- взаимодействие со

...

В подведомственное учреждение Минюста России требуется опытный менеджер проектов для реализации и поддержки проектов цифровой трансформации Минюста России в части импортозамещения рабочих мест сотрудников.

Обязанности

Подготовка проектов к запуску (сбор требований, обсуждение целей и задач, планирование необходимых мероприятий для успешного запуска проекта)

Анализ процессов ведения деятельности подразделениями Заказчика, участие в подготовке предложений по их адаптации, связанных с внедрением импортозамещенного оборудования

...