Работа: специалист технической службы в Москве, 20625 вакансий

Мы - сеть салонов лазерной эпиляции и аппаратной косметологии "НЕЖНО".

На данный момент сеть насчитывает 14 студий по Москве, каждый месяц мы открываем по 2 кабинета (на новой локации). К концу 2025 года должно работать 37 кабинетов!

Обязанности:

• Администрирование 2 CRM систем;

• Настройка ботов (где угодно);

• Настройка воронки в AMO;

• Выгрузка данных из CRM и Yclients;

• Формирование таблиц для

...

Компания "Пэйстикс" занимается разработкой программного обеспечения для терминалов самообслуживания различных сегментов бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование текущих клиентов по использованию нашего программного продукта
• Помощь клиентам в локализации и устранении проблем с работой оборудования (замятие чековой ленты, замятие банкнот в купюроприемнике и т.д.)*
• Удаленная установка ПО на терминалы самообслуживания
• Тестирование новых модулей программного продукта*исключительно удаленный формат поддержки, без выездов.

Необходимо:

...

Компания занимается платежными решениями для бизнеса в сфере high risk.

Обязанности:

• обработка заявок
• коммуникация с клиентом посредством телеграм чата
• разбор сложных кейсов совместно с командой
• работа во внутренней программе компании и срм
• предусмотрено обучение.

Требования:

• опыт работы в тех поддержке от 1 года

Условия:

• График работы 5/2, по 10 часов (День-вечер с 12 до 22 по мск; выходные вторник среда)

...

MWS AI – это часть экосистемы МТС Web Services, где создаются AI-решения будущего. Голосовые ассистенты и чат-боты могут ответить на любой вопрос клиента, а компьютерное зрение - распознавать лица и эмоции. Мы объединили сильных разработчиков, самый мощный суперкомпьютер, и прорывные идеи, чтобы делать жизнь людей комфортнее и безопаснее и помогать бизнесу.

Задачи, которые вас ждут:

• Работа по решению инцидентов и

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих заявок от пользователей;
• Предоставление первичных консультаций;
• Классификация заявок и установка приоритета по ним;
• Определение и классификация инцидента;
• Информирование пользователей о ходе работ по заявке, результатах решения проблем по заявкам;
• Работа с системой регистрации заявок.

Требования:

• Возможно без опыта аналогичной работы
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная речь.

Условия:

• Комфортное рабочее место, доброжелательный коллектив
• Соблюдение ТК
• График 5/2

...

Кто мы

Мы специализируемся на интернет-торговле товарами для красоты и здоровья по всему миру. У нас собственное производство, несколько брендов и большое количество разных линеек. Очень крутой продукт, сделаный с любовью людьми для людей :)

У нас уникальная культура: свободное общение, открытые двери, мы не носим. деловые костюмы и не обращаемся друг к другу по имени и отчеству.

Мы работаем

...

Мы - "Ланцет" — современная компания, дистрибьютор лекарственных средств, один из лидеров бюджетного сегмента фармацевтического рынка России.

Ланцет способствует восстановлению здоровья, возвращая пациента и его близких в настоящую жизнь.

Кого мы ищем:

Высококвалифицированных, талантливых и амбициозных профессионалов, разделяющих миссию, ценности и цели «Ланцет».

Обязанности:

• Обработка входящего потока обращений по различным каналам коммуникации – система Service Desk, e-mail, телефон
• Диагностика и

...

Обязанности:

• Консультирование и оперативное решение проблем с ПК, ноутбуками, оргтехникой (принтеры, сканеры), телефонией и периферийными устройствами;
• Помощь в подключении к корпоративной сети, Wi-Fi, VPN;
• Подготовка и настройка рабочих мест пользователей
• Установка и настройка ПО; присутствуют ОС разных поколений (сервер 2008-2019);
• Обновление ПО и драйверов;
• Управление учетными записями пользователей, выдача прав в AD и информационных системах;
• Взаимодействие со смежными отделами.

Требования:

...

Мы-амбициозная ИТ-компания с молодым коллективом!Оказываем ИТ-поддержку организациям, обеспечивая бесперебойную работу их ИТ-инфраструктуры.В дружную команду ищем сотрудника, который хочет и стремится развиваться в данной области, получать новые знания и профессионально расти, на должность системного администратора.

Вам предстоит работать только с юр. лицами из офиса, а также выезжать в офисы к клиентам компании для проведения тех. работ.

Ваши будущие обязанности:

...

Обязанности:

- обработка входящих обращений от пользователей (Email, WhatsApp, Telegram, Cleversite, рабочий телефон);- консультирование пользователей по входящим обращениям;- консультация клиентов по продуктам и услугам компании;- взаимодействие с другими сотрудниками компании для решения задач;- выполнение задач по продуктам и услугам компании.

Требования:

- уверенное владение ПК;- ПК с доступом в интернет;- MS Excel или аналоги

...

Обязанности:

Настройка 1С8.3 Управление торговлей 11.5. для решения имеющихся задач.

Обучение и дальнейшая поддержка менеджеров в работе с программой 1С8.3 Управление торговлей 11.5. Решение возникающих вопросов, при необходимости взаимодействие с техподдержкой 1С.

Работа с контрагентами в 1С (заведение карточек контрагентов и договоров, настройка ЭДО, отправка документов по запросу сотрудников, контроль состояния отправленных документов)

Ведение справочника номенклатур в 1С8.3 (заведение карточек

...

О работодателе:

«Смарт-Тек» - официальный партнер компании 1С, работает на ИТ рынке с 2005 года. На данный момент в портфолио «Смарт-Тек» проекты автоматизации для таких клиентов как «Ростех», «Объединенная авиастроительная корпорация», «Вертолеты России», «Холдинг ТИТАН-2», «Фирма «1С» и многие другие. Основная экспертиза «Смарт-Тек» - комплексные, технологически сложные внедрения «1С:ERP» на крупных производственных предприятиях. Компания имеет уникальную экспертизу в автоматизации учета

...

Обязанности:

• Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников;
• Организация новых рабочих мест;
• Консультирование сотрудников по вопросам работы ИТ-сервисов;
• Подготовка образов операционных систем;
• Поддержка парка оргтехники;
• Поддержка работоспособности мультимедийных систем офиса;
• Реагирование на запросы пользователей.

Требования:

• Высшее или неоконченное высшее образование;
• Опыт обслуживания оргтехники и проведения мелкого ремонта (диагностика неисправности);
• Знание операционных систем семейства Windows;
• Установка новых рабочих мест, замена старых компьютеров на

...

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать и обучать пользователей по работе операционной системы

...

Компания FLEX — это инновационный онлайн-кинотеатр, открывающий новые грани мира кино и сериалов. Мы предоставляем вам безграничный доступ к лучшему мировому контенту в высоком качестве. Наша миссия — сделать качественное кино доступным для каждого, предлагая удобный и приятный опыт просмотра!

Чем предстоит заниматься:

• обработка запросов от клиентов, уточнение причин отказов по платежам и выплатам, поддержка клиентов по формированию запросов на

...

Вакансия открыта в компании ООО "ПСБ Страхование".

ООО "ПСБ Страхование" входит в банковскую группу, головной кредитной организацией которой является ПАО "Промсвязьбанк"

ООО «ПСБ Страхование» – универсальная страховая компания, предлагающая клиентам широкий спектр современных страховых продуктов и услуг: корпоративные программы защиты имущественных и финансовых интересов бизнеса, комплексные решения по защите сотрудников, а также страховые продукты для частных лиц.

Обязанности:

• Работа на

...

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 2/2, может быть рассмотрен также 5/2

Рабочие часы: 12 часов

Привет!Мы международная компания. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с пользователями в чатах - решение любых проблем,

...

Привет!Мы международная компания. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в чатах: решение проблем, ответы на вопросы в режиме 24/7, а также поддержание высокого уровня лояльности;
• Эскалация сложных кейсов ответственным командам в Slack и

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей по вопросам работы системы;

• Обработка заявок в HelpDesk-системе (интрасервис);

• Взаимодействие с другими отделами при эскалации проблем

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в ОС (Windows, macOS, Linux);
• Уверенные знания Тикетных систем (Интрасервис, ОТРС, Redmine и т.д.);
• Желательно знание SQL.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18, удаленный режим работы;
• Оформление по ТК РФ;
• Белая и конкурентоспособная зарплата,

...

Кто мы

Мы специализируемся на интернет-торговле товарами для красоты и здоровья по всему миру. У нас собственное производство, несколько брендов и большое количество разных линеек. Очень крутой продукт, сделаный с любовью людьми для людей :)

У нас уникальная культура: свободное общение, открытые двери, мы не носим. деловые костюмы и не обращаемся друг к другу по имени и отчеству.

Мы работаем

...