BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
В нашу команду мы ищем руководителя отдела экспертной технической поддержки коробочных решений.
Чем предстоит заниматься:
...
Наш клиент, крупная компания, открывает вакансию Менеджера по технической поддержке продаж полимерных промышленных полов.
Основные обязанности:
...
Roomlink — это система бронирования отелей для делового туризма. Уже более 27 лет мы создаём технологические сервисы и объединяем отели и агентства на единой B2B-платформе. Сегодня мы входим в ТОП-5 агрегаторов отелей в России и помогаем отелям привлекать корпоративных гостей, а агентствам — удобно и эффективно работать с размещением.
Roomlink входит в состав Smartway Travel Group — крупнейшего бизнес-тревел холдинга
...
Кто мы?АО «ИВК» — российская ИТ‑компания с 30‑летним опытом. Мы разрабатываем:
С начала 1990‑х годов мы целенаправленно наращиваем инженерную экспертизу и обеспечиваем технологическую независимость России. Наши проекты не про хайп и не на один сезон. Это решения, от которых действительно зависит
...
Мы — Поинтер, платформа локального маркетинга и гео-продвижения. Отдельный бизнес, который развивается вместе с DocsInBox.
Наша миссия — помогать брендам быть на виду, обеспечивать качественный клиентский сервис, развивать продажи и свою онлайн-репутацию в любых каналах.
Среди наших клиентов — ВкусВилл, Додо Пицца, Rostic's, Спортмастер, Альфа-Банк и другие лидеры, которые выбирают нас за эффективность и скорость.
Мы ищем Руководителя технической
...
Обязанности:
Подбор и расчёт режимов работы оборудования, предварительный расчёт стоимости, техническая поддержка по продуктам компании;
Выполнение и проверка гидравлических расчетов, графической части проекта, спецификаций, выполнение прочих технических расчётов;
Разработка, проверка и согласование технических документов, взаимодействие с поставщиками, ведение переговоров, согласование технических решений, рассмотрение и согласование РКД от поставщиков, в том числе зарубежных производителей (насосное и перемешивающее оборудование, Европа, Китай);
Контроль
...
Российская IT-компания полного цикла приглашает специалиста. Компания разрабатывает и производит систем промышленного интернета вещей: беспроводные модемы, контроллеры, УСПД и автономные дата-логгеры. Мы создаем оборудование «от железа до софта» и ищем специалиста для технической поддержки и развития наших продуктовых линеек.
Обязанности:
...
Figura IT обеспечивает цифровую инфраструктуру крупного бизнеса: от серверов и систем хранения данных, сетевых решений до решений в области искусственного интеллекта, используя оборудование мировых вендоров: Cisco, Huawei, HPE, Dell, Lenovo и других
Мы ищем Руководителя технической поддержки, которому предстоит построить управляемую, продуктивную и экономически эффективную систему технической поддержки: с ответственностью за конечный результат, прозрачными показателями и непрерывным улучшением процессов.
Чем
...
Крупная российская компания в поисках РУКОВОДИТЕЛЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ РОЗНИЦЫ И СКЛАДА.
Главная задача — повысить качество и эффективность поддержки: улучшить SLA, выстроить управление на основе метрик, развивать знания команды и снижать повторные обращения
ОБЯЗАННОСТИ:
...
"АРТГАРД" – компания интегратор, реализующий комплексные решения по построению систем связи, бесперебойного гарантированного электропитания и автономного электроснабжения.
В связи с развитием, мы ищем в нашу дружную команду Инженера технической поддержки продаж."АРТГАРД" – компания интегратор, реализующий комплексные решения по построению систем связи, бесперебойного гарантированного электропитания и автономного электроснабжения.
Если вы готовы принять вызов и присоединиться к нашей команде, отправьте свое
...
Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского». Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям поддержки проще.
Что предстоит делать:
...
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
Мы ищем инженера технической поддержки, который будет оказывать клиентскую поддержку по продуктам BI.ZONE.
Чем предстоит заниматься:
Приёмом и регистрацией обращений клиентов компании (телефон, Telegram-чат, e-mail)
Оказанием технической поддержки по сервисам
...
Чем предстоит заниматься
1. Техническая поддержка пользователей платформы налетай.рф• Прием, регистрация и классификация обращений пользователей.• Первая линия поддержки: доступы, авторизация, регистрация, личный кабинет, каталог и сервисы.• Решение типовых технических запросов по базе знаний.• Информирование клиента о статусе заказа между заказчиком и поставщиком.
2. Диагностика и эскалация• Диагностика и воспроизведение ошибок.• Сбор данных по инциденту:
...
Компания БорисХоф имеет более, чем 30-тилетний экспертный опыт в продаже и обслуживании автомобилей, в том числе в составе международной компании. Компания неоднократно становилась победителем национальной премии Автодилер года и других значимых официальных рейтингов.
Компания БорисХоф приглашает в команду Руководителя группы технической поддержки дилерских центров.
Обязанности:
Обеспечить бесперебойную и эффективную ИТ‑поддержку дилерских центров: выстроить и контролировать процессы учёта и эксплуатации ИТ‑оборудования,
...
Акредитованная IT компания, обслуживающая Федеральный орган исполнительной власти - Министерство природных ресурсов и экологии РФ ищет профессионала в части технической поддержки.
Обязанности:
Устранение неполадок на рабочих местах и техническая поддержка пользователей (более 900 сотрудников);
Установка, замена расходных материалов и мелкий ремонт оргтехники;
Устранение неполадок и работы по развитию СКС;
Подготовка новых рабочих мест;
Прием обращений по телефону и регистрация обращений
...
Сейчас мы в поисках Стажера-инженера технической поддержки, который готов развиваться и заниматься интересными проектами в составе сплоченной, дружелюбной команды экспертов, нацеленной на результат.
СТАЖИРОВКА В КРОК – ЭТО:
...
АО «Единая Сервисная Платформа» (АО «ЕСП») – IT-компания, предоставляющая своим клиентам сервис обслуживания элементов кассовых узлов, которые являются многокомпонентными, программно-аппаратными комплексами.
АО «ЕСП» работает в партнерстве с ключевыми производителями ККТ (АТОЛ, ШТРИХ-М, ЭВОТОР и др.), системой маркировки «Честный знак» и другими вендорами. Особенность компании – полностью автоматизированная система дистанционного управления кассовыми узлами, экспертиза и комплексное обслуживание.
Техническая поддержка в ЕСП
...
Чем предстоит заниматься
Наши ожидания от
...
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
...
Обязанности:
Поддержка внутренних корпоративных систем и сервисов;
Администрирование пользовательских учётных записей и доступов;
Управление жизненным циклом АРМ;
Установка и настройка рабочих мест;
Техническая поддержка пользователей;
Обеспечение работоспособности аппаратной части рабочих станций и корректной работы системного программного обеспечения;
Организация и техническая поддержка вебинаров, семинаров, онлайн совещаний;
Диагностика и устранение технических неполадок;
Обслуживание периферийного оборудования и инфраструктуры;
Работа с системой регистрации обращений
...