Работа: инженер технической поддержки в Москве, 17219 вакансий

Мы - продуктовая IT-компания, занимающаяся разработкой инновационных решений для бизнеса. В связи с расширением нашей команды, мы ищем талантливого Менеджера продукта для разработки модуля "Честный Знак".Если Вы увлечены цифровыми технологиями и готовы принять вызов создания передового решения для отслеживания и контроля, наша компания - идеальное место для Вас!

О модуле "Честный Знак":

Модуль "Честный Знак" - это интегрированное

...

В связи с расширением штата в нашу команду мы ищем Руководителя Технической Поддержки в офис облачных решений ЛАЙВ.Cloud.

Сегодня ЛАЙВ.Cloud это:

• 6500+ клиентов;
• 17000+ пользователей доверяют свою 1С нашему сервису;
• 15 лет на рынке облачных технологий;
• Наши собственные сервера размещены в 4х Дата Центрах (Россия, Казахстан).

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Контролировать ключевые показатели эффективности (KPI) отдела;

• Участвовать в подборе, найме и

...

Специалист технической поддержки (со 3-ой формой допуска к гостайне)

Задачи:

• Прием, обработка и регистрация заявок пользователей.
• Сбор и систематизация "диагностической" информации, диагностика неисправностей.
• Предоставление консультаций.
• Устранение неисправностей.
• Маршрутизация заявок.

Что для нас важно:

• Знание принципов и порядка работы в системах Сервис Деск;
• Знание ОС Astra Linux SE и Windows на уровне продвинутого пользователя;
• Способность к быстрому обучению;
• Грамотная письменная и

...

Ведущее направление нашей деятельности - комплексная разработка систем безопасности. Мы занимаемся подбором и профессиональной установкой видеонаблюдения под ключ - от создания проекта до монтажа оборудования на объектах различной сложности.

Ищем ответственного Специалиста технической поддержки, который станет частью нашей команды.

Обязанности:

• Обслуживание систем безопасности: СКС, СВН, СКУД, домофония, автоматика (шлагбаумы, привода, турникеты);
• Сборка, установка и пусконаладка оборудования;
• Диагностика и устранение

...

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок по телефону, консультация;
• Консультация сотрудников по вопросам работы программ 1С УТ и Frontol;
• Ведение журнала заявок, поступивших от пользователей.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года (приветствуется);
• Опыт работы в 1С;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Желание учиться и развиваться, в том числе самостоятельно.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Работа в Центральном офисе

...

Специалист технической поддержки ЦОД в дежурной смене

Должностные обязанности:

• Мониторинг состояния инженерных систем ЦОД и серверных;
• Оперативное оповещение соответствующих должностных лиц об аварийных ситуациях;
• Выполнение работ по монтажу/демонтажу ИТ-оборудования;
• Первичная настройка серверного оборудования;
• Поддержание порядка в серверных;
• Сопровождение работ в ЦОД и серверных;
• Диспетчеризация заявок по инженерным системам;
• Оперативное восстановление работоспособности инженерных систем в случае инцидентов, исключая ремонтные работы;

...

В Ренессанс Жизнь мы делаем ставку на качество наших продуктов для клиентов, партнёров и сотрудников, на постоянное развитие технологических решений и команды, на максимально эффективное взаимодействие и процессы. Всё это выражается в высоком уровне технологической зрелости и стабильной команде, которая год от года только расширяется, и именно поэтому ты читаешь описание этой вакансии.

Чем предстоит заниматься:

• Прием, регистрация, маршрутизация и

...

Компания OPEN приглашает кандидатов на позицию "Специалист технической поддержки"

OPEN Group является экспертом на рынке трейд-маркетинга с 25-летней историей и лидером в области внедрения инноваций в Retail и FMCG.

Наш коллектив – это 15 000 опытных, амбициозных, готовых прийти на помощь профессионалов, работающих по всей России и за рубежом. OPEN сотрудничает с флагманами отрасли, такими как Mars, PepsiCo, Mondelez, Danone,

...

Для работы в отделе технической поддержки требуется ответственный, усидчивый, клиентоориентированный сотрудник с активной жизненной позицией, готовый к работе в команде, нелинейным подходом к решению задач, креативным мышлением.

Требования:

- Знание ПК и периферийных устройств- Знание ОС Windows- Знание складской логистики- Знание SQL- Знание ОС Linux (Приветствуется)

Обязанности:

- Консультация по работе с системой управления складом CWMS3000.

...

ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ РАБОТОДАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА

​

«Цифра» – крупная российская инвестиционно-финансовая группа, в состав которой входят «Цифра брокер» и «Цифра банк». В 2024 году группа «Цифра» в числе лучших работодателей России по версии Forbes получила «золото» в категории «корпоративное управление», «серебро» в категориях «сотрудники и общество» и «экология»

ООО «Цифра брокер» – одна из ведущих российских инвестиционных компаний. Более

...

Нахожусь в поисках Руководителя группы технической поддержки в ведущую российскую компанию, занимающуюся разработкой логистических роботов.

Проекты: уникальные логистические роботы, которые могут заниматься как перевозкой тяжелых грузов, так и сортировкой писем и посылок.

Какие могут быть задачи:

• Обеспечение работы группы удаленной техподдержки в режиме 24/7: быстрое реагирование на обращение, исправление ошибки оборудования, восстановление работы системы;
• Подбор сотрудников в команду, распределение задач,

...

Умскул — крупнейшая онлайн-школа в России, которая специализируется на подготовке к экзаменам.

Мы занимаем первое место по количеству учеников среди старшеклассников и входим в топ-5 крупнейших образовательных компаний в сегменте детского онлайн-образования по версии Smart Ranking (по показателю выручки). Кроме того, мы входим в топ-10 EdTech-компаний страны и стали финалистами рейтинга лучших работодателей России 2023 по версии HeadHunter.

Наша миссия

...

Мы – один из лидеров цифровой трансформации в государственном секторе, реализуем масштабные ИТ-проекты федерального значения, охватывающие всю финансовую систему Российской Федерации.

Обязанности:

• Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС;
• Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей;
• Выявление и устранение неисправностей компьютерной, офисной техники, периферийного оборудования;
• Настройка, установка новых рабочих

...

Rubytech — российская ИТ-компания, которая помогает корпорациям и государственным организациям определять вектор развития, опираясь на современную вендоронезависимую масштабируемую технологическую платформу.

В команде Rubytech более 1000 высококвалифицированных экспертов. Лидерский статус компании подтвержден рейтингами ведущих ИТ-СМИ России: «CNews ТОП-100», «TAdviser 100», CNews «Самые эффективные ИТ-компании», CNews Security и TAdviser «Крупнейшие ИБ-компании в России». Компетенции в области создания ЦОД доказаны победой одного из

...

Обязанности:

• Прием, обработка обращений пользователей, консультация по электронной почте, телефону;
• Эскалация запросов на 2 линию технической поддержки.

Требования:

• Наличие высшего образования;
• Опытный пользователь ПК;
• Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность, стрессоустойчивость;

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стабильная официальная заработная плата;
• График работы 5/2 9:00-18:00, в пятницу с 9:00 - 16:45;
• Обучение

ОБЯЗАННОСТИ

• Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону

• Обработка поступающих обращений от пользователей

• Решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования системы, настройка систем

• Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, участие в формировании базы знаний по системам 1С

• Тестирование доработанного функционала, описание найденных ошибок

• Администрирование пользователей (настройка групп, доступа, профилей, ролей - прав доступа в

...

Обязанности:

• Решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание, участие в реализации изменений;
• Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации;
• Техническая поддержка рабочих мест пользователей в офисах и на объектах строительства;
• Обслуживание оргтехники, СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек), замена расходных материалов;
• Своевременное обнаружение и локализация потенциальных угроз, аварий и инцидентов, эскалация;
• Добросовестное выполнение регламентов и положений;
• Участие в написании документации.

...

Мы ищем в команду саппорта ответственного и квалифицированного специалиста технической поддержки

Albato - один сервис для всех интеграций более чем 100 сервисов мира и рунета. Мы помогаем сервисам и предпринимателям объединять между собой различные системы, автоматизировать работу и ускорять бизнес-процессы!

Тебе предстоит погрузиться в рынок Saas, помогать пользователям решать сложные и интересные задачи связанные с настройкой интеграций пользователей и работать

...

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей в офисах и на объектах строительства предприятий «Группы ЛСР»;

• Решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание, участие в реализации изменений - Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации;

• Обслуживание оргтехники, СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек), замена расходных материалов;

• Своевременное обнаружение и локализация потенциальных угроз, аварий и инцидентов, эскалация;
• Добросовестное выполнение регламентов и положений;

...

Привет, мы компания КАМТЕХ, являемся производителями самых качественных продуктов в области цифровой стоматологии. С 2011 г. наши заказчики получают индивидуальные ортопедические изделия самого высокого качества. Наши амбициозные цели и высокие устремления в развитии компании позволяют нам быть лучшими в своём деле. В эту непростую сферу мы привнесли свой активный подход и позитивное отношение к каждому заказчику!

Наши ценности -

...