Работа: инженер технической поддержки в Москве, 22098 вакансий

Space Travel: создавай решения, которые открывают мирНаша миссия — сделать качественный отдых доступным для тысяч путешественников. Мы не просто продаем туры, мы создаем и постоянно улучшаем продукт и сервис, который вдохновляет и дает энергию.Мы ищем профессионалов, которые умеют находить нестандартные решения и хотят видеть реальное влияние своей работы.Почему к нам:• быстрые процессы, минимум бюрократии;•

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и терминалы оплаты)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• Технический склад ума

...

Чем ты будешь заниматься:

• Прием входящих обращений от партнеров компании (2 линия поддержки);
• Систематизация, анализ и решение проблем;
• Взаимодействие с партнерами компании на этапе технического подключения;
• Техническое сопровождение партнеров: стандартные настройки, внесение изменений, удаленная настройка;
• Взаимодействие с отделом разработки.

Как понять, что ты подходишь:

• Высшее/неоконченное высшее образование;
• SQL: select, join, update, cоставление регулярных выражений;
• Навыки использования удаленного управления и подключения

...

Notamedia — аккредитованный ИТ-холдинг, один из лидеров рынка заказной разработки и интеграции. 2004 года мы помогаем бизнесу и государству быть на шаг впереди в цифровом миреНаши проекты — это решения, которыми миллионы людей пользуются каждый день: портал mos.ru, МСП.РФ, мобильное приложение "Госуслуги Культура" и многие другие, все проекты имеют социально-значимую направленность. Мы создаем технологии, которые автоматизируют критическую инфраструктуру Правительства

...

NAUKA (Наука-Связь) - многофункциональный оператор связи.

В группу компаний входят аккредитованная ИТ-компания, многофункциональный оператор связи , которые более 25 лет предоставляют услуги интернет и телефонной связи, успешно реализуют проекты по строительству линий связи, выполняют работы в области системной интеграции, сопровождению ИТ-систем, а также выступают поставщиком облачных сервисов.

Приглашаем на постоянную работу инженера в отдел мониторинга сети и технической поддержки.

Обязанности:

...

Компания «Код безопасности» – российский разработчик программных и аппаратных средств защиты информации. Наши продукты обеспечивают безопасность данных миллионов пользователей во всех критичных инфраструктурах страны.Приглашаем к сотрудничеству специалиста технической поддержки 1-й линии.

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений клиентов компании, по почте и телефону;
• Консультация клиентов по вопросам и техническим проблемам связанных с продуктами компании;
• Реакция на критические проблемы клиента в

...

«Арнейс» — логистическая компания полного цикла и таможенный представитель на территории РФ.

Головной офис компании находится в Москве; крупные филиалы: Санкт-Петербург, Новороссийск, Шереметьево, Владивосток, Находка.

В связи с расширением и развитием штата, приглашаем к нам в команду «Специалист технической поддержки» на неполную занятость.

Обязанности:

• Прием заявок от пользователей (сотрудников компании, 40 человек) и оформление их в Битрикс;

...

Обязанности:

• Руководство инициативами по разработке и демонстрации продуктов для поддержки роста бизнеса в регионе
• Управление тестированием и регистрацией продуктов
• Содействие развитию продаж путем предоставления технической поддержки и обучения для внутренних и внешних заинтересованных сторон
• Координация рекламных мероприятий, связанных с продуктами
• Проведение анализа рынка и конкурентов

Требования:

• Высшее образовании в области сельского хозяйства (агрономия или защите растений) с опытом работы более

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и терминалы оплаты)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• Технический склад ума

...

Ищем в команду

Ищем в команду продуктовой разработки Инженера по внедрению и технической поддержке продукта (3 линия)

Команда Team lead, Backend developers, Frontend developer,QA, Devops. Продукт

Датафлот Репликация, зарегистрирован в едином реестре российского ПО

Стек продукта

C++ (17), PostgreSQL, Oracle, Greenplum, REST API, ODBC, пишем под Linux.

Чем предстоит заниматься

• Проведение диагностики и анализ инцидентов заказчиков, эскалация инцидентов разработчикам.
• Взаимодействие

...

Мы на рынке более 5 лет и являемся ключевым партнёром «Смарт Дельта Системс».

Сейчас мы развиваем крупный федеральный проект по внедрению и сопровождению решений «РЖД - Медицина».

Наш продукт — это комплекс готовых ИТ-решений для автоматизации медицинских учреждений, которыми ежедневно пользуются тысячи специалистов по всей стране.

Вакансия открыта в связи с расширением штата и ростом проектов.

Обязанности:

• Участие или ведение

...

Ищем специалиста технической поддержки в ИТ компанию. В поддержке сейчас 5 человек, ищем еще одного коллегу.

Немного о компании:

Российская IT-компания, более 10-ти лет занимаемся разработкой, производством и внедрением программно-аппаратных платформ виртуализации и систем хранения данных, средств обеспечения информационной безопасности и управления IT-инфраструктурой.

Задачи:

• Прием и обработка поступающих заявок в Service Desk;
• Решение инцидентов в Service Desk, в том числе

...

Обязанности:

• Осуществлять контроль за объемами, качеством и сроками выполнения работ, определенных договорами подряда и за устранением нарушений, указанных в технических заданиях и уведомлениях

• В рамках своих полномочий согласовывать технологию производства работ, применяемые материалы и оборудование, согласовывать проектно-сметную документацию на строительство, ремонт, реконструкцию, а также технико-экономические расчеты проектируемого объекта
• Участвовать в приемке выполненных подрядными организациями работ и оказанных услуг, сдаче в

...

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Что тебя ждёт на стажировке:

• Обучение процессу технической поддержки и системной аналитики;

• Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы;
• Обработка заявок клиентов по

...

АТОН - старейшая инвестиционная компания России.На протяжении уже 30 лет мы помогаем принимать верные инвестиционные решения и формируем сообщество успешных инвесторов.

В нашей команде технической поддержки 16 человек, но мы активно растём, поэтому ищем ещё одного специалиста, который сможет поддерживать высокий уровень работы нашей инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать сотрудникам компании: консультировать по работе с корпоративными системами и оборудованием,

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и терминалы оплаты)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• Технический склад ума

...

Мы в поиске специалиста второй линии поддержки в команду сопровождения ЭДО. Команда работает в рамках направления ЮЗДО и отвечает за стабильность и корректную работу части юридически значимого документооборота, через которую проходит большой поток бизнес-критичных документов и интеграций с внешними и внутренними системами.

Вам предстоит разбираться с техническими инцидентами, анализировать ошибки на уровне базы данных и логов, восстанавливать корректную работу процессов,

...

Обязанности:

• Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе.
• Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам.
• Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки.
• Первичная классификация обращений, их эскалация на профильные подразделения.

Требования:

• Высшее, специализированное / среднее специальное.
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
• Знание системы Хелпдеск, умения создавать загрузочную флешку.
• Установка и полная настройка

...

Обязанности:

● Осуществление технической поддержки сотрудников компании : диагностика и устранение неисправностей ПК, офисной техники и программного обеспечения;● Сопровождение ВКС через TrueConf;● Коммутация кабельных линий ;● Обслуживание и мелкий ремонт печатающей техники;● Учет оборудования и расходных материалов.

Требования:● Среднее профессиональное образование по программе подготовки специалистов;● Умение работать в команде;●

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Инженера внутренней технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Поддерживать пользователей и ИТ- инфраструктуры компании, работать с эскалациями

• Вести техническое сопровождение развертывания

...