Работа: инженер технической поддержки в Москве, 16839 вакансий

«СТРОЙТЕРМИНАЛ» – Лидер в оптово-розничных в своем сегменте продаж лакокрасочных материалов, декоративных покрытий, товаров для ремонта и отделки, а также услуг по подбору цвета и тонированию.

Бизнес включает в себя:

• Более 140 магазинов под брендом «Мир Красок».
• Фирменную розничную сеть концерна Tikkurila «Студии Цвета».
• Один из самых крупных интернет-магазинов в своей товарной категории mirkrasok.ru.
• Оптовое на

...

Обязанности:

• Выезд к клиентам при невозможности решить проблему удаленно

• Установка/настройка различного компьютерного оборудования

• Установка/настройка ПО для новых рабочих станций

• Техническая поддержка клиентов по телефону, электронной почте и в системе ведения заявок

• Диагностика и устранение проблем и сбоев в работе используемого программного обеспечения и аппаратной части рабочих станций

• Настройка бухгалтерского программного обеспечения

• Настройка мобильных телефонов с различными ОС

• Помощь в организации

...

В связи с ростом компании мы ищем специалиста на позицию Инженера технической поддержки в московский офис. Если вы стремитесь к профессиональному росту, хотите развиваться в динамичной профессиональной среде, где ценятся инициатива и стремление к новым знаниям, то это возможность для вас!

Что нужно делать:

• Оказывать техническую поддержку внутренним пользователям компании в офисе и работающих удалённо;
• Вести техническую документацию и базу

...

В отдел технической поддержки требуется инженер, который сможет залидировать группу технической поддержки розничной сети

Задачи:

• Осуществлять решение поступивших заявок (инциденты, сервисные запросы на обслуживание)
• Осуществлять мониторинг и контроль решения поступивших заявок на группу технической поддержки
• Выполнять роль менеджера критичных инцидентов (организация информирования, управление коммуникацией между ответственными отделами, актуализация информации по статусам решения)
• Осуществлять эффективное взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями с целью

...

Вам предстоит:

• Консультация клиентов по технической документации сервиса АТОЛ Онлайн;
• Предоставлять информацию сотрудникам компании по вопросам, касающимся сервиса;
• Осуществление поддержки клиентов по входящим обращениям, поступающим посредством системы ITSM365 и электронной почты;
• Выполнение разовых поручений и задач от руководителя отдела;
• Планирование и распределение работ, обучение сотрудников, координация деятельности с другими структурными подразделениями;
• Работа с командной строкой в Linux;
• Заведение задач на

...

Благодаря успешной работе и стабильному развитию компании, мы постоянно расширяем нашу географию и увеличиваем количество наших сотрудников. Мы создаём все условия для раскрытия потенциала наших коллег и убеждены, что люди – это главная ценность Компании.

Мы строим гармоничные отношения друг с другом в единой системе корпоративных ценностей, приветствуем и поддерживаем инициативность и активность в сотрудниках, ценим личный вклад каждого в

...

Компания ищет специалиста первой линии поддержки для работы в системе Service Desk. Позиция предполагает работу в рамках процессов ITSM с использованием лучших практик ITIL v4.

Обязанности:

Обязанности первой линии (Service Desk):

• Прием, регистрация и классификация обращений пользователей в системе Service Desk (Jira);
• Первичная диагностика и решение стандартных инцидентов согласно SLA;
• Выполнение стандартных запросов на обслуживание (Service Requests);
• Эскалация инцидентов на

...

Привет! Хочешь развиваться и зарабатывать? Присоединяйся к команде "I LIKE IT"!

Мы - динамично растущая IT-аутсорсинговая компания, которая помогает малому и среднему бизнесу внедрять и поддерживать современные IT-решения. Наша команда - это профессионалы, которые любят свое дело и постоянно развиваются. Сейчас мы ищем инженера технической поддержки, готового стать частью нашего IT-отдела и расти вместе с нами!

Что мы предлагаем:

...

Сейчас мы в поисках Стажера-инженера технической поддержки​​​​​​​, который готов развиваться и заниматься интересными проектами в составе сплоченной, дружелюбной команды экспертов, нацеленной на результат.

СТАЖИРОВКА В КРОК – ЭТО:

• Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты;
• Путь до junior-специалиста занимает в среднем 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Задачи преимущественно будут лежать в области поддержки продукта Маркировка.

Задачи

• консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании,

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Задачи преимущественно будут лежать в области поддержки продукта Маркировка.

Задачи

• консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании,

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Задачи преимущественно будут лежать в области поддержки продукта Маркировка.

Задачи

• консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании,

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Задачи преимущественно будут лежать в области поддержки продукта Маркировка.

Задачи

• консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании,

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Задачи преимущественно будут лежать в области поддержки продукта Маркировка.

Задачи

• консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании,

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика;
• Техническое обслуживание СХД производства YADRO;
• Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO;
• Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков в регионе присутствия;
• Техническое консультирование заказчиков

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Задачи преимущественно будут лежать в области поддержки продукта Маркировка.

Задачи

• консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании,

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Задачи преимущественно будут лежать в области поддержки продукта Маркировка.

Задачи

• консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании,

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Задачи преимущественно будут лежать в области поддержки продукта Маркировка.

Задачи

• консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании,

...

Компания Zolla – крупная российская федеральная сеть магазинов мужской и женской одежды ищет себе в команду – Инженера технической поддержки.

Задачи, которые предстоит решать:

• Техническая поддержка пользователей и ИТ инфраструктуры: офис, склад, магазины (без выезда);

• Обработка всех входящих заявок в системе Service Desk.

Наши ожидания:

• Высшее или среднее специальное образование (Информационные технологии);
• Знание ПК на уровне опытного пользователя;
• Знание

...