Работа: специалист технической поддержки в Москве, 21497 вакансий

qWell - лидер на рынке аутсорсинга в России. Наша компания имеет высокую репутацию и завоевала доверие клиентов во многих областях бизнеса. Вот уже более 25 лет мы успешно работаем и развиваемся в сфере предоставления линейного персонала, а количество представительств компании на данный момент насчитывает более 70 подразделений по всей территории РФ. Мы ценим наших сотрудников и создаем все условия для

...

В ИТ отдел крупной компьютерной компании требуется специалист техподдержки ИТ

Обязанности

Прием входящих обращений по телефону/электронной почте от внутренних пользователей, уточнение информации по заявке;

Ввод заявки в специализированную информационную систему

Участие в мониторинге работоспособности ИТ инфраструктуры, каналов связи (Zabbix)

Участие в мониторинге работы микросервисов (ELK, Grafana)

Участие в наполнении базы знаний

Регистрация ИТ инцидентов

Решение типовых заявок по шаблонам

Управления

...

Обязанности:

• Настройка стенда (Windows, RabbitMQ, Apache Solr, Perquero)
• Устранение инцидентов, связанных с работой стенда (на уровне операционной системы)
• Развертывание и конифгурирование тестовых стендов для ПО
• Настройка и обслуживание серверов на базе Windows и Linux
• Управление виртуальными машинами (Hyper-V, VMware ESXi)
• Участие в процессе инвентаризации
• Устранение инцидентов
• Помощь в тестировании новых функций программного обеспечения
• Предоставление обратной связи команде разработки (выявление, классификация

...

Обязанности:

• Приём обращений пользователей по ИТ-вопросам (приём заявок по почте, специализированном ПО);
• Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.п.);
• Удалённое решение обращений пользователей компании;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Работа с оборудованием в офисе (диагностика, настройка, замена комплектующих, а также установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования).

Требования:

• Опыт работы

...

Ты можешь быть на связи 12+ часов в сутки и быстро реагировать на обращения с телефона? Разбираешься в беттинге и ставках на спорт? У тебя есть опыт работы в техподдержке? Тогда эта вакансия для тебя!

Что нужно делать:

• Мгновенно отвечать на сообщения пользователей (с телефона).

• Помогать пользователям, консультировать.

Что мы ждём от тебя:

• Опыт в

...

Мы молодая, динамично развивающаяся компания, которая работает в сфере интернет-коммерции. В настоящий момент наша digital-платформа активно развивается и стремится занять лидирующие позиции. Ищем сотрудника на удаленную работу.

Обязанности:

- консультация клиентов в чате;

- создание инцидентов согласно инструкции (инциденты по финансам и сервисным вопросам);

- проверка статусов решения уже созданных кейсов и предоставление информации клиенту;

- запрос дополнительных данных у

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство к победителю премии "Автодилер года 2024"
• Фиксированная заработная плата
• Приветственный подарок от компании в день оформления
• Премия по акции "ПРИВЕДИ ДРУГА" - 20 000 руб.
• Доплата за выслугу лет
• Ежегодная премия "Лучший сотрудник"
• Корпоративные подарки детям на Новый год
• Бесплатный ежегодный медицинский осмотр
• Оплачиваемые отпуска (28 календарных дней) и больничные листы
• Скидки на покупку автомобилей брендов

...

АО Банк Синара — один из крупнейших региональных российских банков (ранее – СКБ-Банк), в ноябре 2020 года отметил тридцатилетие. Банк входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара (СКБ-ЛАБ, АО Синара Банк, Газэнергобанк, ТМК-трубная металлургическая компания, Синара-Девелопмент и др.), который объединяет 45 предприятий и 32 000 сотрудников.

Слаженная команда IT-профессионалов Банка Синара самостоятельно разрабатывает и сопровождает финансовые сервисы для обслуживания клиентов онлайн

...

Обязанности:

• Администрирование серверов на базе операционных систем Windows10/11 и Linux (Ubuntu, Debian, Astra)
• Администрирование почтовых серверов (на Linux)
• Администрирование гипервизоров (VMware ESXi, Proxmox)
• Администрирование и настройка сетевого оборудования (Mikrotik, Ubiquiti)
• Настройка рабочего места (установка Windows, офисных приложений, настройка МФУ, 1С)
• Работа с приложениями Крипротро, КриптоАРМ.
• Настройка банковских клиентов на рабочих местах пользователей.
• Обновление обновление конфигураций, резеврное копирование.
• Обслуживание локальной сети.

...

«Ю-Софт»: Мы ценим опыт каждого!

Мы работаем с 1993 года и уважаем вклад каждого сотрудника. Предлагаем стабильную работу и возможности для развития.

Обязанности:

• установка, восстановление, адаптация и проверка надлежащего функционирования Систем КонсультантПлюс,
• восстановление работоспособности ПК, на котором установлены Системы КонсультантПлюс.

Условия:

• работа в аккредитованной IT-компании, официальное оформление,
• нормированный график: с 9:30 до 18:00, 5/2, суббота, воскресенье – выходные дни,
• ввод

...

Мы ведущий технологический партнер Счетной палаты Российской Федерации.АНО «Цифровой аудит» специализируется на внедрении инноваций в области Big Data и AI для создания надежных, эффективных и масштабируемых технологических решений.

Обязанности:

• Решение обращений сотрудников по модулю «ККМ СП-Аудит»;
• Консультация сотрудников по модулю «ККМ СП-Аудит»;
• Ведение Базы знаний по обращениям;
• Участие в тестировании доработок;
• Участие в написании документации.

Требования:

• Опыт сопровождения Информациооных

...

Обязанности:

• Взаимодействие с оператором ЭДО (СБИС, Контур, Такском) по ЛК организации;
• Распределение непрерывно поступающей документации в ЛК (поиск данных в 1С по заявкам на оплату или по номерам платежных поручений) при необходимости создание новых операций и правил регистрации;
• Участие в бизнес-процессах 1С по подписанию документов через ЭДО;
• Аннулирование документов/ выгрузка справок об аннулировании по запросам сотрудников/контрагентов;
• Фиксирование и исправление текущих

...

Обязанности:

• Монтаж и настройка видеонаблюдения на вагонах;
• Установка/обновление программного обеспечения;
• Настройка компьютерного оборудования на поездах;
• Учет компьютерного оборудования оборудования;
• Администрирование пользователей;
• Ведение отчетной документации.

Требования:

• Высшее образование/средне-специальное;
• Опыт работы от года по установке и обновлению программного обеспечения, обслуживания периферийного оборудования (принтеры, сканеры, сканеры штрих кодов, УКЭБы).
• Внимательность, усидчивость, пунктуальность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии ТК РФ;
• Белая

...

В школу по стилю ищем менеджера службы заботы ОНЛАЙН!

Работа полностью удаленная.

Задача: общение с текущими и потенциальными ученицами, вести учет расходов и приходов по курсам, обрабатывать горящие заявки во время запусков курсов (4-5 раз в год).

Какого человека мы ищем?

- Вы на связи полный рабочий день (с 9:00 до ~19:00 по Московскому времени). Работа занимает в сумме 2-6

...

ВАЖНО! Работа в офисе в Астане. УДАЛЕНКА НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА. Помощь при релокации.Аккредитованная ИТ-компания (отсрочка от армии РФ)

Международная ИТ-компания GREEN-API предоставляет интернет сервис для интеграции любых приложений с самым популярным мессенджером WhatsApp. У нас молодой и дружный коллектив стартапа. На текущий момент в команде 55 человек. У нас есть представительства в России, Казахстане, Бразилии, Израиле. Мы активно развиваемся и

...

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений от пользователей (электронная почта, телефонные звонки);

• Проведение первичной диагностики обращений, обработка обращений в рамках компетенции;

• Подготовка проектной документации, разработка пользовательских инструкций;

• Взаимодействие с сотрудниками организации по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей;

• Еженедельное проведение мониторинга открытых обращений.

• Заказ комплектующих и расходных материалов для оргтехники и пк

• Взаимодействие в подрядчиками и поставщиками услуг

Требования:

• Системность

...

Обязанности:

• обработка рекламаций от пользователей медицинских изделий
• подготовка / отправка экспресс-почтой мед.изделий взамен неисправных

Требования:

• внимание к деталям
• способность самостоятельно организовывать свое рабочее время

Условия:

• офис компании в центре Москвы или офис на складе в Домодедово (где удобнее)
• все условия Трудового кодекса

Обязанности:

Ведение профессионального общения с клиентами банка по различным направлениям;Оперативная обработка заявок и запросов онлайн (чаты / входящие обращения);Эффективное распределение входящих обращений.

Требования:

Грамотная и уверенная речь;Отличные коммуникативные навыки;Наличие ноутбука / ПК, гарнитура и стабильный интернет.

Условия:

Доход от 50 000 руб в месяц (оклад + премии);⏰ Гибкий график: возможность полной или частичной занятости;Официальное

...

Задачи

• Поддержание работоспособности парка вычислительной техники на рабочих местах сотрудников компании
• Подготовка новых рабочих мест
• Регистрация заявок пользователей в информационных системах
• Устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения
• Учёт компьютерной техники и ПО
• Участие в проектах по развитию ИТ-инфраструктуры компании
• Участие в обеспечении информационной безопасности

Требования

• Архитектура персонального компьютера, сервера
• Актуальные знания современного hardware. Пользовательские операционные системы MS Windows 10-11. MAC

...

Обязанности:

• Консультирование абонентов по вопросам связанными с доступом в сеть интернет, услугой цифрового телевидения и телефонной связью;
• Мониторинг аварийных ситуаций;
• Эскалация проблем в другие отделы.

Требования:

• Образование — не важно;
• Опыт работы — не важно;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение разговаривать грамотно и вежливо;
• Стрессоустойчивость и доброжелательность.

Приветствуем:

• Опыт работы в сфере связи/ИТ;
• Знания принципов работы доступа в сеть интернет;
• Аккуратность

...