Работа: специалист технической поддержки в Москве, 19870 вакансий

Средняя зарплата для профессии специалист технической поддержки в Москве: 99 000 рублей
Вакансии 461—480 из 19870

Старший инженер технической поддержки L3, СХД R&D/L3 Escalation Engineer, storage systems (TATLIN)

Москва‎, YADRO по договоренности

Команда L3 – это ключевое звено, соединяющее разработку программного и аппаратного обеспечения с сервисной командой. Основные задачи команды включают: поиск первопричин сбоев и аномального поведения систем; составление и поддержание актуальной базы знаний для команды технической поддержки; составление и контроль запросов на изменения для команд разработки.

Чем вам предстоит заниматься

  • обработка входящих запросов экспертного уровня от Сервисной службы в удаленном режиме

...

29 ноября 2024 — premium-job.ru

Инженер клиентской технической поддержки Windows

Москва‎, Доктор Веб по договоренности

Обязанности:

  • Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для платформы Windows;
  • Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет-системы.

Требования:

  • Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей;
  • Уверенные знания об инфраструктуре OC Windows - представления о файловой системе Windows, реестре, встроенных системах безопасности;
  • Грамотная речь.

Как плюс:

  • Опыт технической поддержки клиентов;
  • Опыт работы с программными

...

4 сентября 2024 — premium-job.ru

Инженер службы технической поддержки

Мы предлагаем работу в крупном институте в области науки, цифровой трансформации, исследований и организации здравоохранения, возможность участвовать в масштабных мероприятиях, быть причастным к научным исследованиям, стабильность.

Обязанности:

  • Работа на первой линии технической поддержки
  • Решение возникающих у пользователей проблем с ПК/сетью/телефонией/принтерами (замена расходных материалов, настройка аппаратная/ПО, консультации)
  • Настройка печатного оборудования
  • Проведение ВКС.

Требования:

  • Высшее/возможно неоконченное высшее. Приоритет техническим специальностям
  • Желателен опыт

...

14 февраля 2025 — premium-job.ru

Cпециалист ночной технической поддержки

Москва‎, АМИКОН по договоренности

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений пользователей, включая телефонные звонки, сообщения в мессенджеры и тикеты в системе сервис-деск;
  • Консультирование пользователей по вопросам работы продуктов Компании;
  • Решение инцидентов пользователей в соответствии с инструкциями в базе знаний Компании;
  • Взаимодействие с другими подразделениями Компании по вопросам решения инцидентов пользователей и пополнения базы знаний Компании;

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (ОС Linux, Windows,

...

14 января 2025 — premium-job.ru

Инженер отдела технической поддержки ОВ и ВК

Москва‎, РЕХАУ по договоренности

РЕХАУ – производственная и инжиниринговая компания с богатой историей, культурой и традициями, сформировавшимися благодаря многолетней принадлежности к известной международной группе. При разработке продукции и решений мы опираемся на признанные международные стандарты и опыт в интересах наших партнеров и клиентов.

РЕХАУ – признанный лидер, с которым строят дома, ведут успешный бизнес, развивают карьеру, воплощают мечты.

В настоящее время мы открываем конкурс

...

26 марта 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, Амс Тимс до 180 000 руб

Обязанности:

  • Настройка, монтаж и поддержка офисных рабочих мест в разных офисах по МСК (посещение нескольких офисов не чаще 1 раза в месяц).
  • Поддержка оргтехники и консультации по её использованию.
  • Поддержка и консультации по видеоконференцсвязи.
  • Поддержка и консультации по используемому ПО.
  • Обработка заявок в системе регистрации заявок.

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности IT специалистом от 1 года.
  • Английский язык не

...

7 декабря 2024 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (серверное оборудование)

Москва‎, Системы Коммуникаций по договоренности

РТ Системы коммуникаций – системный интегратор, специализирующийся на проектировании, создании, внедрении, сопровождении и развитии ключевых государственных информационных систем для решения задач цифровизации в рамках федеральных проектов, в том числе в периметре критической информационной инфраструктуры. Входит в группу компаний ПАО «Ростелеком».

Каждый проект – создание уникальной информационной системы, являющейся частью цифрового контура страны.

Работа в РТ Системы коммуникаций — это

...

25 марта 2025 — premium-job.ru

Менеджер отдела технической поддержки продаж

Москва‎, РАМЭК - ВС по договоренности

Обязанности:

  • Подготовка и расчет технико-коммерческих предложений под потребности заказчика;
  • Поддержка департамента продаж по клиентским и серверным продуктам, производимых Компанией:
  • Проведение обучающих семинаров для дистрибьюторов, партнеров и заказчиков;
  • Участие в коммерческих переговорах в роли технического эксперта;
  • Разработка технической документации;
  • Сопровождение проектов от стадии расчета спецификации до выхода продукта из производства;
  • Анализ и оценка предложений сторонних производителей;
  • Поездки в командировки в случае

...

25 марта 2025 — premium-job.ru

Специалист (Клиентская поддержка государственного оборонного заказа)

Москва‎, ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк») по договоренности

Ключевые задачи:

  • Обеспечивать консультационную поддержку потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по вопросам открытия и сопровождения счетов по государственному оборонному заказу (далее – ГОЗ)
  • Обеспечивать консультационную поддержку потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по интерфейсу системы дистанционного банковского обслуживания (клиент-банк) PSB Corporate в рамках ГОЗ (консультация по порядку составления расчетных документов, в т.ч. формирование документов в рамках валютного

...

14 января 2025 — premium-job.ru

IT Support specialist / Специалист отдела поддержки

Москва‎, HRS по договоренности

Динамично развивающаяся IT-компания ‚ лидер в области информационных технологий для гостиничного, ресторанного бизнеса и бизнеса розничной торговли‚ приглашает на работу

О вакансии:

Вы присоединитесь к нашей растущей команде, предлагающей поддержку всего портфеля продуктов для компаний, связанных с гостиничным бизнесом по всей России. Идеальный кандидат будет амбициозным, ориентированным на клиента, увлеченным информационными технологиями в индустрии гостеприимства.

Обязанности:

  • Установка программного обеспечения

...

16 января 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, RB DATA Group по договоренности

Основная специализация RB Data Group - внедрение ИТ-решений для компаний финансового сектора. Многолетняя экспертиза в отрасли (мы на рынке с 2009 года) и инновационный подход помогают бизнесу трансформироваться и находить новые решения.

Мы реализовываем комплексные решения в области:

  • управления рисками;
  • регуляторной отчетности (банки);
  • автоматизации отчетностей по стандарту МСФО (в том числе по новому стандарту IFRS 9);
  • внедрения сквозных процессов

...

10 апреля 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (м. Павелецкая)

Москва‎, КРОК по договоренности

Инженер технической поддержки

ВАШИ ЗАДАЧИ:

  • Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично;
  • Регистрация, классификация, приоритезация обращений в тикет-системе (Naumen);
  • Выполнение простых обращений пользователей по готовым инструкциям в рамках своей зоны ответственности;
  • Маршрутизация и эскалация обращений на L2\L3, мониторинг выполнения обращений;
  • Взаимодействие с коллегами второй линии ТП для оперативного решения инцидентов.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

  • Образование среднее\высшее, профиль не важен;
  • Опыт работы

...

29 марта 2025 — premium-job.ru

Специалист технической документации

Москва‎, НПФ «ВИНАР» по договоренности

ВИНАР - научно-производственный холдинг! На нашем счету 44 патента, 31 свидетельство на Товарные знаки и более полусотни научных статей.

Мы ждем в команду не только опытных научных сотрудников, но и начинающих специалистов-мечтателей, чтобы вместе влиять на научный потенциал страны!

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ, полностью "белая" компания;
  • График работы: 8:00 - 16:45 (пт. до 15:30) или 8:30 - 17:15

...

8 апреля 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (СХД TATLIN.UNIFIED)

Москва‎, YADRO по договоренности

Чем предстоит заниматься:

  • Техническое обслуживание СХД производства YADRO;
  • Мониторинг и диагностика состояния систем;
  • Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO;
  • Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков;
  • Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика;
  • Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
  • Отчётность в системе учёта инцидентов.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

  • Знание

...

13 марта 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки клиентов

Москва‎, Кордиант от 87 000 до 113 000 руб

Обязанности:

  • Проведение регулярных технических консультаций конечных потребителей (автопарки) – пользователей шин компании Кордиант;
  • Проведение анализа автопарка, используемых шин, фактических показателей ходимости, причин выхода шин из строя;
  • Проведение проверки правильности эксплуатации шин у конечных потребителей;
  • Проведение плановых осмотров шин находящихся на тестах и испытаниях;
  • Занесение полученной информации в БД;
  • Проведение обучения конечных потребителей по правилам эксплуатации и действиям, способным сократить операционные

...

13 марта 2025 — premium-job.ru

Специалист 2-й линии технической поддержки (серверное оборудование)

Москва‎, Системы Коммуникаций по договоренности

РТ Системы коммуникаций – системный интегратор, специализирующийся на проектировании, создании, внедрении, сопровождении и развитии ключевых государственных информационных систем для решения задач цифровизации в рамках федеральных проектов, в том числе в периметре критической информационной инфраструктуры. Входит в группу компаний ПАО «Ростелеком».

Каждый проект – создание уникальной информационной системы, являющейся частью цифрового контура страны.

Работа в РТ Системы коммуникаций — это

...

22 апреля 2025 — premium-job.ru

Специалист отдела технической поддержки

Москва‎, СА Родияр от 100 000 до 120 000 руб

Стратегический альянс «Родияр» - более 17 лет успешно предоставляет услуги в сфере обеспечения безопасности бизнеса на территории Российской Федерации.В связи с расширением находимся в поиске Специалиста отдела технической поддержки.Чем предстоит заниматься:

  • Техническая поддержка сотрудников офиса, обслуживанию оргтехники;
  • Обеспечение взаимодействия отдела с другими подразделениями компании;
  • Непосредственное участие в устранении серьезных сбоев в системах компании, отслеживание работы сервисов;
  • Поиск, закупка

...

21 июня 2025 — premium-job.ru

Специалист 1ой линии технической поддержки группы горнодобывающих компаний

Москва‎, Мангазея Майнинг по договоренности

Управляющая компания «Мангазея Майнинг» приглашает на работу Специалиста 1ой линии технической поддержки в Департамент цифровой трансформации.

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений пользователей в Service Desk
  • Классификация и первичная диагностика инцидентов
  • Решение типовых технических проблем пользователей
  • Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением и оборудованием
  • Эскалация сложных запросов на вторую линию поддержки (L2) с подробным описанием проблемы
  • Соблюдение SLA по обработке

...

26 июня 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (1-1,5 лтп)

Москва‎, БАЗИС по договоренности

Проект «Единая цифровая платформа» - новый высокотехнологичный проект,созданный при участии Министерства цифрового развития Российской Федерации.Наша долгосрочная цель–способствовать эволюции государственных цифровых сервисов,предоставляя компаниям-разработчикам ГИС более гибкую,быструю,технологичную и защищенную облачную платформу для проектирования, реализации и последующей централизованной эксплуатации информационных систем государственного масштаба.

Наша платформа проектируется на решениях двух лидеров рынка отечественных облачных технологий: компании Basis, с продуктом Basis DynamiX Enterprise и

...

9 апреля 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (VAS-сервисы)

Москва‎, Nexign (АО Нэксайн) по договоренности

о команде и графике

Мы крупная ИТ-компания, которая находится в поиске перспективного специалиста технической поддержки сервисов, готового к работе в сменном графике с полностью очным форматом посещения офиса.

График сменный - 2/2 в формате день/ночь/отсыпной/выходной.

Дневные смены - 9:00-19:00, ночные смены - 19:00-9:00, работа в офисе.

о задачах

  • мониторинг состояния оборудования, предоставляющего сервисы компании
  • локализация, диагностика и регистрация аварийных ситуаций

...

20 марта 2025 — premium-job.ru
Фильтры поиска