Работа: в Москве, 6 вакансий

О нас

Мы — VPN-холдинг с несколькими брендами и сотнями тысяч активных пользователей. Развиваем действующие сервисы и планируем запускать новые продукты.

В поддержке работают 30+ операторов и AI-ассистент на первой линии. Команда, структура и основные процессы уже есть. Ищем руководителя, который быстро примет управление и усилит действующую систему: повысит качество и скорость поддержки, прозрачность метрик и эффективность команды.

Ниша

...

О роли

Мы разрабатываем пользовательские кабинеты, внутренние административные панели и сервисные веб-интерфейсы.

Ищем специалиста, который умеет самостоятельно пройти весь путь от анализа пользовательского сценария и прототипа до готового адаптивного интерфейса, подключённого к API.

Важно: нам нужен разработчик, не привязанный к одному фреймворку. В одних проектах интерфейс реализован на Vue и Node.js-инструментарии, в других — на серверных шаблонах, обычном JavaScript и

...

OKO.Labs — независимый VPN-сервис с сильной командой и амбициозной целью: сделать лучший VPN для российского рынка.

Мы создаём качественный продукт, которым гордимся, и ценим наших пользователей. Поэтому для нас важно, чтобы каждый клиент получал быструю, грамотную и действительно полезную поддержку.

Сейчас мы ищем специалиста службы поддержки, который поможет нам сохранять высокий уровень сервиса и станет частью нашей команды.

Основные задачи

...

Кого ищем

Проджект-менеджера, который возьмет на себя операционную координацию проекта: отслеживание сроков, координацию между командами, порядок в досках и контроль исполнения задач — как в разработке, так и в смежных процессах проекта.

Роль работает в тесной связке с продакт-менеджером и операционным отделом — приоритеты и продуктовые решения остаются за продактом, проджект отвечает за то, чтобы задачи по проекту доходили до

...

Чем предстоит заниматься

• Устанавливать, настраивать и поддерживать Linux-серверы (Ubuntu, Debian)
• Диагностировать и устранять сетевые проблемы и аварии
• Настраивать и оптимизировать VPN-инфраструктуру (VLESS, Remnawave)
• Анализировать блокировки и ограничения на уровне провайдеров, тестировать обходы
• Работать с хостинг-провайдерами и серверными конфигурациями
• Вводить серверы в эксплуатацию (production-ready setup)
• Тюнить систему под стабильность, отказоустойчивость и производительность
• Помогать support-команде в сложных технических кейсах
• Проводить сетевую диагностику

...

Мы развиваем VPN-сервис с крупной пользовательской базой и распределенной серверной инфраструктурой. Ищем руководителя, который возьмет на себя сетевое направление: команду, стабильность сервиса, качество изменений и развитие инфраструктуры.

Это не административная должность и не роль менеджера без технического бэкграунда. Нам нужен руководитель, который способен разобраться в сложном инциденте, оценить инженерное решение и при необходимости самостоятельно проверить гипотезу.

Главная задача

Построить управляемую

...