ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья:
создаем системы для Правительства Московской области;
разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта;
Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин,
...
Мы ищем в команду саппорта ответственного и квалифицированного специалиста технической поддержки
Albato - один сервис для всех интеграций более чем 100 сервисов мира и рунета. Мы помогаем сервисам и предпринимателям объединять между собой различные системы, автоматизировать работу и ускорять бизнес-процессы!
Тебе предстоит погрузиться в рынок Saas, помогать пользователям решать сложные и интересные задачи связанные с настройкой интеграций пользователей и работать
...
Обязанности:
Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами (helpdesk).
Техническая поддержка пользователей.
Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения ВКС).
Сборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники.
Подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения.
Контроль наличия и замена расходных материалов.
Взаимодействие с сотрудниками департамента ИТ компании, эскалация запросов.
Помощь системному администратору.
Участие в проектах
...
О нашей компании:
Мы — надежный IT-интегратор с 27-летним опытом, аккредитованный в сфере автоматизированных систем управления на платформе 1С.
Наша команда растет, и мы ищем Специалиста технической поддержки 1С / Сервис-инженера 1С, готового развиваться вместе с нами!
Что входит в ваши задачи?
...
i-Mеdia - агентство интернет-рекламы, входящее в ТОР-3 (по итогам различных рейтингов). Мы больше 20 лет эффективно работаем над продвижением и развитием бизнеса наших клиентов в интернете.
Сегодня агентство возглавляет группу компаний i-Media Group, в состав которой так же входят технологические партнеры i-Media - системы CallTracking., Origami и агентство Email Soldiers.
Мы ищем Специалиста технической поддержки для работы
...
Международная Академия Нутрициологии с 2018 года помогает людям по всему миру. Более 30 000 человек из 49 стран благодаря Авторской методике коррекции веса и оздоровления стали стройными, красивыми и здоровыми. Эксперт Академии, Татьяна Забалуева, является членом американской Ассоциации диетологов и нутрициологов (ASN)
Мы приглашаем в нашу дружную команду Специалиста технической поддержки AXL
Опыт и навыки:
- Обязателен опыт
...
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Тебе предстоит:
первичная настройка корпоративных ПК (Windows) / приведение оборудования к единой стандартной конфигурации;
выдача/прием техники сотрудников, ведение учёта выданной техники / техники в запасе;
диагностика технических неполадок оборудования и передача в ремонт;
прием, регистрация, решение обращений в системе учета инцидентов;
сбор статистики по обращениям;
конфигурация Windows 10/11, установка офисных пакетов ПО;
настройка сетевых подключений;
настройка всей периферии: МФУ,
...
Обязанности:
...
Обязанности:
Поддержка клиентов (обращения по почте, запросы из личного кабинета).
Решение вопросов и предоставление ответов клиентам по программным продуктам компании.
Создание и ведение тикетов (опыт использования JIRA приветствуется) по обнаруженным проблемам.
Эскалация проблем другим подразделениям.
Требования:
...
Обязанности:
...
Обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы компьютеров, оргтехники, сетевого оборудования, систем видеонаблюдения, СКУД, ВКС, телефонии
Контроль наличия складских остатков комплектующих и расходных материалов.
Организация закупок ИТ-оборудования, расходников
Организация рабочих мест пользователей
Настройка складского и торгового оборудования
Обеспечение технической поддержки пользователей
Взаимодействие с поставщиками услуг связи
Управление учетными записями пользователей, почтовых ящиков, групп доступа
Составление инструкций для пользователей
Ведение ИТ-документации
Ведение базы данных
...
Что необходимо будет делать:
- Прием телефонных обращениймониторинг чатов и ответы пользователям по статусу обращений или эскалация обращений на L1(первая линия технической поддержки)
- Мониторинг обращений на сервисном портале, определение приоритета и маршрутизация
- Информирование пользователей по почте
- Техподдержка рабочих мест
- Установка, настройка операционных систем и программного обеспечения - Microsoft Windows(7/8/10/11), почтовые клиенты, MS OFFICE (Word, Excel,
...
Обязанности:
...
Обязанности:
Требования:
Опыт работы системным администратором/инженером технической поддержки;
Опыт
...
"Атом Безопасность" — входит в группу компаний "СКБ Контур".
С 2012 года занимаемся разработкой программных решений в области информационной безопасности.
"Атом Безопасность" аккредитованная IT компания, мы входим в реестр российского ПО, являемся резидентами Сколково и Академпарка.
Наш флагманский продукт —– аналитическая система Staffcop Enterprise, которая направлена на комплексное обеспечение информационной безопасности предприятия, снижения рисков, связанных с внутренними угрозами информационной
...
Обязанности:
Обеспечение первой линии технической поддержки пользователей;
Обслуживание ИТ-инфраструктуры ЦА Фонда;
Консультирование пользователей;
Работа в системе Helpdesk, заведение\сопровождение\закрытие заявок пользователей.
Требования:
Профильное техническое образование;
Уверенное знание и понимание принципов работы ПК, ноутбуков, периферийных устройств;
Уверенное знание ОС семейства Windows 7-11, а также базового комплекта офисного ПО;
Знание основ построения сетей связи и передачи данных, понимание модели OSI;
Умение проводить диагностику
...
Имея за плечами почти двадцать лет успешной работы, компания «Мир Рыболова» предлагает широкий, тщательно подобранный ассортимент товаров для охоты и рыбалки. Ее руководители и сотрудники, будучи опытными охотниками и рыболовами, сами испытывают и с удовольствием используют в повседневной практике предлагаемые компанией снасти и снаряжение.
Мы с гордостью выступаем эксклюзивными дистрибьюторами знаменитых брендов:
Jackall – японские рыболовные приманки
Mitchell – французские
...
Обязанности:
...