Работа: специалист технической службы в Москве, 15698 вакансий

В связи с активным развитием компании, мы ищем в команду специалиста службы поддержки в Москве

Условия работы:

- обучение;- График работы 6/1- Заработная плата 20000р в неделю- Ежегодное повышение заработной платы;- Корпоративные мероприятия за счет компании;- Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы;- Возможность профессионального развития;- Обучение и адаптация в ходе работы.

Обязанности:

- Отвечать на

...

Обязанности:

Первая линия поддержки пользователей (HelpDesk);

Дистанционная поддержка пользователей программных продуктов на мероприятиях;

Эпизодически поддержка пользователей и установка компьютерной техники на мероприятиях и спортивных соревнованиях;

Консультации по работе с компьютером и ПО. Устранение неисправностей в работе ПО и компьютерной техники;

Поддержка при проведении онлайн конференций и трансляций.

Требования:

Пунктуальность

Ответственность

Успешный опыт на аналогичной позиции от 1 до 3 лет

...

Товеко - агрегатор отзывов с AI аналитикой, основана в 2019 – российская ИТ-компания в сфере управления отзывами.Помогаем 3000+ клиентам в 11 странах, сервисом пользуется компании из 20+ сфер.

Товеко - резидент Сколково, Московского инновационного кластера и включен в Реестр отечественного ПО. Также, наш агрегатор признан одним из победителей премии «Инновация года на ПИР Экспо»

Что предлагаем?...

Каждый день множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в наш саппорт. Ищем умных, отзывчивых и эмпатичных людей, которые станут супергероями для пользователей.Что нужно будет делать:

• оперативно отвечать в почте на вопросы клиентов Авиасейлс по темам «Где мой билет?», «Как вернуть билет?», «Что делать, если я ошибся в данных?»,

...

«Газпром-Медиа Холдинг» — крупнейший медиахолдинг России. Бизнес холдинга охватывает все медиасферы. «Газпром-Медиа» является лидером в России по доле самой привлекательной для рекламодателей телевизионной аудитории 14-44 лет.

Матч ТВ – это Российский федеральный общедоступный телеканал о спорте и здоровом образе жизни.

В эфире канала трансляции главных спортивных событий, а также развлекательные передачи, посвященные спорту и программы о здоровом образе жизни.

Официальный

...

Pedant.ru— безусловный лидер рынка ремонта смартфонов в России, представляющий собой масштабную федеральную сеть с впечатляющими показателями присутствия: 707 сервисных центров в 180 городах страны.

Компания заслуженно занимает ведущие позиции в различных авторитетных рейтингах:

• Первое место в рейтинге Buybrand 2021

• Третье место по версии РБК

• Четвертое место в рейтинге франшиз БИБОСС 2025

• Рекомендация от СБЕР Бизнес

• Входит в ТОП-9 рейтинга

...

Требования к кандидату:

• Уверенное знание пользовательской линейки ОС Windows
• Уверенное знание оргтехники HP, опыт мелкого ремонта
• Знание пакета типовых офисных приложений
• Знание принципов работы сети и сетевого оборудования
• Опыт работы в сфере ИТ от 3 лет!

Должностные обязанности:

• Обслуживание рабочих мест пользователей
• Обслуживание оргтехники
• Обслуживание системы видеонаблюдения и СКУД
• Обслуживание АТС и IP телефонии
• Обслуживание кассового оборудования
• Монтаж ЛВС

Условия:

...

Обязанности:

• Прием и обработка запросов пользователей с выездом в подразделения при необходимости.
• Полный цикл обслуживания оборудования: установка, диагностика, ремонт, учет и списание (ПК, сеть, МФУ, принтеры).
• Администрирование специализированного ПО: КриптоПро, ЭЦП, системы ДБО и ЭДО для финансового блока.
• Участие в ИТ-проектах (внедрение новых систем) и закупках (подготовка документации, работа с поставщиками).
• Соблюдение политик ИБ и участие в расследовании инцидентов безопасности

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей по вопросам работы в системах 1С (ERP, ДО);
• Решение проблем, возникающих у пользователей при работе с системами;
• Анализ причин ошибок;
• Исправление ошибок или постановка задач программистам по исправлению ошибок;
• Обучение пользователей;

Требования:

• Знание технологической платформы 1С:Предприятие;
• Хорошее практическое знание конфигурации 1C:ERP;
• Понимание кода 1С (желательно);
• Понимание оперативного учета, управленческого учета, регламентированного учета;

Условия:

• Работа в крупной, стабильной

...

Чем предстоит заниматься:

• Настройка и администрирование коробочной CRM Битрикс 24: воронки, карточки, поля, роли, права доступа
• Создание, настройка и оптимизация бизнес-процессов (БП) и смарт-процессов
• Навык анализа бизнес-процессов и формулирования требований
• Опыт работы с интеграциями 1C + Битрикс24
• Работа с DWH на PostgreSQL - настройка обменов, выгрузок, схем данных и ведение документации по ним
• Постановка Т3 внешним подрядчикам (интегратору, разработчикам), тестирование

...

Что нужно делать:

• Принимать обращения от пользователей по теме проблем с их ПК, программами или рабочим местом (телефон, почта, обращения в ITSM системе);
• Определять корневую причину обращения от пользователя (чтобы в дальнейшем не поступало повторных заявок);
• Классификация обращений;
• Проведение диагностики;
• Решение типовых обращений по Базе знаний;
• Взаимодействие со смежными подразделениями по решению не типовых обращений;
• Ведение Базы знаний;
• Поддержка

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ оборудования и ПО на рабочих местах пользователей;
• Оперативное решение проблем возникших у пользователей, связанных с некорректной работой программного обеспечения и оборудования;
• Установка и настройка программного обеспечения в соответствии с поступившими заявками;
• Консультации и обучение пользователей по общим проблемам и вопросам, связанным с компьютерами и офисным оборудованием;
• Разработка инструкций, методических и нормативных материалов по использованию оборудования

...

Команда Commerce Operations отвечает за работу с тревел-агентствами и авиакомпаниями. В поисковой выдаче Авиасейлс можно найти билеты от более чем 150 партнёров, у каждого свой поисковый API, механизм редиректа и трекинга.

Мы ищем человека, который будет вместе с нами выступать мостиком между нашими разработчиками и внешними партнёрами, чтобы поддерживать согласованную работу интеграций и статистики продаж.

Что нужно будет делать:

• настраивать

...

Обязанности:

1. Управление учетными записями и доступами:

Создание и настройка аккаунтов для новых сотрудников согласно регламентам компании:

-Доменные учетные записи (Active Directory / Google Workspace / Microsoft 365).

-Корпоративная почта.

-Рабочие мессенджеры (Telegram, WhatsApp Business, Slack, Teams и другие).

-Внутренние системы (Jira, Confluence, VPN и др.).

-Оперативный отзыв прав и блокировка аккаунтов при увольнении сотрудников

Управление правами:

-Настройка ролей, групп

...

Компания AST -крупнейший дистрибьютор и импортер алкоголя в стране.

100% белая компания с тридцатилетним стажем на рынке, с сильным портфелем премиальных брендов.

Мы ищем нового члена команды!

Обязанности:

• Прием обращений от пользователей 1С, сопровождение, консультация;
• Составление инструкций для пользователей, тестирование доработок, обучение;
• Первичная диагностика сбоев, исправления ошибок, делегирования заявок на следующий уровень;
• Настройка прав и профилей пользователей, настройка отчетов;
• Консультирование

...

amoCRM – международная IT-компания, более 10 лет на рынке. Наши офисы в России, Европе, США, СНГ и Латинской Америке.Мы создаём продукт, которым пользуются сотни тысяч компаний по всему миру.

Сейчас мы ищем человека, который будет общаться с нашими клиентами и помогать им в решении задач и вопросов

📎Что ты будешь делать и формат работы

• Общение с клиентами в мессенджерах,

...

Обязанности:

Первая линия поддержки пользователей (HelpDesk);

Дистанционная поддержка пользователей программных продуктов на мероприятиях;

Эпизодически поддержка пользователей и установка компьютерной техники на мероприятиях и спортивных соревнованиях;

Консультации по работе с компьютером и ПО. Устранение неисправностей в работе ПО и компьютерной техники;

Поддержка при проведении онлайн конференций и трансляций.

Требования:

Пунктуальность

Ответственность

Успешный опыт на аналогичной позиции от 1 до 3 лет

...

Обязанности:

• Осуществлять техподдержку сотрудников банка;
• Сопровождение работы на оборудовании вычислительной сети, проводимые другими подразделениями.

Требования:

• Знания в области архитектуры ПК;
• Уверенное владение компонентами пакета Ms Office;
• Опыт в настройке и диагностике периферийного оборудования;
• Знания в области построения локальных вычислительных сетей.

Условия:

• Корпоративная электронная библиотека;
• ДМС со стоматологией, страхование при выезде за рубеж;
• Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Что нужно делать:

• участвовать в разработке, внедрении и сопровождении автоматизаций во внутренних сервисах компании;
• настраивать и поддерживать интеграции между внутренними и внешними системами;
• мониторить работу внедрённых автоматизаций и интеграций, анализировать их эффективность;
• выполнять дополнительные задачи по поручению руководителя отдела IT-поддержки.

Ждём от вас:

• опыт оптимизации и автоматизации бизнес-процессов;
• практический опыт написания скриптов на Python или JavaScript;
• опыт работы с нейросетями

...