Работа: инженер технической поддержки в Москве, 22547 вакансий

Международная судоходная компания ищет Специалиста второй линии поддержки, который будет обрабатывать сложные запросы пользователей корпоративной системы Prime Marine (Vessel ERP), помогать с внедрением доработок и контролировать качество работы подрядчика.

Место работы: Анталья, Турция (релокация)Формат: офисныйЯзык коммуникации: русский / английский (B2+)

Чем предстоит заниматься​​​​​​​:

• Приём, анализ и маршрутизация сложных обращений пользователей (вторая линия);

• Анализ требуемых изменений, участие в

...

Основные задачи:

Приём и обработка обращений пользователей (сотрудников компании).

Диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах: сбои ОС Windows, проблемы с периферийным оборудованием (принтеры, сканеры, гарнитуры), сбои в работе офисного пакета и корпоративных приложений.

Настройка новых рабочих мест: подготовка и выдача оборудования, установка ПО, создание учётных записей в Active Directory.

Сопровождение пользователей при работе с внутренними информационными системами (ERP, CRM,

...

Компания «СБД» (технический заказчик) приглашает Вас принять участие в реализации уникальных проектов мирового уровня.

Вы сможете:

• Стать участником профессиональной команды
• Приобрести уникальный опыт в строительстве, реализации уникальных проектов

Обязанности:

• организация новых рабочих мест
• установка программного обеспечения
• тестирование и установка специализированного ПО
• установка, ремонт периферийного оборудования
• консультационная поддержка пользователей
• работа по заявкам пользователей (1я линия)
• взаимодействие с различными группами поддержки и

...

Обязанности:

Техническая поддержка и сопровождение CRM Dynamics 365:

• Администрирование УЗ, диагностика инцидентов, анализ логов, исправление ошибок, консультирование пользователей по работе с CRM.
• Эскалация багов в команды разработки.
• Взаимодействие с командами разработки.
• Написание инструкций и документации.

Требования:

• Опыт работы в сопровождении или технической поддержке информационных систем и бизнес-приложений от 1 года.
• Системный подход к решению задач.
• Грамотная устная и письменная речь.

...

Ищем специалиста технической поддержки на проект Ростелеком Ключ.О проекте:Сервис «Ростелеком Ключ» позволяет создать вокруг пользователя умную и экологичную цифровую среду (дом/двор/район/город) как часть цифровой экономики, делающую его жизнь комфортной.Пользователь получает доступ ко всем услугам, входящим в Услугу «Ростелеком Ключ» в едином интерфейсе – личный кабинет. Также есть мобильный личный кабинет.Нам в команду нужен человек, который будет

...

Обязанности:

• Контроль хода выполнения планов строительства, соответствия объемов, сроков и качества строительно-монтажных работ;
• Приемка выполненных работ, контроль соответствия предъявляемых подрядчиком объемов работ, к фактически выполненным (КС-2);
• Проверка исполнительной документации;
• Изучение и согласование проектно-сметной документации;
• Ведение накопительных ведомостей;
• Составление дефектных ведомостей на работы, выявленные в ходе строительства и не вошедшие в проектно-сметную документацию.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3-х лет;

...

Восточные строительные технологии (ВСТ групп) — торгово-производственная компания, которая поставляет оборудование на различные строительные объекты и производственные предприятия по всей России. Основным направлением является производство и поставка строительных лесов, опалубки и комплектующих к ним.

Среди наших клиентов: Газпром, Новатек, ПИК, Лукойл, Брусника, Sminex, Транснефть.В связи с расширением команды, требуется ​​​​​​​"Специалист технической поддержки"!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК

...

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей и оргтехники;

• Установка, подключение, настройка, перемещение рабочих станций и периферийного оборудования;

• Обеспечение пользователям доступа к ресурсам компании;

• Решение проблем и вопросов пользователей, связанных с работой оборудования, ПО, периферийных устройств;

• Выполнение работ по введению в эксплуатацию и настройке рабочих мест пользователей, установке и настройке ПО на рабочих местах;

• Поддержка, консультация пользователей.

Требования:

• Опыт работы инженером

...

Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2024 году компания заняла первое место среди девелоперов коммерческой недвижимости по версии CRE Awards, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.

В портфеле PIONEER более 3 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 1,6 млн кв. метров в

...

Цель: обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры, качественной технической поддержки пользователей, эффективного взаимодействия с подрядчиками и ИТ-отделом центрального офиса для достижения согласованных уровней сервиса (SL ИТ-сервисов).

Ключевые задачи:

• техподдержка и сопровождение: установка/перенос рабочих мест, развертывание ПО на ПК и серверах; настройка Windows Server, телефонии, АТС, интеграция с СУБД; поддержка работоспособности серверов, оргтехники, ПК;
• сеть и безопасность: настройка доступа к глобальной/локальной сетям, ограничение

...

Мы — амбициозная федеральная сеть ломбардов и сейчас находимся в стадии взрывного роста.

Приглашаем в нашу дружную команду Специалиста технической поддержки.

Ваши задачи:

• обеспечение стабильной работы IT-инфраструктуры центрального офиса;
• поддержка и настройка рабочих мест: ПК, оргтехника, телефония.

• приём и выполнение заявок ИТ в системе учёта заявок (Service Desk);

• обновление базы знаний (Confluence) для типовых решений;

• консультирование пользователей по вопросам использования

...

Обязанности:

• Поддержка парка рабочих станций с ОС Windows 11 и оргтехники:

• Подключение, настройка офисной и компьютерной периферии: принтеры, сканеры, IP телефоны;

• Сборка, подключение и ввод в эксплуатацию новых рабочих станций (отподбора комплектующих до готовности к работе);

• Поддержка сервисов: AD, MS Exchange, VoIP;
• Прием, регистрация и обработка заявок в тикет-системе, техническая поддержка пользователей;
• Настройка оборудования для конференц-связи;
• Написание инструкций по

...

Обязанности

• Выполнение комплекса работ по технической поддержке продаж и передачи задания в отдел проектирования
• Выбор решения для реализации проектов АСУТП;
• Подбор контрольно измерительных приборов и средств Автоматизации;
• Расчет бюджетов систем АСУТП;
• Подготовка спецификаций и ТКП;
• Выполнение эскизных и предварительных проработок систем АСУТП, для согласования с Заказчиком.
• Формирование задания проектному отделу АСУТП.

Требования

- высшее техническое образование;

- возможные редкие выезды

...

Что мы предлагаем:

• Работу в международной компании, насчитывающей более 300 профессионалов;
• Безлимитные возможности для роста и развития, как профессионального, так и карьерного;
• Открытую и честную рабочую атмосферу, где ценятся инициативность и стремление к развитию;
• Уникальную корпоративную культуру с девизом "Work Hard — Play Hard".

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование в SaaS системах и общение с их поддержкой при необходимости (Keitaro, Appsflyer

...

Обязанности:

• Осуществление технического надзора за выполнением строительно-монтажных и отделочных работ субподрядными организациями: качество и технология строительно-монтажных работ, применяемых материалов и изделий; соответствие выполняемых работ проектно-сметной документации, ведение фотофиксации.

• Осуществление контроля за ходом выполнения работ: соблюдения графика производства работ, графика движения рабочей силы.

• Промежуточная приемка выполненных объемов работ, составление актов приемки работ.

• Приемка законченных работ, составление актов приемки работ.

• Ведения технической

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Идеальный кандидат должен иметь навыки для мониторинга работы системы, контролировать активности по поступающим заявкам, помогать клиентам, эффективно взаимодействовать с командами разработки по устранению ошибок, доработкам и тестированию системы.

Немного о продукте, на который мы ищем команду технической поддержки: онлайн-сервис по взаимодействию финансовых организаций и клиентов (финансовый маркетплейс), позволяющий проводить различные виды сделки без визита клиентов в банк.

• Удаленная работа в

...

Ищем эмпатичного человека, который будет помогать пользователям решать технические проблемы, помогать в настройке и использовании продукта.

Gologin — это браузер для работы в нескольких аккаунтах Facebook, Reddit, Linked in, Google и других соцсетях с одного компьютера без риска получить случайный подозрительный вход, блокировку аккаунта и тп.

Маркетинговые агентства благодаря Gologin безопасно ведут аккаунты клиентов, дропшиперы работают с несколькими магазинами, а

...

Что нужно делать:

• Принимать и обрабатывать обращения сотрудников компании в службу технической поддержки
• Проводить диагностику, определять причины инцидентов
• Мониторинг внутренней IT-инфраструктуры и жизненно важных сервисов
• Закрывать заявки в соответствии с регламентом
• Оперативно решать технические инциденты удалённо и на рабочих местах сотрудников: установка и настройка ПО и приложений, подключение к корпоративной сети, настройка сетевых подключений, драйверов и мобильных устройств, прокладка СКС,

...

В связи с развитием направления «Дисперсии для ЛКМ» приглашаем специалиста, который усилит техническую поддержку клиентов и станет экспертом продукта внутри команды.

Обязанности

• Сопровождение продаж по направлению «Дисперсии для ЛКМ»
• Технологическая поддержка клиентов: консультации, подбор решений, разбор технических кейсов
• Проведение опытно-промышленных испытаний на площадках клиентов
• Сопровождение внедрения новых разработок
• Подготовка образцов, технических описаний, отчетов
• Участие в отраслевых выставках и профильных мероприятиях

...