Работа: в Москве, 4 вакансии

Компания "СмартПочта" находится в поисках "Менеджер по работе с клиентами"

Вам предстоит:

• Выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с нашими клиентами (без продаж)

• Консультировать по услугам компании, подбирать оптимальные решения под задачи клиента и профессионально работать с возражениями

• Обрабатывать входящие запросы и заявки по телефону и электронной почте

• Комплексно решать вопросы клиентов, взаимодействуя с логистическим отделом

• Сопровождать и актуализировать клиентскую базу

...

Вам предстоит:

• Планирование и оперативное управление ежедневной работой команды курьеров.
• Оптимизация маршрутов доставки для повышения скорости и снижения затрат.
• Контроль всего цикла доставки: от принятия заказа до его финального исполнения.
• Координация курьеров
• Размещение заказов в программе iShip (обучим)
• Ведение рабочей отчетности, документооборота и администрирование заказов

Мы ждем, что вы:

• Желателен опыт от 1 года на позиции логиста, диспетчера или координатора

...

Обязанности:

• Отслеживание заказов, ведение архива и массива всех отправлений

• Расчет себестоимости отправлений

• Корректировка данных в накладных

• Работа с тарифами

• Подготовка детализации для выставление счетов клиентам

• Работа с актами сверки

• Просчет тендеров и КП

Требования:

• Уверенное владение MS Excel и другими офисными программами (умение работать с формулами и таблицами)

• Взаимодействие только с юридическими лицами

• Знание методов расчета тарифов и работы с

...

Вам предстоит:

• Планирование и оперативное управление ежедневной работой команды курьеров (пеших и водителей)
• Оптимизация маршрутов доставки для повышения скорости и снижения затрат
• Контроль всего цикла доставки: от принятия заказа до его финального исполнения
• Ведение рабочей отчетности, документооборота и администрирование заказов

Мы ждем, что вы:

• Желателен опыт от 1 года на позиции логиста, диспетчера или координатора в сфере курьерской доставки
• Умеете

...