Работа: специалист технической службы в Москве, 27846 вакансий

Компания FLEX — это инновационный онлайн-кинотеатр, открывающий новые грани мира кино и сериалов. Мы предоставляем вам безграничный доступ к лучшему мировому контенту в высоком качестве. Наша миссия — сделать качественное кино доступным для каждого, предлагая удобный и приятный опыт просмотра.

Чем предстоит заниматься:

• обработка запросов от клиентов, уточнение причин отказов по платежам и выплатам, поддержка клиентов по формированию запросов на

...

Предстоит выполнять:

• Оказание техничеcкой поддержки на 2-й линии отдела сопровождения для систем 1С (ERP, Бухгалтерия, КА, УТ, ЗУП);
• Разбор и анализ заявок пользователей по системам 1С (ERP, Бухгалтерия, КА);
• Создание технических статей с описанием решений по заявкам во внутренней базе знаний;
• Тестирование и приемка разработок информационных систем на базе 1С от разработчиков, сдача разработок Заказчикам;
• Разработка и настройка отчетов, интеграций

...

Должностные обязанности:

• Организация новых рабочих мест сотрудникам клиники.
• Работа по заявкам на устранение проблем с аппаратной и программной частью рабочих станций пользователей.
• Диагностика неисправностей и ремонт существующих линий.
• Подключение оборудования к управляемому сетевому оборудованию.
• Настройка пользователей в АD.
• Замена картриджей, обеспечение работоспособности оргтехники.

Требования:

• Среднее специальное/высшее техническое образование.
• Хорошее знание ОС семейства Windows.
• Знание принципов построения сетей.
• Коммуникабельность, умение грамотно

...

Что мы предлагаем:-Возможность быстрого карьерного роста-Обучаем всем вышеперечисленным задачами;-Оплачиваемые переработки и проезд;-Возможность фиксированных/плавающих выходных;

Условия работы:- 5-дневный график работы с 10.00-19.00;- Работа разъездная;- Офис рядом с м.Коломенская (в бизнес-центре);

Чем предстоит заниматься:- Обслуживание it оборудования (компьютеры, принтеры) и торгового оборудования (кассы, ФР, периферия);- Поддержание в рабочем состоянии оргтехники;- Обеспечение безаварийной

...

Обязанности:

• Организация, координирование обучающих

  мероприятий для сотрудников организаций-заказчиков;

• Планирование и учет ресурсов на проведение

  мероприятий;

• Сбор, систематизация и ведение отчетности по результатам тренингов и обучающих программ в системе WebTutor «Модуль Учебный центр» и других корпоративных системах планирования и учет;

• Ведение реестра заявок на обучение;

• Формирование потребности в материальных ресурсах для проведения мероприятий (кофе брейки, печатные материалы, канцелярия);

• Организация мероприятий на

...

Обязанности:

• Администрирование 1С УТ, БУХ, ЗУП (прием и обработка обращений пользователей, выявление и устранение возникающих ошибок в системах, участие в тестировании и доработке собственных решений компании на базе платформы 1С);
• Консультационная поддержка и обучение пользователей систем 1С;
• Написание и корректировка пользовательской документации и инструкций;
• Тестирование доработанного функционала;
• Настройка существующих отчетов для пользователей;
• Обслуживание компьютерной техники и оргтехники организации;
• Установка нового

...

​​​​​​​Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей (персональные компьютеры, программное обеспечение, периферийное оборудование, орг. техника) согласно принятым в компании регламентам.
• Приём и обработка инцидентов и обращений пользователей в соответствии с действующими регламентами, инструкциями и распоряжениями в системе Service Desk.
• Организация новых рабочих мест. Подготовка средств системных блоков для отправки в региональные офисы Компании. Выполнение заявок на переезд. Отключение и подключение АРМ

...

We are looking to hire a Customer Support Agent (no experience required/students/graduates, entry level) to assist customers with learning about the company, offered products, digital assets and assist with any incoming questions from clients, relieving their doubts and providing technical assistance.

Responsibilities of a Customer Support Specialist

• Handling customers’ requests regarding usability and technical issues via different channels - email,

...

Обязанности:

- поддержка ИТ-инфраструктуры на уровне 1-ой линии;

- настройка и сопровождение рабочих станций сотрудников (около 150 рабочих мест);

- техническая поддержка и консультирование пользователей;

- обслуживание офисной оргтехники (МФУ, принтеры, сканеры).

- поддержка корпоративной ЛВС (контроль за монтажом СКС, монтаж оборудования, перенос рабочих мест).

Требования:

• Профильное (высшее или среднее) образование (специализация: информационные технологии или слаботочные системы).

• Опыт работы от

...

Что мы предлагаем:

• Работу в международной ИТ-компании, лидере рынка программного обеспечения для стоматологии
• Участие в процессе сопровождения ведущего программного обеспечения для управления клиниками
• Широкие возможности для профессионального развития.

Какие задачи предстоит решать:

• Сопровождение первой линии техподдержки (телефон, интернет): оказание технических консультаций по ПО, решение возникающих у клиентов вопросов и проблем с ПО, обучение пользователей работе с ПО.

Как понять, что

...

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и классифицировать запросы пользователей в Service Desk (Jira) и по телефону, маршрутизировать их на 2-ю линию поддержки
• Оказывать техническую поддержку в пределах своих компетенций (решение инцидентов, консультирование, работа с учётными записями, установка и обновление ПО, подготовка и сопровождение рабочих мест в офисе, настройка офисного оборудования)
• Выдавать сотрудникам ИТ-оборудование, отправлять в ремонт, вести его учёт
• Участвовать в

...

Задачи:

• Отсмотр входящих видео материалов на соответствие ТТ холдинга
• Выявление съемочного и монтажного брака
• Исправление брака силами ОТК в случаях форс-мажора
• Написание краткого отчёта по браку

Ожидания от кандидата:

• Знание монтажной программы Adobe Premier на уровне продвинутого пользователя
• Понимание технических параметров и требований видеоконтента
• Навыки работы с программами Adobe Audition и DaVinci
• Личные и деловые качества: внимательность, ответственность, умение работать

...

Наша компания специализируется на внедрении систем автоматизации для ресторанного бизнеса. Мы прошли путь от небольшой группы фрилансеров до компании с филиалами в различных городах России. За прошедшие годы мы собрали отличную, мотивированную команду профессионалов, приобрели множество новых компетенций и реализовали тысячи интересных проектов.

У нас молодой и демократичный коллектив, мы поддерживаем предложения от сотрудников и всегда стараемся сделать рабочий процесс

...

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;
• Соблюдением сроков обработки обращений пользователей;
• Подготовкой, выдачей оборудования для новых рабочих мест;
• Подготовкой, заменой существующего оборудования рабочих мест;
• Подключением и настройкой компьютерного оборудования, офисной техники к корпоративной сети;
• Участием в инвентаризации ИТ оборудования;
• Ведением документации.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в HelpDesk от 1-го года;

...

Обязанности:

• Техническая поддержка сотрудников управляющей компании;
• Установка и удаление программного обеспечения согласно регламенту, в том числе нестандартного, специализированного ПО;
• Подготовка и выдача оборудования для новых пользователей;
• Решение аппаратных и программных сбоев возникающих у сотрудников в ходе выполнения должностных обязанностей;
• Управление учетными записями в AD;
• Поддержка удаленных пользователей.

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование;
• Знание ОС Windows на уровне администратора, умение

...

Обязанности:

• Подготовка и обоснование закупок при формировании плана закупок

• Разработка, изменение и размещение в единой информационной системе (ЕИС) плана закупок и плана графика

• Определение, формирование и обоснование начальной (максимальной) цены контракта, в том числе заключаемого с единственным поставщиком

• Выбор способа определения поставщика (подрядчика, исполнителя)

• Подготовка и направление приглашений к определению поставщика (подрядчика, исполнителя) различными способами

• Обработка, формирование и хранение данных,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (100 человек, локально и удалённо)
• Поддержка пользователей в корпоративной рабочей среде, сопровождение бизнес-процессов
• Диагностика неисправностей ПК, настройка и агрегатная замена
• Организация новых рабочих мест
• Обслуживание оргтехники, контроль и закупка расходных материалов
• Обслуживание систем безопасности (видеонаблюдение и СКУД)
• Обслуживание телефонии, учёт корпоративной мобильной связи
• Взаимодействие с поставщиками
• Настройка складского оборудования (принтеры штрих-кодов, терминалы сбора данных, сканеры штрих-кодов)

...

Обязанности:

• ​​Поддержка массового коммерческого программного обеспечения (заявки в ServiceDesk, звонки от партнеров, 2-я линия)
• Анализ инцидентов и эскалация проблем команде разработки
• Автоматизация внутренних процессов отдела сопровождения.

Требования:

• высшее техническое образование
• опыт работы в сфере информационных технологий от 3 лет
• опыт поддержки коммерческого программного обеспечения
• знание администрирования ЛВС под Windows
• знание настройки программного обеспечения под Linux

Будет плюсом:

• базовые знания основ

...

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Проверка работоспособности системы
• Устранение найденных ошибок
• Сбор и

...

О компании:

ООО «АФЛТ-Системс»– официально аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, основанная в сентябре 2022 года. Входит в состав Группы компаний «Аэрофлот». Основное направление деятельности– внедрение, проектирование и реализация ключевых инициатив и проектов Группы компаний «Аэрофлот» в области информационных технологий.

Обязанности:

• прием, регистрация и маршрутизация заявок в учетных системах;
• взаимодействие с конечными пользователями бизнес-системы по открытым заявкам, мониторинг статусов заявок;
• решение типичных

...