Обязанности:
- Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам работы веб-платформы и мобильного приложения;
- Работа с запросами по телефону, электронной почте и через систему тикетов;
- Диагностика и решение технических проблем, связанных с доступом к сервисам, работой функционала и производительностью;
- Взаимодействие с командой разработчиков для устранения сложных проблем;
- Ведение и анализ статистики обращений, подготовка рекомендаций по улучшению сервиса;
...
Разыскивается в команду сотрудник на позицию "Специалист технической поддержки" для осуществления бесперебойного функционирования информационных систем компании (400+ пользователей, AD, DNS, DHCP, Windows 10, т.д.);
Требования:
Условия:
...
Обязанности:
- Дистанционная техническая поддержка и консультирование клиентов.
- Оператор технической поддержки. Наблюдение за объектами через программное обеспечение компании.
- Прием, регистрация, переадресация входящих звонков, анализ информации.
- Взаимодействие с другими подразделениями компании.
- Осуществление контроля за работой оборудования диспетчерского пункта.
Требования:
- Образование среднее-специальное техническое.(желательно)
- Уверенное владение ПК.
- Грамотная речь, умение общаться по телефону.
- Опыт работы
...
Обязанности:
Требования:
...
Опыт работы непосредственно с соляриями не обязателен - обучение.
Компания "Солана" специализируется на продажах оборудования для загара. (солярии, коллагенарии), комплектующих, лампах для соляриев, косметике для загара. Сотрудничает с Европейскими и Российскими производителями оборудования.
Приглашаем в нашу команду грамотного Инженера/Техника/Специалиста по работе с оборудованием, умеющего и любящего работать руками!
Условия:
...
ООО «Инкейс» с 2012 года занимается внедрением и сопровождением систем электронного документооборота (СЭД) на базе платформы DocsVision.
У нас открылась вакансия на позицию инженера технической поддержки.
Данная позиция в компании позволит принять участие в проектах по внедрению, настройке и сопровождению систем электронного документооборота заказчиков федерального и регионального масштаба (работа по адресу заказчика).
Что будет входить в обязанности:
...
Внимание! Есть дежурные смены! Обязанности: • Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими заявкам в Service Desk; • Устранять неисправности оргтехники, ПК, телефонии, устанавливать и настраивать прикладное ПО на рабочих станциях; • Диагностировать и менять расходные материалы, комплектующие; • Организовывать и настраивать рабочие места новых сотрудников; Требования: • Опыт работы в отделе технической поддержки Help Desk от 0,5 года; •...
Обязанности: • техническое обслуживание, настройка, ремонт компьютеров (100 ПК) • техническое обслуживание, установка и настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, и др.) • установка, настройка операционных систем MS Windows (7 - 11) • установка, настройка офисных программ • консультирование пользователей ПК • настройка доступа к ресурсам локальной сети • диагностика и устранение неисправностей компьютеров, периферийного оборудования, сетевого оборудования • ведение технической...
Оформление по Тк рф с первого дня; Полностью белая оплата (оклад + премии); График работы 5/2, с 9 до 18 часов; Место работы: г. Москва, Очаковское шоссе, д.34 (БЦ WEST PARK)Подготавливать пакеты документации и направлять в адрес Заказчика с целью согласования цен на оборудование, подлежащее поставке на объекты строительства Общества; Совместно со сметным отделом проводить сверку сметных и рыночных цен...
Обязанности:
...
Привет!
Мы, ProctorEDU, одна из немногих российских EdTech компаний, чей продукт и сервис покупают не только в России, но и на зарубежных рынках. Мы предлагаем ведущее решение в сфере онлайн-прокторинга, и это мнение разделяют наши клиенты: Skoltech, Mail.ru, ВШЭ, РЭШ, МГУ и другие топовые образовательные учреждения и коммерческие организации.
Мы видим особую ценность в нашем продукте и считаем, что меняем
...
В офис в г.Троицк для сопровождения стабильного и надежного федерального проекта одного из лидеров нефтегазового рынка России, ООО «Инновационные Информационные Системы» ищет в свою команду внимательного и ответственного сотрудника, нацеленного на долгое сотрудничество с нами. Обязанности: • Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA. • Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk. • Диагностика...
Обязанности:
Техническая поддержка клиентов компании на телефоне:
консультирование и техническая поддержка в решении возникающих вопросов.
Требования:
Условия:
Обязанности: • Приём и распределение входящих заявок от клиентов; • Информирование, консультирование, выявление первичной потребности клиентов; • Совершение исходящих звонков; • Соединение потенциальных абитуриентов с менеджерами по работе с клиентами; • Выполнение поручений руководителя. Требования: • Опыт работы в колл-центрах приветствуется, но не является обязательным; • Уверенный пользователь ПК; • Грамотная устная и письменная речь; • Внимательность, пунктуальность, быстрая обучаемость....
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Обязанности: • Приём и распределение входящих заявок от клиентов; • Информирование, консультирование, выявление первичной потребности клиентов; • Совершение исходящих звонков; • Соединение потенциальных абитуриентов с менеджерами по работе с клиентами; • Выполнение поручений руководителя. Требования: • Опыт работы в колл-центрах приветствуется, но не является обязательным; • Уверенный пользователь ПК; • Грамотная устная и письменная речь; • Внимательность, пунктуальность, быстрая обучаемость....
Обязанности: • Приём и распределение входящих заявок от клиентов; • Информирование, консультирование, выявление первичной потребности клиентов; • Совершение исходящих звонков; • Соединение потенциальных абитуриентов с менеджерами по работе с клиентами; • Выполнение поручений руководителя. • Требования: • Опыт работы в колл-центрах приветствуется, но не является обязательным; • Уверенный пользователь ПК; • Грамотная устная и письменная речь; • Внимательность, пунктуальность, быстрая...
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Знания и навыки:
• Устройство компьютера, навыки по сборке, диагностике неисправностей.
• Операционные системы: Windows(обязательно), MacOS (приветствуется), Linux (приветствуется). Установка, переустановка, настройка
• IP телефония. Подключение и настройка SIP телефонов, софтфонов.
• Локальные сети. Проводные и беспроводные. Понимание принципов работы. Знание типов сетевых устройств. Умение работы с кабельными системам (UTP – витая пара). Знание основ TCP-IP, Open VPN.
• Active
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
Оклад