Работа: инженер технической поддержки в Москве, 18396 вакансий

Средняя зарплата для профессии инженер технической поддержки в Москве: 120 000 рублей
Вакансии 441—460 из 18396

Специалист первой линии технической поддержки

Москва‎, Правительство Москвы по договоренности

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

  • Выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системах
  • Обеспечение работы технических и программных средств информационно-коммуникационных систем
  • Проведение обновления программного обеспечения технических средств информационно-коммуникационных систем по инструкциям производителей

Требования:

...

8 февраля 2025 — premium-job.ru

Инженер по сопровождению ИТС (специалист технической поддержки)

Москва‎, Разработка Информационных Систем от 100 000 руб

ООО "Разработка Информационных Систем" ISD (www.isd.pro) уже 29 лет разрабатывает Платёжно-­пропускные системы (ППС) для крупнейших российских горнолыжных курортов, аквапарков, стадионов, центров развлечений. Среди наших клиентов: Олимпийский комплекс "Лужники", ВДНХ, горно-туристический центр "Газпром", Экспоцентр и многие другие. Мы пишем ПО, производим считыватели билетов и контроллеры, проектируем, монтируем и сопровождаем свои системы.

Мы стабильно развиваемся на высокотехнологичном и инновационном рынке и ждем

...

12 апреля 2025 — premium-job.ru

Cпециалист ночной технической поддержки

Москва‎, АМИКОН по договоренности

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений пользователей, включая телефонные звонки, сообщения в мессенджеры и тикеты в системе сервис-деск;
  • Консультирование пользователей по вопросам работы продуктов Компании;
  • Решение инцидентов пользователей в соответствии с инструкциями в базе знаний Компании;
  • Взаимодействие с другими подразделениями Компании по вопросам решения инцидентов пользователей и пополнения базы знаний Компании;

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (ОС Linux, Windows,

...

14 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки ВРВ / менеджер

Москва‎, Даичи от 100 000 руб

Обязанности:

  • техническая поддержка продаж промышленной климатической техники;
  • общения с заказчиками (проектировщики, Застройщики);
  • подбор технических решений (обучение работе с программами подбора предусмотрено);
  • контроль за правильной упаковкой продукта (печать шильдиков, контроль правильного наполнения сопровождающей документацией)

Требования:

  • высшее техническое образование;
  • понимание принципов работы систем кондиционирования приветствуется;
  • хорошее знание 1С, Excel, офисной техники;
  • уровень английского не ниже В1;
  • обучаемость, желание расти и развиваться в

...

13 февраля 2025 — premium-job.ru

Инженер службы поддержки ЦОД

Москва‎, Linxdatacenter по договоренности

Мы предоставляем высокотехнологичные ИТ-решения с целью обеспечения их непрерывности и открываем возможности для роста. Компания работает на ИТ-рынке с 2001 г. и входит в ТОП-3 российских провайдеров IaaS по уровню SLA. Нам доверяют решение ИТ инфраструктурных задач лидеры рынка из разных отраслей экономики - нефтяные компании, ритейл, финансовые организации, разработчики программных продуктов и госкорпорации.Linxdatacenter управляет дата-центрами уровня TIER III

...

27 декабря 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, ABCP от 135 000 руб

Приглашаем вас стать частью команды технической поддержки Платформы ABCP — ключевого и незаменимого для тысяч клиентов по всему миру SaaS-продукта в сфере торговли автозапчастями.

Обязанности:

  • решение технических вопросов
  • качественные консультации клиентов по продукту
  • аналитика поступающих запросов на расширение функционала

Требования:

  • приветствуется понимание принципов программирования и верстки
  • коммуникативные навыки при общении с клиентами
  • грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт

...

14 января 2025 — premium-job.ru

Руководитель группы технической поддержки IT  Новая

Москва‎, ГК «ТРАССА» до 150 000 руб

Обязанности:

  • Организация группы технической поддержки разрабатываемых компанией ПО и АПК;
  • Планирование и организация работы группы технической поддержки IT, распределение задач по технической поддержке, контроль качества и своевременности их исполнения, подготовка инструкций, планов работ и отчётной документации;
  • Участие в техническая поддержке пользователей, ВТ, ПО, ИС предприятия;
  • Решение сложных задач и обучение сотрудников группы технической поддержки IT;
  • Закупка телекоммуникационного и ВТ оборудования,

...

15 апреля 2025 — premium-job.ru

Руководитель группы технической поддержки

Наша задача – пополнить ряды верным соратником, который будет полностью вовлечен в проект Банковского сопровождения и сможет усилить удовлетворенность ключевых Заказчиков нашей платформой.

Очень важное для нас качество – внутренняя энергия и гибкость мышления. Желание находить нестандартные подходы и умение приходить к компромиссам с клиентом и командой разработки. Большим плюсом будет опыт работы в банковской/финансовой сфере

Обязанности:

  • Распределение загрузки менеджеров

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (2 линия)

Москва‎, Ростелеком по договоренности

Проект Цифровая Платформа Выборы

Позиция открыта в команде реализующей долгосрочный проект «Выборы», который отвечает за создание новой Цифровой платформы на замену государственной автоматизированной системы ГАС «Выборы».Цифровая платформа — это глобальное решение для цифровизации деятельности ЦИК России и избирательных комиссий всех уровней. Оно включает в себя все этапы процесса избирательной кампании, а также бэкофисные функции. Эта система позволяет полностью заменить

...

29 января 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки первой линии

Москва‎, Гознак до 120 000 руб

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений пользователей по трем каналам связи: e-mail, телефон, чат

  • Обработка и решение обращений в системе Service Desk в рамках SLA

  • Консультирование пользователей по вопросам использования предоставляемых технических решений

  • Участие в процессах управления инцидентами, проблемами, изменениями

  • Поддержание в актуальном состоянии базы данных управления конфигурациями

  • Моделирование тестовых кейсов для воспроизведения ошибок пользователей

  • Составление баг-отчетов

Требования:

  • Среднее профессиональное образование

...

21 января 2025 — premium-job.ru

Руководитель группы технической поддержки  Новая

Москва‎, Maison DELLOS от 140 000 до 160 000 руб

Приглашаем на работу в аккредитованную ИТ-компанию в составе крупного ресторанного холдинга. Почему соискатели выбирают именно нас?

1. Масштабные и интересные проекты

2. Стабильная компания с диверсификацией в бизнесе (более 8 направлений!)

3. Внутренняя автоматизация

4. Амбициозная команда единомышленников, которая вместе достигает поставленных целей

Занимаемся внутренней автоматизацией в составе крупного холдинга.

Организационная структура в ИТ-департаменте выглядит следующим образом:

  1. Отдел технической поддержки

...

18 апреля 2025 — premium-job.ru

Руководитель отдела технической поддержки пользователей B2B (Termidesk)

Москва‎, Группа компаний Астра по договоренности

«УВЕОН-облачные технологии» — компания-разработчик комплексного решения для унифицированной виртуализации рабочих мест (VDI). Наш продукт известен под брендом Termidesk.

Мы входим в Группу Астра, это быстро растущий вендор, который строит российскую ИТ-экосистему.

Обязанности:

  • Совершенствование процессов работы отдела и контроль выполнения регламентов
  • Разработка инструкций, рекомендаций, технической документации для сокращения запросов в ТП
  • Взаимодействие с подразделениями разработки и тестирования для решения обращений
  • Работа

...

17 января 2025 — premium-job.ru

Инженер службы технической поддержки (IT администратор)  Новая

Москва‎, IT Gene от 80 000 до 95 000 руб

Обязанности:

  • Консультации пользователей по вопросам использования ПК, устройств ввода-вывода, офисного ПО, оргтехники, настольных и служебных мобильных телефонов;
  • Поиск и устранение неполадок в работе ПК, устройств ввода-вывода, офисного ПО, настольных и служебных мобильных телефонов, подключения к проводным и беспроводным ЛВС;
  • Настройка и предустановка рабочих станций;
  • Обслуживание оргтехники: замена и учет расходных материалов, первичная диагностика, взаимодействие с сервисными службами по вопросам ремонта,

...

15 апреля 2025 — premium-job.ru

Senior Network engineer for PreSale support/Старший сетевой инженер по поддержке PreSale (KORNFELD)  Новая

Москва‎, YADRO по договоренности

Мы активно расширяем портфель наших продуктов и открываем поиск талантливого Старшого сетевого инженера по поддержке PreSale в команду разработки сетевых ethernet-коммутаторов KORNFELD.Команда занимается разработкой линейки современных сетевых ethernet-коммутаторов для дата-центров со сложной архитектурой, включающей множество сервисов и широким набором поддерживаемого функционала: MC-LAG, BGP, OSPF, VxLAN, VPN, VRRP, LACP и др.

Чем предстоит заниматься:

  • подготовкой и согласованием объемов работ на

...

17 апреля 2025 — premium-job.ru

Инженер службы технической поддержки

Москва‎, Инкотекс по договоренности

Инженер службы технической поддержки

Вас увлекает мир радиоэлектроники и вы хотите стать частью инновационной команды? Мы ищем инженера службы технической поддержки, который будет работать с тахографами и обеспечивать бесперебойную работу наших передовых радиоэлектронных изделий.

Обязанности:

  • Обеспечение технической поддержки и консультации клиентов по вопросам эксплуатации тахографов.
  • Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования.
  • Проведение профилактических работ и обновление программного обеспечения.
  • Взаимодействие

...

29 марта 2025 — premium-job.ru

Ведущий инженер службы поддержки  Новая

Москва‎, Союзметаллсервис по договоренности

Обязанности:

  • Прием, регистрация и классификация обращений пользователей в системе Service Desk;
  • Первичная диагностика и решение стандартных инцидентов согласно SLA;
  • Выполнение стандартных запросов на обслуживание (Service Requests);
  • Эскалация инцидентов на 2-ю линию согласно матрице эскалации;
  • Консультирование пользователей по базовым вопросам работы ИТ-сервисов;
  • Удаленная поддержка пользователей с использованием специализированного ПО;
  • Ведение базы знаний по стандартным обращениям;
  • Работа с учетными записями в AD

...

15 апреля 2025 — premium-job.ru

1С Консультант технической поддержки

Москва‎, РТ-ИНФОРМ по договоренности

ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.

На текущий момент, созданную нами "Автоматизированную систему управления финансовой и закупочной деятельностью (АС ФЗД)" эксплуатируют более 600 предприятий «Ростеха», ежедневно в системе работают более 20 000 пользователей.

АС ФЗД заняла первое место на ежегодном конкурсе лучших ИТ-проектов

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Главный инженер технического надзора по внутренним инженерным системам СС  Новая

Москва‎, Компания Самолет по договоренности

Самолет — это команда одной из крупнейших федеральных PropTech-компаний. Мы не просто строим дома для жизни, а создаем пространство и технологии вокруг, чтобы каждый мог жить свою лучшую жизнь. Цель масштабная, поэтому внутри у нас есть много команд и департаментов, которые улучшают клиентский опыт в формате 360°.Проектные команды — это многофункциональные группы, отвечающие за строительство и подготовку объектов. Сейчас

...

17 апреля 2025 — premium-job.ru

Руководитель технической поддержки  Новая

Москва‎, Level Group по договоренности

Наша компания растет со скоростью пять этажей в месяц, поэтому у нас всегда много открытых вакансий. Сейчас мы ищем в команду Руководителя технической поддержки.

Что предстоит делать:

  • Руководить службой технической поддержки (от 10 человек);
  • Контролировать процесс исполнения поступающих заявок;
  • Готовить своевременно техническую документацию и составлять отчётность по исполнению заявок;
  • Анализировать и оценивать эффективность технических решений;
  • Готовить предложения в сфере улучшения

...

16 апреля 2025 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки  Новая

Москва‎, ГКУ Инфогород по договоренности

Специалист технической поддержки (5/2)

Департамент информационных технологий создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом

...

16 апреля 2025 — premium-job.ru
Фильтры поиска