Работа: инженер технической поддержки в Москве, 16358 вакансий

Мы - команда профессионалов, работающая в самом крупном интеграторе в России по направлению ИБ. Мы занимаемся технической поддержкой, сопровождением, эксплуатацией и развитием систем ИБ наших Клиентов.

Наши клиенты - крупный бизнес, технологические холдинги, финансовый сектор, государственные организации.

В связи с тем, что наша команда постоянно растет и развивается, у нас открылась новая вакансия ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (L2).

Основная задача: Оказание

...

Компания Транснефть-Технологии оказывает IT-услуги организациям системы «Транснефть» в области внедрения, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и IT-инфраструктуры.

Приглашаем опытного инженера технической поддержки информационных систем в команду поддержки корпоративной информационной системы – «Автоматизированная система управления техническим документооборотом» (на базе Pilot-ICE Enterprise (https://pilotems.com). Система активно развивается, подключаются модули, дорабатывается функционал, реализуется интеграция с другими информационными системами.

Технологии:

• Linux (RED OS,

...

Компания YADRO выпускает несколько линеек серверов архитектуры x86 (VEGMAN, X-серия). Наша цель выпускать лучшие в своём классе устройства и обеспечить их высочайшим уровнем поддержки.

В нашу команду мы ищем Инженера технической поддержки L3 по направлению серверов архитектуры x86.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обработка эскалаций от технической поддержки L1 и L2;
• Анализ сложных технических проблем и сбоев серверного оборудования YADRO;
• Поиск

...

Компания Manpower и наш клиент, международная компания специализированного питания, находимся в поиске инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Создание и сопровождение поступивших заявок от пользователей в системе ServiceDesk (коммуникация полностью на английском языке), активная координация команд для решения возникших проблем;
• Установка, настройка, поддержка и обслуживание оборудования DELL и LENOVO;
• Конфигурация системных профилей пользователей, настройка корпоративных приложений в соответствии с инструкциями для пользователей;

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Установка, настройка и обслуживание х86 серверов;
• Поиск возникших проблем и оперативный выезд к заказчику для проведения техобслуживания серверов архитектуры х86;
• Фиксирование инцидентов и ведение базы знаний решений по ним;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению.
• Отчётность в системе учёта инцидентов.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

...

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.

Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании);
• Участие в проведении технических

...

АЭРОДИСК — российский разработчик систем хранения данных и систем виртуализации. Ведущими продуктами и решениями компании являются системы хранения данных АЭРОДИСК ENGINE AQ, АЭРОДИСК ВОСТОК и гиперконвергентная система АЭРОДИСК vAIR. Программное обеспечение АЭРОДИСК зарегистрировано в Роспатенте, Минпромторге и в реестре отечественного ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Мы приглашаем в свою команду Инженера технической поддержки.

Чем предстоит

...

Вам предстоит заниматься:

• Техническая поддержка конечного пользователя;
• консультация пользователей по работе с ПК;
• начальная установка и настройка компьютеров;
• установка и обновление программного обеспечения;
• обслуживание, диагностика и ремонт парка компьютеров, оргтехники;
• настройка сетевых МФУ и их обслуживания;
• настройка различных клиент-банков, знание и понимание крипто провайдеров (КриптоПро, рутокен);
• поддержка клиентов (1-я линия);
• закупка оборудования.

Мы ждем от Вас:

• Высшее техническое образование;
• опыт

...

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.

Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

ТРЕБОВАНИЯ:

• в том числе

...

Бауманский учебный центр "Специалист" - крупнейший российский компьютерный учебный центр с 32-летней историей и аккредитацией как IT-компания. С 2012 г. Центр «Специалист» входит в «Круг совершенства EC-Council». Наша миссия – помогать людям изменить жизнь к лучшему с помощью знаний. Работа в «Специалисте» - это источник бесценного практического опыта и возможность вырасти в профессионала «с нуля». Хотите работать в крупнейшем российском

...

Международная консалтинговая компания JQ Consulting.

С 2019 года мы специализируемся на консалтинге в сфере FinTech, в частности, в организации и поддержке бизнесов, связанных с финансовыми рынками, проведением платежей и криптовалютами.

Наши специалисты обладают опытом и компетенциями, который они используют для того, чтобы помочь клиентам создавать новые бизнесы с нуля или решать различные задачи уже действующего бизнеса. В своей

...

Компания 7ЦВЕТОВ — крупнейший в России дистрибьютор срезанных цветов и растений. Мы работаем по всей стране с филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.

Для нас очень важны развитие и стабильность поэтому сейчас в нашем дружном ИТ департаменте трудится почти 50 человек. Для пользователей мы готовим релизы еженедельно и осуществляем поддержку 24/7. Еще мы открыли представительство за пределами нашей необъятной родины.

...

Обязанности:

• Оказание помощи клиентам в решении технических вопросов по телефону, чату и по электронной почте, связанных с оборудованием распределения низкого и среднего напряжения.
• Работа с технической документацией (вычитка, перевод каталогов, технических описаний, инструкций), создание и актуализация технических текстовых и видео статей для базы знаний.

Требования:

• Высшее образование: электротехника и/или электроэнергетика, автоматика, телемеханика (или эквивалентное)
• Способность к обучению, аналитическое мышление, системный

...

ИНЖЕНЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Знания и опыт работы с линейкой ПО от Microsoft ОС MS Windows 7/8/10 и Office;
• Опыт администрирования рабочих станций, умение конфигурирования компонентов аппаратной архитектуры PC;
• Приветствуются навыки настройки и установка периферийного оборудования;
• Приветствуются знания базовых принципов построения и функционирования компьютерных сетей;
• Приветствуется: знания стека протоколов TCP/IP
• Пунктуальность, исполнительность, умение работать в команде, быстрая обучаемость и

...

НТ Прогресс - финтех-компания, резидент “Сколково”, разработчик высокотехнологичного решения в сфере финансовых рынков. Входим в список аккредитованных IT-компаний РФ. Разрабатываем торговую платформу NTPro для работы банков и брокеров на финансовых рынках.

Ищем Support-инженеров на 2 линию сопровождения торговой платформы (сегмент B2B).

Сейчас команда поддержки состоит из 14 сотрудников. 2 линия - 5 сотрудников.

График и формат работы

• Полная занятость

...

АО "Гринатом" – многофункциональный общий центр обслуживания Госкорпорации «Росатом». Это амбициозный и уникальный для России проект, направленный на увеличение производительности и качества ведения ИТ-поддержки и поддержки корпоративных ИТ-систем в отрасли.

Сегодня АО "Гринатом" это более 6000 сотрудников, более 300 предприятий на обслуживании и более 22 городов присутствия по всей стране.

Обязанности:

• Осуществление поддержки рабочих мест пользователей;
• Подготовка, тестирование, актуализация

...

"АйТиКит" (ГК Авилон) — российская аккредитованная и сертифицированная технологическая компания. Мы занимаемся разработкой и дистрибуцией программных продуктов, системной интеграцией, ИТ-консалтингом.В поисках Инженера технической поддержки VIP-пользователей, способного усилить нашу команду!

Основные задачи:

Поддержка VIP пользователей компании

• Работа с заявками и согласованиями в системе Service Desk
• Подготовка отчетности по результатам работы
• Решение административных вопросов, связанных с ИТ
• Сопровождение Банк-клиентов, систем

...

ГК КАБОШ - один из крупнейших вертикально интегрированных агропромышленных холдингов полного цикла России в сфере растениеводства (открытого и закрытого грунта), молочного животноводства и производства сыра.

В настоящий момент в нашей компании открыта вакансия – Инженер технической поддержки.

Цель должности: Техническая поддержка пользователей по вопросам использования ИТ-оборудования.

Обязанности:

• Работа с системами контроля доступа (СКД) и программным обеспечением "Трассир";
• Поддержка пользователей по

...

О роли

Мы ищем инженера технической поддержки, который станет важным звеном в поддержке пользователей и обеспечении стабильной работы ИТ-инфраструктуры. Если ты готов оперативно решать задачи, предлагать улучшения и развивать корпоративные системы, мы будем рады видеть тебя в нашей команде.

Почему это важно

Наша цель — создать комфортные и безопасные условия для работы, чтобы каждый сотрудник мог сосредоточиться на своих задачах,

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием, воспроизведение, локализация и решение инцидентов, консультаций и запросов пользователей или заказчика.
• Изучать и знать поддерживаемые продукты и решения в части функциональных и нефункциональных требований, обмена данными, ограничений по нагрузке и других аспектах функционирования продукта или решения для оперативного анализа обращений.
• Предоставлять решения по поступившим обращениям.
• Знать, предлагать, формировать и применять временные решения по восстановлению функционирования поддерживаемых

...