-Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний: консультации, управление доступами;- Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки;- Участвовать в базовом q a тестировании по сформированным тестовым сценариям.
-Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний: консультации, управление доступами;- Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки;- Участвовать в базовом q a тестировании по сформированным тестовым сценариям.
Требования
Приветствуется знание средств поиска и ресурсов сети интернет, а также успешный опыт работы в сфере продаж и обслуживания клиентов. Обращаем внимание: специальное оборудование для выполнения работы не предоставляется, компания ежемесячно компенсирует использование, износ (амортизацию) личного оборудования в служебных целях, работникам ЦПК на дистанционном формате работы
Обязанности
Принимать входящие звонки от клиентов (без продаж). Отвечать на вопросы по продуктам компании
...
Компания Abbott является мировым лидером в области медицины и помогает людям жить полной жизнью на всех ее этапах. Наши технологии, меняющие жизнь людей, охватывают широкий спектр инновационных продуктов и решений, включая диагностику, медицинские устройства, питание и лекарственные препараты. Наши 114 000 сотрудников работают на благо людей в 160 странах мира.
Abbott обеспечивает доступность высококачественных лекарственных препаратов в различных терапевтических областях,
...
Yandex Cloud — это облачная платформа, предоставляющая полный спектр облачных сервисов для клиентов. Наша задача — помочь бизнесам всех размеров применять облачные технологии для повышения эффективности их деятельности, используя инфраструктуру и уникальные технологии Яндекса.
Мы ищем руководителя в команду второй линии технической поддержки.
Какие задачи вас ждут
...
Чем предстоит заниматься:
...
Обязанности:
Требования:
...
Yandex Cloud — это облачная платформа, предоставляющая полный спектр облачных сервисов для клиентов. Наша задача — помочь бизнесам всех размеров применять облачные технологии для повышения эффективности их деятельности, используя инфраструктуру и уникальные технологии Яндекса.
Мы ищем руководителя в команду второй линии технической поддержки.
Какие задачи вас ждут
...
ПРИВЕТ!
Мы – бизнес-юнит Про ИТ группы компаний ОТР.
Мы работаем над созданием социально-значимых проектов, призванных решать вопросы современной жизни. Результат работы нашей команды – многофункциональные системы, которыми уже сейчас пользуются миллионы. Мы применяем только современные технологии и уделяем много времени проектированию и оптимизации кода, чтобы он выдерживал большую нагрузку, а наши сервисы работали бесперебойно.
В группу технической
...
Привет! Мы Absolut — разрабатываем новейшие системы автоматизации бизнеса в сфере государства, ритейла, общепита и производства.
О проекте Сейчас мы разрабатываем аналитическую систему для крупного производства. Программа собирает различные данные — от численности сотрудников на смене до эффективности оборудования — и формирует из них готовые отчеты для руководства. Процесс производства включает в себя успешные операции и брак. Иногда сотрудники могут...
LAB Industries в поисках Специалиста по продажам и технической поддержке для развития продаж промышленных клеев на заводах клиентов по производству полиграфии и бумажной упаковки
Обязанности:
...
В управление сопровождения авторизационных систем требуется специалист технической поддержки (дежурная команда).Предполагается работа в офисе.Чем предстоит заниматься
...
Мы SharpLase, российский производитель и разработчик промышленных высокоточных лазерных систем (станки для маркировки и гравировки) приглашаем в производственную команду Специалиста по технической поддержке и сервисному обслуживанию!Оклад 90 000 на руки + KPI
☝️ Предусмотрен карьерный рост до руководителя подразделения
Основная задача:
⚙️ Контроль задач "от и до" (сопровождение сервисных заявок: от приёма обращения до финального отчёта, согласование, планирование
...
В настоящий момент мы находимся в поиске Ведущего специалиста по технической поддержке в Управление разработки и сопровождения информационных систем:
Чем предстоит заниматься:
...
AQUARIUS — ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники.AQUARIUS осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-оборудования в России. Сеть сервисного и гарантийного обслуживания работает в 135 городах России.Производственные комплексы AQUARIUS расположены в г. Тверь и г. Шуя.Мы выпускаем свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год.
Основные направления деятельности компании:• Производство и разработка серверов, СХД,
...
Компания «Код безопасности» – российский разработчик программных и аппаратных средств защиты информации. Наши продукты обеспечивают безопасность данных миллионов пользователей во всех критичных инфраструктурах страны.Приглашаем к сотрудничеству специалиста технической поддержки 1-й линии.
Обязанности:
...
Публично-правовая компания «Единый заказчик в сфере строительства» выступает ключевым оператором государства, отвечающим за создание важнейших объектов инфраструктуры по всей стране. Мы обеспечиваем полный цикл – от проекта до ввода в эксплуатацию сооружений, которые становятся частью жизни миллионов граждан. Ваша работа будет иметь прямое влияние на развитие городов и регионов России.
Ключевые задачи и зона ответственности:
Администрирование Astra Linux инфраструктуры и
...
Trivio - онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок.
Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое.
Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4000 компаниям. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее
...
О нас:
Мы — ГК «Нацпроектстрой», лидер в области инфраструктурного строительства. Наши проекты — это железные и автомобильные дороги, мосты, объекты энергетики и портовой инфраструктуры по всей стране.
Обязанности:
...
Обязанности:
...