Работа: инженер технической поддержки в Москве, 21139 вакансий

Средняя зарплата для профессии инженер технической поддержки в Москве: 112 000 рублей
Вакансии 461—480 из 21139

Инженер по поддержке пользователей

Москва‎, Т1 по договоренности

Мы ищем инженера по поддержке VIP пользователей.

Обязанности:

  • Поддержка работы пользователей с программными и аппаратными средствами по установке, конфигурации и эксплуатации программных и аппаратных средств;​​
  • Диагностика неисправностей оборудования. В случае если требуется сложный ремонт, расширенная диагностика неисправности – эскалация выше;
  • Работа в Service Desk Заказчика;
  • Консультирование пользователей по использованию технических средств, стандартного программного обеспечения и работе с сетевыми ресурсами в

...

20 сентября 2024 — premium-job.ru

Старший специалист технической поддержки

Москва‎, Лоция по договоренности

В аккредитованной ИТ компании Лоция открыта вакансия Старшего специалиста технической поддержки.Чем предстоит заниматься:

  • технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования;
  • сопровождением пользователей в удаленных офисах;
  • инсталляцией базового и специализированного ПО, своевременным его обновлением;
  • проведением профилактических работ по обслуживанию рабочих станций, блочным ремонтом;
  • устранением сбоев и неполадок в работе рабочих

...

29 августа 2024 — premium-job.ru

Старший специалист технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

1. Осуществлять поддержку пользователей в решении всех проблем, возникших при работе в Системе.

2. Обрабатывать поступившие обращения пользователей по вопросам эксплуатации Системы по средствам:

- IP телефонии;

- электронной почты;

- баг треккинговой системы Youtrack;

- чаты пользователей в системах Skype, Whatsapp, Telegram.

3. Консультировать пользователей по решениям проблем, возникших при работе в Системе.

4. Регистрировать все

...

19 сентября 2024 — premium-job.ru

Инженер 3 линии технической поддержки (сменный, 2/2)

Москва‎, 12 STOREEZ по договоренности

(сменный, график 2/2)

Наш подход в IT

  • По духу мы стартап, а в деле — энтерпрайз

  • Работаем в кросс-функциональных продуктовых командах: продакты,

  • аналитики, разработчики, QA инженеры

  • Используем гибкие методологии (agile у нас правда работает)

  • Развиваем процессы DevOps, которые реализованы через Gitlab CI/CD в инфраструктуре Kubernetes

  • Придерживаемся подходов ООП (объектно-ориентированного программирования)

  • Стремимся к принципам CI/CD — непрерывной интеграции и поставки кода

...

9 ноября 2024 — premium-job.ru

Инженер внедрения и технической поддержки программного обеспечения

Москва‎, ИТ-Экспертиза по договоренности

Компания «ИТ-Экспертиза» — это команда профессионалов в области архитектуры информационных систем, разработки программного обеспечения и информационной безопасности.

Специалисты компании решают сложные, нестандартные задачи IT-архитектуры и интеграции, оказывают услуги технологической поддержки крупных корпоративных систем, проводят нагрузочные тестирования, аудит ИТ-инфраструктуры, работы по повышению производительности и стабильности информационных систем.

Собственные разработки компании:

• Корпоративная шина данных "1С:Интеграция КОРП" (совместный продукт с фирмой «1С»);

...

29 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки мультимедийных аудиторий

Москва‎, МГИМО от 65 000 до 65 000 руб

Обязанности:

  • Подготовка аудиторий к занятиям с использованием технических средств обучения (компьютеры, проекторы, системы звукоусиления).

  • Оказание технических консультаций преподавателям и студентам.
  • Установка, настройка и устранение неисправностей операционных систем.
  • Подключение, установка и настройка периферийных устройств.
  • Сборка и ремонт персональных компьютеров.
  • Ведение технической документации (отчеты, журналы неисправностей).

Требования:

  • среднее профессиональное образование в области IT;
  • уверенные знания операционных систем: Windows XP, 7, 8, 8.1,

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Московский городской трест геолого-геодезических и картографических работ открывает конкурс на замещение вакантной должности специалиста технической поддержки.

Обязанности— Обработка обращений пользователей, решение инцидентов (принятие, классификация и регистрация поступающих обращений в системе Service desk)— Первичная диагностика и анализ поступивших обращений (понять суть обращения, описать его доступным языком, решить проблему, если она в рамках компетенций или передать в подразделение с соответствующими

...

6 сентября 2024 — premium-job.ru

Инженер технического надзора 1 категории

Обязанности:

  • Осуществление технического надзора за выполнением строительно-монтажных работ
  • Качество и технология строительно-монтажных работ, применяемых материалов, изделий, конструкций
  • Соответствие выполняемых работ проектно-сметной документации
  • Ведение фотофиксации в планшете
  • Предоставление установленной отчетности
  • Контроль ведения технической (журнал технического надзора), договорной, первичной учетной и отчетной документации, учет исполнительной документации
  • Проверка объемов выполненных работ (КС-2)
  • Обработка жалоб - портал, обращения граждан, диспетчерские
  • Сбор необходимой информации с

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки 1С:УХ

Москва‎, Ключевые Системы и Компоненты по договоренности

Группа Компаний "КСК" занимает лидирующие позиции в инновационном проектировании и производстве высокотехнологичного оборудования и комплектующих для сферы транспортного машиностроения. Мы стремимся к прогрессу и приглашаем вас присоединиться к нашей команде на позицию «Специалист технической поддержки», чтобы вместе творить историю передовых технологий.

Ключевые задачи:

  • Обработка и решение входящих обращений на портале поддержки пользователей;
  • Устранение инцидентов и проблем;
  • Разработка статей для базы

...

3 сентября 2024 — premium-job.ru

Инженер по развитию технической поддержки пользователей

Москва‎, МегаФон по договоренности

Чем предстоит заниматься:

  • Контроль качества работы инженеров. Еженедельный аудит выполненных заявок
  • Обратная связь инженерам и менеджерам направлении
  • Контроль качества работы системы обработки обращений. Корректность заполнения нормативов, целей услуг и других параметров
  • Постановка задач для направлений и контроль их выполнений
  • Проведение внутренний исследований (опросы, интервью, анализ данных и тд), развитие каналов приема и обработки обращений пользователей
  • Аналитика работы технической поддержки, визуализация

...

24 октября 2024 — premium-job.ru

Инженер по сопровождению продукта (3 линия технической поддержки)

Москва‎, Ecom.tech по договоренности

Привет, на связи команда ecom.tech! Мы ищем инженера по сопровождению продукта.

Чем предстоит заниматься:

  • Глубокое погружение в продукт.
  • Работа в команде с владельцами продукта, разработчиками, QA.
  • Решение инцидентов, поиск багов и написание технического задания команде разработки по их исправлению.
  • Аналитика и передача статистики по обращениям от линий поддержки в продуктовую команду.
  • Участие в релизах новых версий продукта.
  • Ведение паспорта продукта,

...

6 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, ФГБОУ ВО МГТУ им. Н.Э. Баумана по договоренности

В Университете открыта вакансия Специалист второй линии технической поддержки.

Обязанности:

  • Сопровождать ИС 1С:БГУ, 1С:ЗКГУ, 1С:Документооборот, а также ряд нетиповых ПП разработанных на базе 1С:Предприятие;
  • Обеспечивать техническую поддержку (в качестве специалиста 2-й линии техподдержки), обеспечивать функциональную и информационную полноту баз данных в соответствии с компетенцией;
  • Оперативно осуществлять поиск и устранение сбоев в работе ИС;
  • Разрабатывать технические задания на доработку недостающего функционала;

...

25 сентября 2024 — premium-job.ru

Сервисный инженер ( Специалист технической поддержки)

Москва‎, МТГ. Бизнес-решения от 90 000 до 120 000 руб

Компания "МТГ. Бизнес-решения" - Производитель систем электронной очереди «Максима Прайдекс».

На сегодняшний день мы являемся одним из лидеров в своем секторе бизнеса и обслуживаем сотни государственных и коммерческих предприятий страны. В их числе банки, медицинские и образовательные учреждения, многофункциональные центры, почтовые и логистические компании, налоговые службы, визовые центры, пенсионные фонды, предприятия по социальной защите населения, страховые и торгово-производственные компании.Мы

...

13 ноября 2024 — premium-job.ru

Инженер в службу технической поддержки

Москва‎, Термика до 100 000 руб

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей программных продуктов серии «ОЛИМПОКС»;
  • Выполнение регламентных работ по сопровождению продуктов на технических средствах Заказчика;
  • Тестирование программных и обучающих продуктов серии «ОЛИМПОКС».

Требования:

  • Высшее/неоконченное высшее образование;
  • Знание операционных систем Windows, Windows Server, Linux;
  • Знание инструментов виртуализации VM-Ware/Hyper-V;
  • Базовые знания по настройке сетевых протоколов TCP/IP;
  • Умение грамотно излагать мысли;
  • Умение вести деловую переписку;
  • Умение работать с технической документацией;

...

9 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Level Group по договоренности

Что предстоит делать:

  • Администрирование File Server по предоставлению необходимого доступа;
  • Администрирование Exchange (создание почтовых ящиков, переадресация и т.д.);
  • Администрирование учетных записей в AD (создание УЗ, сброс паролей и т.д.);
  • Администрирование клиентских ОС Windows;
  • Осуществление консультационно-информационной поддержки сотрудников (работа с системой заявок на первом уровне - решения в рамках инфраструктуры/делегирование в техническую поддержку вендора);
  • Техническая поддержка пользователей компании (до 700 пользователей)

...

5 сентября 2024 — premium-job.ru

Системный администратор/Специалист технической поддержки (м. Ломоносовский проспект)

Москва‎, АРТИ от 85 000 до 115 000 руб

Компания АРТИ - успешно конкурирует на рынке IT- услуг более 29 лет. За это время мы построили отличную команду сотрудников из более 200 человек.

Мы создали уникальный продукт для бизнеса – максимально полное комплексное решение для ИТ-инфраструктуры (полный цикл услуг по управлению офисной и профессиональной печатью для бизнеса и органов государственной власти).

В связи с увеличением объёмов работы приглашаем на

...

6 сентября 2024 — premium-job.ru

Оператор технической поддержки

Москва‎, Триколор от 44 500 до 55 000 руб

Триколор – крупнейший российский оператор спутникового телевидения и интернета. Мы надёжная и стабильная компания.

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Что мы предлагаем:

  • гарантированный доход 42 900 на старте (33 000 оклад + 9 900 премия);
  • плюсом квартальный денежный бонус,

...

4 сентября 2024 — premium-job.ru

Руководитель второй линии технической поддержки (Team Leader)

Москва‎, DDX Fitness по договоренности

DDX Fitness – первая и самая технологичная в России сеть фитнес-клубов, работающая по модели Luxury Low Cost. Это не классический фитнес-клуб, а целое wellness-пространство нового формата с удобной системой оплаты по подписке.

У нас собственная сильная продуктовая разработка: мы развиваем мобильное приложение для клиентов, CRM-систему, которой пользуются все клубы нашей сети, web-сервисы, мощная система аналитики и большое количество других продуктов.

...

28 сентября 2024 — premium-job.ru

Руководитель подразделения технической поддержки (Эквайринг)

Москва‎, Сбербанк-Сервис по договоренности

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис"осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

29 августа 2024 — premium-job.ru

Оператор технической поддержки (азербайджанский/турецкий язык)

Москва‎, HuntIT от 45 000 руб

Мы передовое рекрутинговое агентство, которое сотрудничает с крупнейшими IT-компаниями международного уровня и работает над крупными проектами. Мы осуществляем полный цикл подбора IT и Digital специалистов и полностью закрываем HR-потребности компаний, работающих над собственными ключевыми продуктами.

Сейчас мы ищем Оператора технической поддержки!

Обязанности:

  • Отвечать на сообщения клиентов на сайте;
  • Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы;
  • Обработка только входящей

...

31 июля 2024 — premium-job.ru
Фильтры поиска