ACCENT Capital. Более 15 лет управления инвестициями в сфере коммерческой недвижимости (офисная, торговая, складская). Исторический объем инвестиций USD 360 млн собственного и привлеченного капитала.
Позиция: специалист технической поддержки
Обязанности:
...
Аккредитованная ИТ-компания ищет профессионала на должность руководителя отдела технической поддержки, готового присоединиться к нашей дружной команде, создающей инновационное Travel Tech приложение.
Вы будете отвечать за руководство и оптимизацию процессов службы технической поддержки, обеспечивая высокое качество обслуживания клиентов и улучшая бизнес-процессы. Помимо управления командой, вам предстоит сосредоточиться на повышении эффективности клиентского сервиса.
Наш стек: Java 17, Spring Boot 3, PostgreSQL 14,
...
Обязанности:
- Обработка рекламаций (телефон, почта, мессенджеры), определение дефекта и оформление документации по гарантийным и негарантийным случаям;
- Подготовка, составление программ и технических заданий, а также проведение тестовых испытаний оборудования согласно техническому заданию или иных документов;
- Выполнение личных и общих KPI, установленных для технической поддержки;
- Участие в инвентаризации, формировании и контроле складского запаса запасных частей;
- Разработка тематических
...
Сеченовский Университет - ведущий медицинский университет России, лидер предметного рейтинга агентства RAEX в сфере медицины, участник программы стратегического академического лидерства «Приоритет - 2030». Клинический центр Университета входит в пятерку наиболее привлекательных работодателей России (компания Universum).
Мы ищем кандидата на должность Специалист службы поддержки группы технической поддержки в Службу информационно-технологической поддержки
В Ваши обязанности будет входить:
Ремонт, настройка, модернизация ПК
Установка,
...
Rapporto – один из крупнейших интеграторов на рынке телекоммуникаций. Мы IT-компания, которая более 15 лет обслуживает B2B-рынок в телекоме.
Наши качественные интеграции и собственная IT-платформа позволяет сотням компаний ежедневно общаться со своими клиентами через различные каналы коммуникаций: push-уведомления, мессенджеры, SMS-сообщения, IVR и другие.
Среди клиентов: ВкусВилл, ЦУМ, Лэтуаль, Боксберри, Л’Окситан, ОТП Банк, Открытие Банк и другие.
Нас 150 человек, у
...
DDX TECH — технологическое сердце DDX Fitness — первой и самой технологичной в России сети фитнес-клубов, работающих по модели Luxury Low Cost. Это не классический фитнес-клуб, а целое wellness-пространство нового формата с удобной системой оплаты по подписке.
У нас — собственная сильная продуктовая разработка: мы развиваем мобильное приложение для клиентов, CRM-систему, которой пользуются все клубы нашей сети, различные веб-сервисы, мощная
...
Проект «Единая цифровая платформа» - новый высокотехнологичный проект,созданный при участии Министерства цифрового развития Российской Федерации.Наша долгосрочная цель–способствовать эволюции государственных цифровых сервисов,предоставляя компаниям-разработчикам ГИС более гибкую,быструю,технологичную и защищенную облачную платформу для проектирования, реализации и последующей централизованной эксплуатации информационных систем государственного масштаба.
Наша платформа проектируется на решениях двух лидеров рынка отечественных облачных технологий: компании Basis, с продуктом Basis DynamiX Enterprise и
...
xStack — финтех компания, создающая передовые платежные решения для международного рынка. Наши продукты помогают среднему и крупному бизнесу по всему миру внедрять удобные и безопасные платежные сервисы.В связи с расширением штата мы ищем дежурного специалиста технической поддержки на одно из наших направлений.
Чем предстоит заниматься:
...
Руководство подразделением, осуществляющим техническую поддержку по проектам :
Задачи:
...
Мы в МТС Live лидеры билетного рынка: 35+ млн уникальных пользователей, 10 млн билетов реализовано в 2024 году.
Наша команда сервисного отдела, приглашает присоединиться коллегу на роль "Специалист технической поддержки".
Важно: график на первые 2 недели 5\2 с 9.00 до 18.00 для обучения в офисе (м. Трубная), далее 2\2 с 9.00 до 21.00 (формат работы удаленный)
Оформление только по ТК
...
Мы создали LXP платформу KAMPUS для эффективного управления корпоративным обучением. Наша платформа помогает развивать и внедрять #обучениенедлягалочки.
Приглашаем в команду специалиста технической поддержки пользователей, с аналитическим складом и высокой личной ответственностью за результат.
Гарантирем свободу принятия решений, максимальное развитие, вовлеченный дружный коллектив без бюрократии и издержек вертикального управлении.
Функциональные обязанности:
Осуществление первичного анализа и решение проблем, поступающих от пользователей
...
Специалист технической поддержки
Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать нашим сотрудникам решать технические задачи и обеспечивать бесперебойную работу оборудования и программного обеспечения.
Обязанности:
...
Требуется штатный сотрудник в сформированный ИТ-отдел самой крупной сети кафе вьетнамской кухни PhoBo & ВьетКафе.
Немного о нас:
PhoBo & ВьетКафе - самая крупная сеть кафе вьетнамской кухни, насчитывающая более 60 заведений по России. Наша компания работает на рынке с 2006 г.
Обязанности:- Обработка входящих обращений сотрудников компании через различные каналы связи (в основном телеграм и сервис-деск) и предоставление
...
Добрый день! КСК Эксперт ищет для своего партнера сотрудника на должность "Технический специалист в отдел технической поддержки".
Компания - один из лидеров разработчиков ПО, оборудования и систем управления услуг в области телемедицины. Флагманский продукт - проведение медицинских осмотров путем внедрения современных IT-решений и оборудования в формате предрейсовый/предсменных и послерейсовых/послесменных обязательных медицинских осмотров.
Работа не удаленно, только в офисе!
...
Одна из ведущих российских фармацевтических компаний в поисках Специалиста технической поддержки первой линии к себе в команду!Обязанности:
...
ЛАНИТ – ведущая в России и СНГ многопрофильная группа IT-компаний. Является крупнейшим российским системным интегратором, предоставляет полный комплекс IT-услуг своим заказчикам.Обязанности:
...
В ФГБУ «Связист» требуются специалисты для работы в службе технической поддержки пользователей крупного федерального проекта.
Обязанности:
...
Приглашаем на работу Специалиста службы технической поддержки (работа в офисе).
Обязанности:
...
Наш клиент - аккредитованная ИТ-компания, специализируется на системах и технологиях дистанционного обслуживания и является одним из лидеров данного рынка IT услуг. Предлагает комплексные решения для крупного бизнеса, от ведущих мировых и отечественных производителей, а также является разработчиком собственных систем. Создает уникальные Контакт-Центры, голосовых роботов, чат-ботов, аналитические платформы, workforce management и workforce optimization, системы контроля качества и много другое.
Открыта вакансия
...
Марпла — сервис для селлеров Wildberries, который помогает продавать больше: от SEO и внутренней рекламы до аналитики и автоматизации. У нас растёт клиентская база, и мы хотим выстроить системную поддержку: с чёткими процессами, понятными инструкциями и умной автоматизацией.
Что нужно будет сделать:
Построить систему технической поддержки: структура, роли, процессы (1-я и 2-я линии, SLA, маршрутизация и др.);
Составить и оформить
...