Работа: инженер технической поддержки в Москве, 18849 вакансий

Задачи:

• обработка поступивших заявок от пользователей;
• проведение удаленной диагностики и выявления технических проблем оборудования;
• диагностика, замена комплектующих неисправного аппаратного обеспечения;
• согласование с заказчиком технических условий для проведения пуско-наладочных работ;
• проведение пусконаладочных работ на территории клиента.

Успешный кандидат обладает:

• пониманием принципов администрирования серверных операционных систем Linux (RHEL, Ubuntu, Debian), а также ОС импортозамещенного стека (Astra Linux, RED OS, ROSA Linux, Альт

...

Обязанности:

• мониторинг устройств с помощью технических средств ;
• периодический визуальный осмотр
• устранения недостатков внешнего осмотра и технических проблем с устройствами;
• ремонт устройств методом блочной замены и настройки;
• выполнения других работ в рамках обеспечения бесперебойной работы устройств и доступа к услугам, предоставляемым данным устройством.

Требования:

• Опытный пользователь ПК, желательно знание ОС Linux

Условия:

• условия и график работы обсуждаются с кандидатами;
• дружный

...

Основные задачи:

• Решение поступающих запросов 2-го уровня поддержки качественно и в срок;

• Анализ выявленных ошибок в работе информационной системы, локализация проблемы, устранение ошибок или постановка задачи на исправление для разработчиков;

• Администрирование системы (ведение отдельных справочников и мониторинг работы систем);

• Администрирование пользователей (обновление паролей, создание новых пользователей, контроль доступа сотрудников);

• Взаимодействие с командой разработчиков (DevOps, data engineer, data scientist, BI), подрядчика.

...

Мы – РТК ИТ, федеральная компания с подразделениями в 7 субъектах РФ.Мы занимаемся полным циклом разработки программных продуктов, направленных на развитие и повышение эффективности бизнеса группы компаний «Ростелеком».Описание проекта: вендорская поддержка OTRS системы (импортозамещающие сервисы)

Задачи:

• Администрирование ИС в зоне ответственности 2L.
• Установка и настройка системы.
• Обновление инструкций (описание и автоматизация типовых кейсов, описание скриптов и сценариев

...

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от пользователей (3я линия);

• Траблшутинг и лидирование решения инцидентов, в том числе кросс-функциональных, с несколькими командами поддерживающих разные системы;

• Решение проблем связанных с обработкой данных в PostgreSQL, работа с SQL;

• Расследование проблем валидации данных на уровне БД, проверка отработки расписания интеграций;

• Мониторинг приложений и инфраструктуры (обеспечение бесперебойной работы, регулярные проверки, отчетность по успешно отработанным запросам

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей, частичное системное администрирование. Редкие выезды.

Требования:

• Исполнительность, ответственность, пунктуальность. Базовые знания в IT, обучаемость.

Условия:

• Работа не в офисе. Чем лучше справляетесь тем больше оплата. Базовый оклад не меняется в зависимости от количества решенных задач.
• В основном работа из дома.

Обязанности:

• Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продуктам АТОЛ;
• Обработка входящих обращений от партнеров;
• Обработка ошибок ККТ/операционной системы/оборудования: анализ, тестирование, передача в отдел разработки, мониторинг и отслеживание сроков;
• Тестирование релизов продуктов АТОЛ.

Требования:

• Опыт работы от 1 года в аналогичной должности;
• Знание ФЗ-54 и опыт работы с контрольно-кассовой техникой;
• Опыт работы с оборудованием: POS-терминалы,принтеры чеков и штрихкодов,

...

Обязанности:

Приём, регистрация и распределение обращений от пользователей.

Диагностика, тестирование и решение обращений в соответствии с SLA.

Участи в организации переездов сотрудников Учреждения.

Разрешение инцидентов, связанных с основным и неосновным ПО и оборудованием .

Выдача\изъятие\установка оборудования сотрудникам согласно политикам Учреждения.

Замена коммутационных кабелей в случае новых установок и поврежденных кабелей .

Требования:

Высшее профильное образование (оконченное)

Опыт работы с линейкой

...

Обязанности:

• Поддержка компьютерного парка и оргтехники Компании;
• мониторинг сервисов, настройка периферийного оборудования и устройств пользователей;
• решение проблем пользователей.

Требования:

• Образование высшее профильное;
• опыт работы по предполагаемой должности от 1 года;
• владение компьютерными программами: линейка OC Windows, настройка сети, прокладка слаботочных сетей.

Условия:

• офис м. Преображенская площадь;
• график работы сменный 1/3;
• з/п по результатам собеседования.

Обязанности:

• Предоставление консультаций по диагностике неисправностей и ремонту ТС (в том числе PHEV);

• Подготовка документации по ремонту, обслуживанию и эксплуатации ТС;
• Организация и проведение технических тренингов.

Требования:

• Опыт работы в автомобильной отрасли обязателен;
• Высшее образование (МГТУ им. Баумана, МАДИ, МАМИ, МФТИ, МИФИ);
• Свободное владение офисными программами;
• Английский язык;
• Ответственность.

Условия:

• конкурентоспособная зарплата;
• официальное трудоустройство и стабильный график работы 5/2 с

...

Работа полностью удаленная, график сменный.

Задачи:

• Непрерывный мониторинг основных критических триггеров и реагирование на них согласно инструкции.
• Противодействие DDoS атакам. Создание правил фильтрации, корректировка правил детектирования. Анализ логов и дампов трафика.
• Обработка обращений клиентов через различные коммуникационные каналы.
• Мониторинг доступности сервисов клиентов под защитой от DDoS с реагированием на системные оповещения. Траблшутинг инцидентов, поиск решения.
• Консультирование и помощь в конфигурировании

...

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В НАШЕЙ КОМАНДЕ:

• Возможность стать частью нашей команды и внедрять проекты, повышающие качество жизни людей;
• Бизнес-культура, позволяющая внести вклад в развитии компании и стать инициатором изменений;
• Широкие возможности для профессионального развития благодаря корпоративной системе обучения;
• Работа только для внутреннего пользователя;
• Возможность быстрого карьерного и профессионального роста.

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

• Выезд по заявкам на торговые точки;

• Диагностика и решение проблем

...

Обязанности:

• Диагностика и устранение неисправностей компьютеров, программного обеспечения, печатной техники;
• Настройка персональных компьютеров пользователей, мобильных устройств;
• Установка и настройка ОС Linux, Windows и ПО общего и специализированного назначения;
• Профилактическое обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения;
• Консультирование пользователей;
• Подготовка и сопровождение видео-конференц-связи (Polycom, TrueConf, Zoom, Skype for business).

Что мы ждём от кандидата:

• Знание архитектуры персональных компьютеров;
• Знания ОС семейства Linux,

...

Группа компаний Кронштадт юр/лицо АО "К-Технологии" — предприятия которой на протяжении многих лет являются исполнителями государственного оборонного заказа (ГОЗ), входят в реестр предприятий-участников оборонно-промышленного комплекса (ОПК), а также имеют аккредитацию IT-компании. Нам доверяют сложнейшие IT задачи для обеспечения национальной безопасности, а наши продукты используют десятки тысяч пользователей ежедневно.

Ваши будущие задачи:

- настройка активного сетевого оборудования;

- мониторинг состояния сетевого

...

Наши люди - наш главный драйвер. Здесь ты можешь влиять на процессы и предлагать свои решения: мы открыты для тех, кто хочет менять компанию к лучшему.Это работа с интересным быстро развивающимся продуктом, дружная команда, ДМС, оплата обучения, интересные корпоративные мероприятия, работа в направлении IT из любой точки мира.Мы готовы вдохновлять новыми интересными задачами. А еще мы про стабильность:

...

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Прием звонков, обращений от пользователей
• Анализ и решение заявок по работоспособности систем

Требования:

• Высшее/среднее профессиональное образование
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• Опыт общения с пользователями
• Навыки работы

...

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!Обязанности:

• Прием звонков, обращений от стационарных МО ДЗМ
• Анализ и решение заявок по работоспособности систем

Требования:

• Высшее/среднее профессиональное образование
• Опыт работы на аналогичной должности от 2 года
• Навыки работы с информационными

...

Компания ЛАНТЕР первая запустила в России технологию бесконтактной оплаты и продолжает успешно развивать безналичные платежи в любых сферах – будь то магазин, турникет в метро или наземном транспорте, парковка или автомат с кофе и снеками.

Вы точно сталкиваетесь с нашей работой, когда оплачиваете банковской картой:

• проезд на общественном транспорте Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Ставрополя,
• покупки в магазинах по России,
• парковку в

...

Russian partner of Inovance company is looking for technical support specialist:

Location: Moscow/ Saint Petersburg/ Ekateringburg(Any city is ok)

Responsibility：

• Responsible for handling End to End Technical Support – Drives, HMI, PLC, Servo and Servo Motor
• Hands- on experience – applications, products.
• Coordination with multiple Sales Team.
• Competitor product analysis

Requirements：

• Knowledge in Electrical products.
• Experience in handling industries like

...

Группа компаний РАДИОТЕХ – один из ведущих дистрибьюторов электронных компонентов приглашает соискателей на должность Инженер технической поддержки.

Возможен гибкий график и удаленный режим работы.

Обязанности:

• Работа с базами данных;

• Заполнение карточек товаров;

• Контроль технической информации в информационной системе и на сайтах,

• Создание технических описаний – на базе datasheet поставщиков;

• Информационно - техническая поддержка продаж ЭК, склада и отдела ВЭД;

...