Работа: в Москве, 10 вакансий

Будущие задачи:

• принимать и обрабатывать обращения клиентов по телефону и в чате
• выявлять реальную потребность и подбирать юридическую услугу (недвижимость, семейные споры, защита прав потребителей)
• презентовать услуги, объяснять состав, стоимость и доводить клиента до заключения договора и оплаты
• отрабатывать возражения, возвращать в воронку «думающих» клиентов, совершать повторные звонки и сообщения
• вести сделки с длинным циклом (от нескольких дней), фиксировать договоренности

...

Будущие задачи:

• коммуникация с клиентами сервиса в чатах, и звонках
• создание заявок в CRM-системе
• консультации по вопросам от пользователей платформы
• подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети

Что поможет попасть к нам в команду:

• грамотная устная и письменная речь
• умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение

• клиентоориентированность

• внимательность

...

Ключевые задачи:

• построение системы продаж «с нуля»: воронка, этапы, стандарты, скрипты
• формирование и масштабирование команды продаж (найм, онбординг, развитие, ротация)
• выстраивание потоковой (конвейерной) модели B2B-продаж
• внедрение и настройка CRM, регламентов и системы контроля
• управление воронкой и конверсиями на каждом этапе
• постановка и декомпозиция плана продаж, работа с unit-экономикой
• формирование системы метрик, KPI и контрольных точек
• внедрение автоматизации и AI-инструментов в

...

Чем предстоит заниматься:

• управлять потоком клиентских запросов: оценивать их сложность и объём, распределять между юристами с учётом специализации и загрузки
• контролировать сроки и качество консультаций, документов и заключений, которые уходят клиентам
• выстраивать процесс работы с запросами: маршрутизацию, SLA, стандарты ответов, проверку качества, работу с жалобами и эскалациями
• лично вести сложные и нестандартные запросы, подключаться к переговорам с ключевыми клиентами
• руководить

...

Будущие задачи:

• коммуникация с клиентами сервиса в чатах, и звонках
• создание заявок в CRM-системе
• консультации по вопросам от пользователей платформы
• подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети

Что поможет попасть к нам в команду:

• грамотная устная и письменная речь
• умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение

• клиентоориентированность

• внимательность

...

Будущие задачи:

• проектирование и улучшение пользовательских интерфейсов веб и мобильных приложений
• создание интерактивных прототипов, wireframes и дизайн-систем для унификации интерфейсов
• проведение исследований пользователей (User Research), анализ пользовательских сценариев и тестирование UX решений
• сотрудничество с продукт-менеджерами, разработчиками и маркетологами для реализации продукта от идеи до релиза
• оптимизация интерфейсов с учётом принципов Accessibility и современных трендов в UI/UX
• участие в ревью дизайнов

...

Будущие задачи:

• коммуникация с клиентами сервиса в чатах, и звонках
• создание заявок в CRM-системе
• консультации по вопросам от пользователей платформы
• подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети

Что поможет попасть к нам в команду:

• грамотная устная и письменная речь
• умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение

• клиентоориентированность

• внимательность

...

Будущие задачи:

• устное консультирование клиентов по вопросам предпринимательской деятельности ООО, ИП, включая законодательство о налогах и сборах, 223-ФЗ, 44-ФЗ
• подготовка письменных консультаций по вопросам, связанным с бухгалтерским учетом ООО, ИП
• анализ документов: процессуальных, договоров, локальных актов
• проведение телефонных переговоров в интересах клиента с его контрагентами или иными лицами
• предоставление клиентам консультаций по техническим аспектам работы сервиса "Юрист для бизнеса"

Что

...

Сбер Лигал — это дочерняя компания Сбера, мы развиваем маркетплейс юридических услуг, работая в партнерстве с Федеральной палатой адвокатов.

Мы растём и усиливаем команду подбора - ищем рекрутера, который умеет работать с бизнесом, брать ответственность за результат и любит качественный найм

Задачи

• закрывать полный цикл: бриф → профиль позиции → сорсинг (HH, LinkedIn, рекомендации) → интервью → оффер → выход

...

Будущие задачи:

• полное сопровождение судебных споров
• выработка стратегии/тактики ведения судебных дел
• подготовка всех видов процессуальных документов
• участие в судебных заседаниях
• ведение отчетности, представление информации по запросу руководителя
• подбор и анализ судебной практики
• участие в маркетинговой активности в виде подготовки аналитических и других видов материалов
• анализ и оценка правовых рисков, связанных с лизинговыми спорами

Что поможет попасть к нам в команду:

...