Работа: в Москве, 2 вакансии

В связи с расширением штата открыта вакансия специалиста отдела технической поддержки пользователей.

Работа в отделе технической поддержки пользователей подразумевает искреннее желание помогать решать вопросы, связанные с работой нашего продукта, делать это профессионально, быстро и качественно.

Обязанности:

• Отвечать на телефонные звонки и письменные обращения пользователей.
• Проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок в устройстве, делая запрос необходимой информации у пользователя.

...

В связи с расширением штата открыта вакансия специалиста отдела технической поддержки пользователей.

Работа в отделе технической поддержки пользователей подразумевает искреннее желание помогать решать вопросы, связанные с работой нашего продукта, делать это профессионально, быстро и качественно.

Обязанности:

• Отвечать на телефонные звонки и письменные обращения пользователей.
• Проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок в устройстве, делая запрос необходимой информации у пользователя.

...