Работа: специалист технической службы в Москве, 32845 вакансий

Обязанности:

• Участие во внедрении и сопровождении ПО на территории заказчика (режимное предприятие, оформляется 3-я форма допуска к гостайне без ограничений на выезд из страны);

• Написание/выполнение диагностических SQL-запросов в БД;
• Сбор и анализ логов с серверов, размещенных у заказчика;
• Фиксация и ведение заявок пользователей от первого обращения до решения проблемы. Задачи ведутся в Azure DevOps;
• Демонстрация доработок ПО на стенде пользователям

...

ФКР Москвы является региональным оператором, обеспечивающим организацию и проведение капитального ремонта многоквартирных домов.

Работа у нас — это Ваш личный вклад в жизнь и развитие столицы.

Мы ждем Вас в нашей команде!

Ваши основные обязанности:

• Телефонные консультации граждан по вопросам начислений и оплат взносов на капитальный ремонт;
• Направление запросов в ФГИС ЕГРН;
• Работа в системе АСУ ЕИРЦ.

Наши ожидания от...

Чем предстоит заниматься:

• Эффективно выстраивать коммуникацию с сотрудниками, подрядчиками и коллегами из смежных подразделений;
• Работать с большим количеством нестандартных систем;
• Планировать свою ежедневную нагрузку в соответствии с рутинными и проектными задачами;
• Управлять ПК на базе Windows и MacOS на уровне администратора;
• Подготавливать к работе и настраивать автоматизированные рабочие места сотрудников (ПК, ноутбуки, мониторы, принтеры, МФУ, смартфоны);
• Управлять складом ответственного хранения

...

Чем придется заниматься:

• Осуществлять техническую поддержку пользователей по работе с CRM
• Взаимодействовать с пользователями и сотрудниками из смежных подразделений для решения поступающих инцидентов
• Принимать активное участие в улучшении работы системы
• Вести коммуникацию с отделами аналитиками, тестировщиками и разработчиками

Наши пожелания:

• Навыки деловой переписки и ведения, организации переговоров

• Понимание системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

• Умение работать с трекером задач Jira

...

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений пользователей по трем каналам связи: e-mail, телефон, чат

• Обработка и решение обращений в системе Service Desk в рамках SLA

• Консультирование пользователей по вопросам использования предоставляемых технических решений

• Участие в процессах управления инцидентами, проблемами, изменениями

• Поддержание в актуальном состоянии базы данных управления конфигурациями

• Моделирование тестовых кейсов для воспроизведения ошибок пользователей

• Составление баг-отчетов

Требования:

• Среднее профессиональное образование

...

Обязанности:

• Оказывать оперативную и качественную техническую поддержку пользователям;

• Консультировать пользователей по вопросам работы ПО;

• Документировать все обращения и решения в системе.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в программе 1С;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Желание учиться и развиваться, в том числе самостоятельно.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Работа в Центральном офисе м.

...

Мы, Ассоциация IPChain — объединение ведущих участников рынка интеллектуальной собственности с целью создания единого цифрового пространства доверия.

Наш проект Fonmix — это один из ведущих сервисов для бизнеса, предлагающих готовые решения для музыкального, видео, рекламного и информационного оформления помещений. Наше ПО использует более 50 000 озвучиваемых объектов.

Узнайте больше о сервисе на сайте http://fonmix.ru/

Задачи:

• Установка и настройка музыкального оборудования

...

Обязанности:

• Мониторинг статусов и времени выполнения заявок пользователей в ServiceDesk;
• Организация и обеспечение эффективного взаимодействия с подрядчиками для обеспечения непрерывности качества сервиса поддержки пользователей;
• Контроль соблюдения SLA подрядчиками;
• Проведение анализа причин отказов и нарушений в работе системы, разработка предложений по их устранению и предупреждению;
• Обеспечение исполнения регламентов оказания технической поддержки, взаимодействие со смежными подразделениями;
• Участие в проектной деятельности департамента;
• Организация

...

ФКР Москвы является региональным оператором, обеспечивающим организацию и проведение капитального ремонта многоквартирных домов.

Работа у нас — это Ваш личный вклад в жизнь и развитие столицы.

Мы ждем Вас в нашей команде!

Ваши основные обязанности:

• Телефонные консультации граждан по вопросам начислений и оплат взносов на капитальный ремонт;
• Направление запросов в ФГИС ЕГРН;
• Работа в системе АСУ ЕИРЦ.

Наши ожидания от...

Обязанности:

• Поддержка комплексной информационной системы документооборота.
• Прием, классификация и регистрация запросов пользователей.
• Консультация сотрудников и внешних пользователей.
• Настройка информационной системы.
• Диагностика, анализ и устранение инцидентов.
• Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки

Требования:

Обязательные:

• Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе.
• Опыт работы в службах технической поддержки.
• Опыт формирования сложных запросов к базе данных.

...

Чем предстоит заниматься:

• Сортировка кадровых документов;
• Формирование личных дел сотрудников;
• Формирование архива, подготовка документов к сдаче в архив;
• Копирование/сканирование документов;
• Обработка входящей/исходящей корреспонденции.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в отделе кадров или в архиве от 1 года;

Обязанности:

• Подготовка, запуск и администрирование корпоративного сайта компании, администрирование хостинга.
• Управление доменными именами компании (регистрация, продление, настройка DNS).
• Регистрация, настройка и администрирование корпоративных почтовых ящиков на домене компании.
• Управление доступами к хостингу, доменам и административным панелям.
• Взаимодействие с провайдерами хостинга, регистраторами доменов и технической поддержкой сервисов.
• Настройка интеграций сайтов с почтовыми сервисами, 1С, CRM и другими корпоративными инструментами.
• Контроль сроков

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей.

• Настройка и обслуживание АРМ пользователей.

• Настройка и обслуживание оргтехники.

Требования:

• Опыт сборки, подбора конфигурации ПК, установки и настройки Windows 7/10/11, ремонт ПК и оргтехники (принтеры, МФУ, ККТ).
• Знание ОС Windows на уровне администратора.
• Установка, настройка периферийного оборудования.
• Навыки администрирования и понимание принципов работы служб Windows Server: AD, GPO, DNS, DHCP, RDS.
• Навыки сетевого администрирования, прокладки и

...

Обязанности:

• Решение проблем пользователей, связанных с доступом к сайту, функциональностью, контентом;
• Наполнение сайта контентом. По заданию других подразделений размещать и редактировать информацию на ресурсах Движения;
• Управление и модерация онлайн-мероприятий, проводимых на сайте;
• Систематический анализ обращений пользователей для выявления повторяющихся проблем, предложение решений для их предотвращения. Отслеживание проблем, влияющих на пользовательский опыт;
• Создание и обновление инструкций, руководств пользователя, FAQ и другой

...

CDNvideo – крупнейший оператор CDN в России и СНГ, входящий в билайн.

На данный момент открыта вакансия в дочернюю компанию-ГЛОБАЛЬНАЯ ОБЛАЧНАЯ СЕТЬ, которая начала работать в 2018 как внутренний стартап IT-компании, с каждым годом наращивая свою эффективность. С проектом по созданию сети периферийных вычислений в 2022 стали резидентами Сколково.

Наша миссия

Дать IT-отрасли модель разработки и балансировки с

...

ООО «ИНТСИС» – молодая, перспективная компания с опытом разработки систем связи более 10 лет. Мы осуществляем полный цикл работ по созданию бортовых и наземных радиотехнических комплексов и специального программного обеспечения.

Какие ждут задачи:

• Прием и обработка обращений пользователей (Service Desk, почта);
• Диагностика и решение инцидентов, связанных с рабочими станциями, программным обеспечением и доступами;
• Установка, настройка и обновление операционных систем

...

Обязанности:

- Поддержка, обучение и консультирование пользователей при работе с конфигурациями 1С (Самописные, УТ, WMS, Бух)- Прием и регистрация обращений от пользователей (электронная почта, телефонные звонки)- Оперативное выполнение клиентских заявок на техническое обслуживание баз (обновление, бекапирование, запуск рег заданий по запросу)- Выполнение массовых обработок данных- Исправление ошибок в программных продуктах штатными средствами- Контроль регламентных заданий

...

М.П.А. медицинские партнёры - это крупный федеральный дистрибьютор медицинского оборудования, инструментов и расходных материалов.

В портфеле компании - производители с мировым именем.

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений пользователей, первичная диагностика проблем
• Общение с Подрядчиками в сфере ИТ, (передача обращений пользователей и контроль сроков исполнения)
• Работа в Битрикс, МИС
• Написание ТЗ на доработки/изменения корпоративного ПО
• Ведение документации, составление инструкций.

Требования:

...

ChatPlace — платформа для создания чат-ботов с ИИ, геймификацией и реферальными системами в соцсетях и мессенджерах. Мы делаем простые инструменты для привлечения, вовлечения и монетизации аудитории в Instagram*, Telegram и TikTok. В ближайших планах запуск в WhatsApp.Наша техподдержка - одно из преимуществ сервиса. Мы отвечаем быстро, общаемся по-человечески и помогаем пользователю найти лучшее решение для своих задач. У нас

...

Обязанности:

• 1.Опыт работы в области управления сельскохозяйственной техникой и оборудованием, знание отраслевых стандартов и операционных процедур;

  2. Ответственность за стандартизированное обучение по продукции, оказание помощи дистрибьюторам в предоставлении объяснений по продукции, обучении установке и отладке в соответствии с рабочими планами;

  3. Помощь команде маркетинга и продаж в разработке планов продвижения продукции, проведении рекламных акций и демонстраций, а также в организации

...