Работа: инженер технической поддержки в Москве, 17219 вакансий

Обязанности:

​​​​​

• Диагностика и выявление неисправностей оборудования и программного обеспечения, замена неисправного оборудования.
• Прием, оформление и решение инцидентов, проблем и запросов пользователей, полученных через систему Service Desk
• Установка, настройка, техническая поддержка вычислительной техники и офисного оборудования;
• Сборка ПК и установка ОС. Установка программ и их настройка;
• Настройка и установка ip-телефонов;
• Монтаж АРМ;
• Техническая поддержка пользователей по телефону и через программы

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами.

Ищем специалиста для технической поддержки (L2) одного из наших продуктов - Цифровая касса. Основная часть работы - ответы на тикеты клиентов в сервис деске. Для диагностики

...

Обязанности:

- Техническая и информационная поддержка пользователей;

- Ремонт и обслуживание компьютерной и офисной техники;

- Настройка и подключение компьютерной и офисной техники к корпоративной сети;

- Разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации (таблицы коммутации, схемы стоек и коммутационных узлов и др.);

- Коммутация активного сетевого оборудования (оптика и cat.5e);

- Монтаж активного и пассивного сетевого оборудования.

Требования:

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Чем предстоит заниматься:

• Монтаж и пусконаладочные работы СХД IBM, Tatlin.Flex на территории заказчика;
• Техническое обслуживание СХД IBM, Tatlin.Flex;
• Техническое обслуживание коммутаторов Brocade, Kornfeld;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления систем хранения данных;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
• Отчётность в системе учёта инцидентов.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Уверенные знания систем хранения данных IBM

...

О компании

Мы — Insires, IT-компания с 2004 года, разработчик VisitorControl — ведущего ПО для организации пропускного режима на объектах с ограниченным доступом.

✔ Аккредитованная IT-компания (льготы по налогам, бронь от мобилизации).✔ Стабильный бизнес, востребованный продукт.✔ Команда экспертов и дружелюбная атмосфера.

Чем предстоит заниматься?

• Установка, настройка и администрирование ПО и оборудования (Windows, MS SQL, IIS, периферия).

• Удалённая

...

Обязанности:

• Настройка рабочих мест пользователей, решение оперативных проблем по заявкам ServiceDesk
• Консультации пользователей по работе с используемым ПО
• Регламентное обслуживание компьютерной и оргтехники
• Техническое сопровождение торгового оборудования.
• Инвентаризация оборудования и ПО
• Взаимодействие с поставщиками оборудования.
• Расставлять приоритеты в выполнении задач.
• Оперативное решение проблем с топ менеджерами компании
• Первичная диагностика поступающих заявок, распределение их в соответствие с зонами ответственности внутри отдела.

...

Rock and Mill — крупная Российская проектная и инжиниринговая компания. Мы успешно работаем в сфере промышленного проектирования с 2015 года. Наши клиенты - Полюс, Полиметалл, Норникель, Металлоинвест и др. Все 100% проектов получили положительные гос. экспертизы.

Что предстоит делать

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов компании.
• Осуществление ИТ- поддержки пользователей и обеспечение бесперебойной работы оборудования и ПО.
• Выполнение заявок в

...

Чем предстоит заниматься:

• Работать с вендорской платформой виртуализации Huawei Cloud, построенной на базе OpenStack;
• Оказывать поддержку пользователям по продукту Advanced в ITSM системе, в рабочих и клиентских чатах;
• Участвовать в клиентских и внутренних телефонных конференциях для оперативного поиска и решения инцидентов;
• Проводить анализ, troubleshooting и находить решение клиентских обращений по продукту Advanced;
• Участвовать в процессах incident / problem management'а;
• Совместно

...

Сейчас мы ищем инженера 1Л — команда внутренней ИТ-поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать заявки через нашу ITSM-систему (Jira): быстрое распознавание проблем, сбор информации, маршрутизация и решение задач;
• Общаться с пользователями в офисе, через портал, мессенджеры и по электронной почте;
• Обновлять и создавать инструкций для внутренней базы знаний;
• Работать с обратной связью, искать решения для улучшения сервиса.

От успешного соискателя мы

...

Работа в службе ИТ-поддержки пользователей, систем и программного обеспечения.

Задачи:

— Обработка запросов на выдачу, передачу и возврат ИТ-оборудования в системе ServiceDesk и 1C ITIL по стандартизированным процедурам;

— Контроль за выполнением и закрытием тикетов. Ответственность за решение тикета и отслеживание его состояния;

— Взаимодействие с пользователем для разрешения тикетов через систему ServiceDesk;

— Осуществление контроля и учета за ИТ-оборудованием,

...

Ищем Дежурного инженера на проект федерального масштаба!Проект по цифровизации пассажирских поездов компании ФПК. Предстоит заниматься ремонтом и настройкой оборудования в вагонах поездов.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Ведение записей и отметок, формирование отчетности через телеграмм бота;
• Осмотр и техническая проверка оборудования в вагонах;
• Фиксация выявленных неисправностей и передача информации в профильные службы;
• Проведение первичной диагностики оборудования (коммутаторы, точки доступа и др.);

ТРЕБОВАНИЯ:

• Знание

...

В крупную международную компанию по производству промышленных аккумуляторов требуется технический специалист по Источникам бесперебойного питания, инверторным и выпрямительным системам, системам на солнечных панелях, аккумуляторам (химическим источникам тока) с широкими знаниями в технической области

Обязанности:

• Разработка технических решений с применением нашего оборудования
• Консультация клиентов компании по выбору оборудования
• Взаимодействие с заводом изготовителем по получению технической и прочей информации, выработке решений
• Обучение

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов.

• Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка.

• Техническое сопровождение специализированного ПО.

Требования:

• Знание Windows на уровне администрирования. Установка. Настройка.

• Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения.

• Уверенное знание составных частей и характеристик ПК.

• Умение устанавливать сторонние приложения.

• Умение работать с журналом событий Windows.

• Стрессоустойчивость.

•

...

Задачи:

• Настройка и обслуживание решений клиентов;
• Диагностика и устранение неисправностей на сетевом оборудовании Cisco, Huawei и т.д. (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, WiFi);
• Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное;
• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
• Составление/актуализация инструкций по работе оборудованием;
• Внедрение решений (пусконаладка);
• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ.

Пожелание к кандидату:

• Имеете высшее техническое образование;

...

Мы динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на производстве качественного и креативного мерча (промо-продукции, корпоративной атрибутики, одежды с принтами) для брендов и мероприятий. Мы создаем вещи, которые помогают компаниям выражать свою индивидуальность.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заявок пользователей в техническую поддержку
• Администрирование рабочих станций пользователей
• Установка и настройка ПО, автоматизация развертывания
• Мониторинг сетевого и серверного оборудования, передача запросов системным администраторам
• Развитие системы

...

Действует акция, приведи друга и получи денежное вознаграждение 10 000 рублей!

Мы предлагаем:

• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц, оклад (73.000 т.р. "на руки")+ ежеквартальная премия (18.000 т.р.);
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Оплата больничного и отпуска;
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы;
• Корпоративное обучение;
• Карьерный рост;
• Программа лояльности (скидки на приобретение

...

Компания «Project Support» - российский системный интегратор, реализующий комплексные проекты в области информационных и аудиовизуальных технологий и технологий безопасности - на данный момент ищет в свою команду Инженера СТП в отдел Проектного сервиса!

Обязанности:

• Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;
• Опыт сопровождения информационных систем;
• Базовые навыки программирования;
• Базовые навыки администрирования операционных систем;
• Базовый опыт работы с БД;
• Опыт администрирования прикладного

...

Задачи:

• Настройка и обслуживание оборудования клиентов;
• Диагностика и устранение неисправностей на сетевом оборудовании Cisco, Huawei, Juniper, и т.д. (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, WiFi);
• Диагностика и устранение неисправностей на серверном оборудовании и системах хранения данных HP, Huawei, DELL, IBM и т.д.;
• Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное c выездом на объект заказчика;
• Выявление и устранение причин некорректной

...

Задачи

• Решение типовых проблем и ошибок, связанных с сервисом
• Консультации по вопросам работы с сервисом
• Приём и обработка обращений в Service Desk согласно SLA
• Формирование и актуализация инструкций для коллег и пользователей
• Предусмотрены выезды на территорию заказчика в Москве

Требования

• Знаете, как работает DNS: регистрация доменных имен, делегирование, управление ресурсными записями
• Ориентируетесь в сетевых протоколах и стеках (OSI, TCP/IP, HTTP(S),

...