Работа: в Москве, 2 вакансии

Обязанности:

- Проведение очных тренингов для сотрудников по клиентоориентированному сервису, эффективной коммуникации, по работе в нестандартных и конфликтных ситуациях, по технике продаж.

- Методическая работа: систематизация и стандартизация процесса обучения, разработка/адаптация программ обучения, методических материалов

- Прослушивание записи звонков:анализ, проработка с менеджерами проблемных моментов, оценка эффективности проведённых обучающих и оценочных мероприятий.Выработка рекомендаций.

- Подготовка тестов и проведение тестирования сотрудников.

-

...

Обязанности:

• Продажи элитных ковров ручной работы;
• Развитие и ведение клиентской базы, работа с CRM;
• Работа с дизайнерами;
• Консультирование клиентов по ассортименту товара (работа с товаром в наличии и под заказ);
• Выстраивание долгосрочных и доверительных отношений с клиентами и партнерами;
• Контроль всего процесса продаж от звонка до отгрузки товара.

Требования:

• Опыт в продажах не менее 3-х лет;
• Уверенный пользователь ПК;
• Активная

...