Обязанности:
1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.
2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.
3.
...
Инженер технической поддержки SIEMПриветствую, меня зовут Марина, я являюсь HR компании"Амбрелла - Защита Информационных Систем"Мы ищем инженера технической поддержки SIEM, который будет обеспечивать стабильную работу системы у заказчиков.Роль сфокусирована на эксплуатации, диагностике и устранении технических проблем SIEM, а также взаимодействии с заказчиком и командой разработки.
Требования:- Опыт работы с SIEM-системами (ArcSight, QRadar, ELK или аналогичные)
...
Миссия роли / О роли
Обеспечить бесперебойную работу офиса
Чем предстоит заниматься
Регистрировать заявки в сервис-деск системе, соблюдать сроки их выполнения.
Осуществлять техническую поддержку пользователей и клиентов по полному циклу работ: от инсталляции до сопровождения.
Поддерживать инфраструктуру офиса, настраивать ПО и оборудование сотрудников, помогать в решении технических проблем.
Обучать специалистов первой линии тех поддержки.
Разрабатывать и дорабатывать технические инструкции
Планировать
...
Обязанности:
...
БИТ:ERP -инновационное подразделение крупнейшей международной IT компании Первый БИТ. Первый БИТ аккредитован как ИТ-компания в Минцифры.
Мы разрабатываем БИТ.IIoT(MDT) - программно-аппаратный комплекс промышленной маркировки продукции, интегрированный с типовыми решениями фирмы 1С. Ищем специалиста для организации работы смены технической поддержки БИТ.IIoT.
Какие задачи вас ждут
-Управление занятостью сотрудников технической поддержки.
-Постановка, распределение и контроль выполнения задач сотрудниками технической поддержки.
-Ежедневный
...
IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!
Мы соединяем IT и ресторанный бизнес, чтобы делать сервисы круче, процессы — эффективнее, а бизнес наших клиентов — успешным и стабильным. Наши клиенты растут — и мы тоже! Сейчас наша команда находится в поиске Выездного Сервисного Инженера.
Не хватает опыта в IT? Не беда!
Главное
...
Должностные обязанности:
Поддержка пользователей по работе с программой мониторинга транспорта
Прием и регистрация заявок о неисправности оборудования.
Подготовка и тестирование оборудование
Диагностика и устранение неисправностей удаленно или передача задачи в сервисную группу
Участие в планировании работы выездной службы сервисных инженеров
Требования:
Навыки взаимодействия с людьми по телефону, e-mail;
Грамотная устная и письменная речь
Умение работать с технической документацией
Знание принципов
...
Обязанности:
1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.
2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.
3.
...
С 2012 года ООО «Инкейс Корп» успешно внедряет и сопровождает системы электронного документооборота (СЭД) на базе платформы DocsVision и СДУ Приоритет. Сейчас у вас есть уникальная возможность присоединиться к нашей команде на позиции инженера технической поддержки!
Примите участие в интересных и масштабных проектах по настройке, внедрению и сопровождению СЭД для крупных федеральных и региональных заказчиков. Работа на территории заказчиков позволит
...
Команда iCon PRO предоставляет широкий спектр услуг в сфере ИТ-разработок и финансового консультирования, имеет аккредитацию в сфере ИТ.
Мы существуем и развиваемся для того, чтобы помогать современным компаниям увеличивать производительность и эффективность своей деятельности, путем применения и развития современных информационных технологий.
Наша команда состоит из грамотных консультантов и высококвалифицированных специалистов широкого профиля, которые найдут нужный подход в решении задач любой
...
Стрим Лабс (Stream Labs) — российский разработчик профессиональных решений для телевещания, медиасистем и телекоммуникаций. Наши системы работают у крупнейших телеканалов и медиахолдингов и обеспечивают стабильный эфир 24/7.👉 Если тебе важно работать с реальными системами, от стабильности которых зависит эфир крупнейших каналов, и интересно развиваться в области медиатехнологий — мы ждём тебя в команде.
Зарплата от 150 000 до 180
...
АЭРОДИСК — российский разработчик систем хранения данных и систем виртуализации. Ведущими продуктами и решениями компании являются системы хранения данных АЭРОДИСК ENGINE AQ, АЭРОДИСК ВОСТОК и гиперконвергентная система АЭРОДИСК vAIR. Программное обеспечение АЭРОДИСК зарегистрировано в Роспатенте, Минпромторге и в реестре отечественного ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Мы приглашаем в нашу команду Ведущего инженера технической поддержки.
Чем
...
Присоединяйтесь к команде профессионалов: ищем инженера технической поддержки в РТ Системы Коммуникаций!
Хотите стать частью команды, которая обеспечивает бесперебойную работу информационных систем для ключевых проектов страны? Нам нужен специалист, готовый решать сложные технические задачи и помогать пользователям в освоении современных технологий.
Ваши задачи:
Обеспечивать качественную поддержку пользователей по всем техническим вопросам;
Настраивать и обслуживать рабочие места на Windows, Linux, Astra
...
О нас
БИТ:ERP — инновационное подразделение крупнейшей международной IT-компании «Первый БИТ». Первый БИТ аккредитован как IT-компания в Минцифры.
Мы разрабатываем БИТ.IIoT (MDT) — программно-аппаратный комплекс промышленной маркировки продукции, интегрированный с типовыми решениями фирмы 1С.
Ищем Администратора технической поддержки и запусков БИТ.IIoT / Координатора процессов запусков и службы поддержки, куратора регламентов и поддержки.
Что мы предлагаем
...
iiko - ведущая компания на рынке IT-решений для ресторанов. Проект автоматизации включает в себя весь спектр решений, необходимых кафе и ресторанам любой специализации.
Что нужно будет делать:
...
Мы предлагаем работу в компании — лидере по поставкам канатов и запчастей для промышленного оборудования. Ищем специалиста с опытом в технической поддержке для оперативного решения задач клиентов.Мы ценим время кандидатов и своё. Поэтому первым шагом мы просим заполнить короткий опросник (не более 2 минут). Только после этого отклик будет рассмотрен.
Мы предлагаем работу в компании — лидере по поставкам
...
iiko - ведущая компания на рынке IT-решений для ресторанов. Проект автоматизации включает в себя весь спектр решений, необходимых кафе и ресторанам любой специализации.
Мы ищем коллегу в техническую поддержку для того, чтобы оказывать помощь и решать технические вопросы, которые возникают у наших клиентов. График 2х2, с 23 до 12 по Мск / с 6 до 19 по Владивостоку/ Хабаровску.
Чем
...
ГК DIGIS является одним из лидеров рынка мультимедиа уже более 20 лет. В отдел средств отображение информации ищем инженера техподдержки с развитым аналитическим и критическим мышлением, который разбирается в сложной технике, может решить технические вопросы с оборудованием и проводить консультации и обучение доступным языком.
Обязанности:
...
Валта - входит в тройку лидеров российской зооиндустрии. В портфеле компании более 75 брендов c 7 500 активными SKU. При этом 45 производителей доверяют нам право эксклюзивной дистрибуции.
С 1996 года мы задаем тренды в зооиндустрии, повышая качество ухода за питомцами, ориентируясь на формулу: здоровый питомец - счастливый владелец – процветающий бизнес.
Обязанности:
...
Обязанности:
- Прием, обработка, решение обращений от клиентов в нашей help-desk системе.
- Контроль работоспособности кассового оборудования, программного обеспечения RKeeper7, StoreHouse5.
- Решение задач, связанных с сопровождением ресторанных систем, различного уровня сложности.
- Консультации пользователей по программному обеспечению RKeeper7, StoreHouse5.
Требования:
- Высшее образование НЕ ГЛАВНОЕ, важно желание работать в команде и развиваться!
- Владение ПК на уровне
...