Работа: специалист технической службы в Москве, 21041 вакансия

Цифровая платформа Выборы — это глобальное решение для цифровизации деятельности ЦИК России и избирательных комиссий всех уровней. Оно включает в себя все этапы процесса избирательной кампании, а также бэкофисные функции. Эта система позволяет полностью заменить систему ГАС "Выборы" - решение, созданное более 20 лет назад.

Чем предстоит заниматься:

• Прием, обработка обращений от пользователей, решение их технических вопросов;
• Уточнение и дополнение

...

Обработка входящих обращений от клиентов (юр. лица) и регистрация их в системе OTRS;Взаимодействие с различными платежными провайдерами по вопросам работоспособности систем;Мониторинг работоспособности процессинга;Своевременная эскалация о произошедших сбоях в работе систем и оповещение клиентов;

Что предстоит делать:

• Анализ трафика и предложения по улучшению работы сервиса;
• Помощь коллегам из смежных подразделений в подключении новых клиентов к нашей системе;
• Диагностика

...

Обязанности:

- Оказание технической поддержки пользователям (анализ и решение проблем, консультации).- Разработка, настройка и поддержка чат-ботов (Telegram, WhatsApp, VK, сайты и др.).- Автоматизация рутинных процессов с помощью ботов и скриптов.- Взаимодействие с командой разработки для улучшения продуктов.

Требования:- Опыт работы в технической поддержке или администрировании.- Знание основ программирования (Python, JavaScript или других языков для ботов).

...

М.П.А. медицинские партнёры - это крупный федеральный дистрибьютор медицинского оборудования, инструментов и расходных материалов. В портфеле компании - производители с мировым именем.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений по 1С;
• Взаимодействие с внутренними пользователями по телефону и лично;
• Консолидация полученной информации;
• Администрирование прав пользователей 1С;
• Помощь при работе с ПО (права пользователей), ЭЦП;
• Лицензирование, сертификация (продление);
• Участие в инвентаризациях;
• Взаимодействие с провайдерами

...

Обязанности:

- Установка и настройка компьютеров и периферийного оборудования (постаматы, видеокамеры, сканеры штрихкодов, считыватели карт, принтеры этикеток, RFD-оборудование)

- Ежедневные выезды на территорию Заказчика (Москва и МО).

- Диагностика и устранение неисправностей.

- Проведение плановых сервисных и ремонтных работ оборудования

- Замена неисправных блоков и кабелей

- Установка и настройка ПО (ОС Linux, OC Windows, ViPNet Client, apk на мобильные

...

Чем предстоит заниматься:

• технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования;
• сопровождением пользователей в удаленных офисах;
• инсталляцией базового и специализированного ПО, своевременным его обновлением;
• проведением профилактических работ по обслуживанию рабочих станций, блочным ремонтом;
• устранением сбоев и неполадок в работе рабочих станций компании, восстановлением компьютерных систем в случае аварий или вирусной активности;

...

RFL – логистический оператор для бизнеса.

Входим в топ-3 логистических компаний в России.

Мы делаем складскую логистику удобнее. Цель команды RFL ИТ — создать все необходимые ИТ-инструменты и инфраструктуру, чтобы товары могли храниться безопасно и попадали к людям своевременно.

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать техническую поддержку пользователям по различным каналам связи (телефон, электронная почта, чат, сервис заявок);
• Диагностировать и устранять технические

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей с обязательным использованием инструментов ITSMService Desk (таких как регистрация и ведение всех поступающих запросов в системе);
• Своевременная фиксация в системе ServiceDesk фактов выдачи и перемещения компьютерного оборудования;
• Установка, обновление, настройка программного обеспечения и компьютерного оборудования;
• Подача запросов внешним подрядчикам;
• Обучение и консультирование пользователей.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в подобной должности от 1 года;
• Знание линейки ОС

...

Обязанности:

• Консультирование клиентов банка по телефону и электронной почте по вопросам функционирования Системы ДБО.
• Настройка прав доступа, схем подписей и других параметров системы на основании входящих запросов.
• Устранение неполадок, возникающих у клиентов.
• Участие в выполнении работ по техническому обслуживанию системы, тестировании и установке обновлений, мониторинге производительности.

Требования:　

Обязательно:

• Высшее техническое образование.
• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь.
• Уверенный пользователь ПК.
• Базовые

...

В процессе работы необходимо

• Администрирование системы ЭДО СБИС
• Контроль реестра корпоративных ЭЦП, включая оформление, выдачу, перевыпуск и отзыв.
• Настройка и сопровождение работы банк-клиентов
• Сопровождение защищенных каналов связи
• Техническая поддержка финансового блока Корпорации.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы в аналогичной должности
• Понимание специфики работы ЭДО и ЭЦП
• Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Для вас мы предлагаем

• Официальное

...

Если Вы всегда ставили себе амбициозные цели, хотели пробовать новое и зарабатывать больше — время пришло.

Мы открываем конкурс до 25.07.25 в проект по технической поддержке в один из крупнейших промышленных гигантов России.Ваша зона ответственности — помощь в настройке видеоконференций, работа с корпоративными пользователями крупного промышленного холдинга.

Обязанности:

• Организация и техническая поддержка видеоконференций.
• Регистрация поступающих обращений.
• Заведение заявок

...

БКХ «Коломенский» - крупнейший хлебопекарный и кондитерский холдинг России, компания с высокими амбициями и предпринимательским духом.

«Коломенский» - абсолютный лидер по производству хлебобулочных изделий, продуктов-бестселлеров с сильным брендом и широким ассортиментом, в холдинг входит 14 современных производственных площадок в Москве, Московской области, Тверской области и Санкт-Петербурге.

Чем предстоит заниматься:

Техническая поддержка пользователей информационных систем на платформе 1С по направлению Логистика.

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по вопросам оборудования и ПО;
• Организация доступов к запрашиваемому ПО, сетевым ресурсам;
• Устранение неисправностей, инцидентов, связанных с оборудованием и ПО;
• Ведение реестра заявок в системе help desk;
• Написание технической документации при необходимости.

Требования:

• Опыт работы на 1-ой линии поддержки от 2-х лет;
• Знания Windows (10,11 версии), принципов ЛВС, настройки сетевых протоколов;
• Знания active directory (управление пользователями,

...

Обязанности:

• Фиксирование в HelpDesk системе заявок от пользователей, контролирование процесса их устранения
• Контроль реестра корпоративных ЭЦП, включая оформление, выдачу, перевыпуск и отзыв
• Помощь сотрудникам в решении технических инцидентов, включая работу в офисе и удалённо
• Администрирование системы ЭДО
• Выполнение начальной диагностики неисправности

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности
• Понимание специфики работы ЭДО и ЭЦП
• Уверенные знания пакета программ Microsoft Office
• Общие

...

АО "Институт Теплоэлектропроект" - проектный институт с богатой и долгой историей. Наш профиль - крупные энергетические объекты по всей России. Мы предлагаем нашим сотрудникам стабильность, интересную и престижную работу, возможность профессионального и карьерного роста.

Компания входит в АО «Группа Компаний Нацпроектстрой».

Обязанности:

Техническая поддержка пользователей.

• Поддержание работоспособности системного и специализированного ПО на ПК пользователей
• Диагностики неисправностей оборудования и ПО
• Установка

...

Мы – крупнейший производитель вагонов в России, лидер на рынке в своей отрасли. В нашей компании ценятся высокие стандарты качества, эффективность и профессионализм.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату, соответствующую уровню профессионализма и опыту работы
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Развитие и карьерный рост
• Полис ДМС со стоматологией
• Материальную помощь сотрудникам в различных жизненных ситуациях
• Премию по итогам года

...

Чем ты будешь заниматься:

• Прием входящих обращений от партнеров компании (2 линия поддержки);
• Систематизация, анализ и решение проблем;
• Взаимодействие с партнерами компании на этапе технического подключения;
• Техническое сопровождение партнеров: стандартные настройки, внесение изменений, удаленная настройка;
• Взаимодействие с отделом разработки.

Как понять, что ты подходишь:

• Высшее/неоконченное высшее образование;
• SQL: select, join, update, cоставление регулярных выражений;
• Навыки использования удаленного управления и подключения

...

Обязанности:

• ​​​​​​​Консультирование пользователей по вопросам работы с типовыми конфигурациями 1С:Бухгалтерия, торговым оборудованием;
• Приём и обработка заявки через Helpdesk, помогать в разрешении сложных ситуаций, возникающих у пользователей при работе в 1С;
• Поддержка ПО систем 1С:Бухгалтерия, торговое оборудование (кассы, весы, мобильные кассы и др.);
• Техническая поддержка рабочих мест и техники в офисе.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года;

...

Обязанности:

• Установка, перемещение и демонтаж оборудования АРМ пользователей, установка и настройка ПО;
• Выполнение заявок в системе ServiceDesk;
• Установка, настройка и обновление клиентского ПО;
• Сопровождение IP-телефонии в части настройки телефонных аппаратов;
• Базовые функции по сопровождению ВКС;
• Консультирование пользователей;
• Эскалация проблемных ситуаций на следующий уровень поддержки;
• Соблюдение SLA;
• Учет пользовательского оборудования;

Требования:

• Хорошие знания операционных систем Windows и Windows Server;
• Базовые знания

...

Обязанности:

• Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами (helpdesk).

• Техническая поддержка пользователей.

• Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения ВКС).

• Сборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники.

• Подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения.

• Контроль наличия и замена расходных материалов.

• Взаимодействие с сотрудниками департамента ИТ компании, эскалация запросов.

• Помощь системному администратору.

• Участие в проектах

...