Мы предлагаем
...
Кто мы такие и куда зовём работать:
Мы молодая и активно растущая компания , которая ценит как своих заказчиков, так и работников. Занимаемся автоматизацией объектов сферы гостеприимства. Основная деятельность - установка и сопровождение продуктов r_keeper и всей сопутствующей инфраструктуры. Являемся металлическим дилером UCS.
Среди наших клиентов есть как небольшие объекты, так и известные сети (KFC, SubWay, Роскосмос, группа компаний Аркадия
...
Основные задачи:
Прием, обработка заявок об инцидентах
Сбор дополнительной информации об инцидентах
Консультирование клиентов по устранению инцидентов
Периодические выезды в ЦОД для осуществления работ по мониторингу и устранению проблем
Анализ причин возникновения инцидентов
Написание пользовательских инструкций, отчетной документации
Наши ожидания:
Уверенное знание ОС Linux (CentOS, Debian, Ubuntu)
Хорошее знание Docker, Kubernetes, OpenShift(OKD), Kafka, GitLab, систем хранения данных
Опыт автоматизация процессов
...
В филиал АО "Гознак " - Центр Информационных Технологий, на постоянную работу приглашается:
Специалист первой линии технической поддержки
Обязанности:
Регистрировать, классифицировать и обрабатывать обращения пользователей в ServiceDesk в соответствии со сценариями обслуживания используя официальные каналы связи.
Консультировать пользователей по вопросам работы с АРМ, системным и офисным ПО, МФУ, принтерами, сканерами, периферийным оборудованием, IP-телефонами, мобильными роутерами и модемами.
Проводить дистанционную диагностику
...
В компании «Союз» открыта позиция специалиста второй линии поддержки. Ищем человека, который умеет не просто отвечать на обращения, а разбираться в сути проблем и доводить сложные инциденты до результата.
Чем предстоит заниматься
— Принимать обращения, эскалированные с первой линии— Разбирать сложные технические инциденты и находить их причины— Анализировать ошибки в системе, работать с логами— Использовать SQL для
...
⚠ Важно:
Обязанности:
...
Что нужно будет делать:
- Прием обращений от внутренних и внешних пользователей по почте, звонку, в мессенджерах и в системе заявок;
- Мониторинг обращений, выполнение обращений в рамках своей зоны ответственности, эскалация обращений, контроль решения и оповещения пользователей о статусе работ;
- Взаимодействие со смежными отделами, внешними контрагентами, операторами для выполнения поставленных задач;
- Соблюдение SLA, актуализация базы знаний.
Что
...
В управление сопровождения авторизационных систем требуется специалист технической поддержки (дежурная команда)Чем предстоит заниматься
...
Мы ищем специалиста технической поддержки пользователей - ответственного и стрессоустойчивого человека, со знанием продуктов на платформе 1С:Предприятие, хорошей памятью, логическим мышлением.
Обязанности:
Требования:
...
Что нужно делать:
...
Вам предстоит:
...
О нас
Мы создали LXP-платформу KAMPUS для эффективного управления корпоративным обучением. Наша платформа помогает развивать и внедрять #обучениенедлягалочки. Работаем с облачными клиентами и enterprise-инсталляциями.
Стек: Java (ядро), микросервисы на Node.js и PHP, PostgreSQL, Redis, React на фронте, WebSockets, SMTP. Инфраструктура — Kubernetes в Яндекс.Облаке.
Чем предстоит заниматься
...
Требуемый опыт работы: От 1 года
Полная занятость, удаленная работа
Мы предлагаем:
...
Наша распределенная команда Dev насчитывает более 800 специалистов и разрабатывает собственные продукты с 2012 года – рекламные платформы, игровые сервисы и платформы, мобильные игровые и развлекательные приложения, финтех-продукты и решения.
У нас проектно-ориентированный подход, матричная структура с привязкой специалистов к одному проекту, но при этом мы работаем командой. В работе мы применяем SCRUM, Agile.
Обязанности:
Обеспечение круглосуточного мониторинга сервисов и
...
Equip Group — компания, работающая на рынке оборудования для профессиональной кухни более 30 лет. За это время мы успели занять одну из лидирующих позиций в сегменте HоReCa и завоевать доверие у покупателей в России, Европе и странах ближнего зарубежья.
В связи с расширением штата приглашаем в нашу дружную команду Менеджера технической поддержки!
Обязанности:
...
Специалист технической поддержки ЦОД в дежурной смене
Должностные обязанности:
...
Привет,
в нашу команду Внедрения и сопровождения открыта позиция инженера технической поддержки!
Вакансия предполагает офисный формат работы на период испытательного срока в г. Москва, м. Коломенская. После испытательного срока будет возможность работать в гибридном формате.
Круг задач инженера технической поддержки:
...
C 2008 года мы предоставляем услуги крупнейшим банкам и финансовым компаниям России, стран СНГ и других стран мира. Реализуем проекты любой степени сложности (весь цикл разработки от предварительного анализа, составления технического задания до выпуска готового продукта).
Фирменный продукт компании - программное обеспечение для финансовой отрасли ИС«AnyWay»
Основная ценность Компании — ее профессиональная команда.
Квалификация наших специалистов подтверждена многолетним
...
О нас:
Мы — ГК «Нацпроектстрой», лидер в области инфраструктурного строительства. Наши проекты — это железные и автомобильные дороги, мосты, объекты энергетики и портовой инфраструктуры по всей стране.
Обязанности:
...
Petsee с 2020 года — это технологическая компания, которая разрабатывает и реализует инновационные GPS-трекеры для животных и людей.
О нас:✔ Резидент «Сколково» с собственным R&D.✔ Создаем уникальную экосистему "трекер + приложение + подписка".✔ 50 000+ довольных пользователей.✔ Рост x5 за год. Цель на 2027 — 1 млрд ₽.
Чем предстоит заниматься:• Прием и обработка обращений
...