Работа: специалист технической поддержки в Москве, 29301 вакансия

О нас:

Мы — инновационный финтех-проект совместно с ведущим федеральным банком, объединяющий передовые технологии и превосходный сервис.

Наш продукт представляет собой эксклюзивное комплексное решение специально разработанное для арбитражных управляющих.

Ваши задачи:

✔ Работа в банковских системах (ДБО, РБС, ФФЛ)

✔ Блокировка/разблокировка клиентских кабинетов

✔ Разбор кейсов различной сложности и эскалация проблем

✔ Постановка задач в смежные подразделения и контроль исполнения

...

Мы — продуктовая компания, специализирующаяся на разработке собственных решений в платежной индустрии. За время работы мы зарекомендовали себя как надежный игрок рынка.

Сегодня мы активно инвестируем в развитие инновационных платежных сервисов и банковских продуктов, формируя команду профессионалов, готовых создавать передовые технологии. Компания расширяет направления деятельности, что открывает широкие возможности для карьерного роста и участия в масштабных инициативах.

Обязанности

• Разбор чеков

...

Привет!CPA BRO - международная партнерская сеть , часть крупного крупного холдинга Блэкмедиа. Мы занимаемся арбитражем трафика и развитием клиентов.Сейчас расширяем команду и ищем Support manager, который поможет нам стать сильнее!Мы не смотрим на количество дипломов. Главное - ваше внимание к деталям и готовность работать с большим объемом информации!

Чем предстоит заниматься:· Работа с Google

...

Чем предстоит заниматься:

• Выполнением поступающих в системе ServiceDesk (assyst) обращений;

• Регистрацией инцидентов (обращений) в Assystweb;

• Консультацией пользователей в рамках Государственного контракта;

• Выполнением прямых поручений от руководства и заказчика;

• Коммутацией сетевых розеток, патч-кордов, подключением техники в сети Открытого контура и Закрытого контура;

• Установкой программного обеспечения на ОС АЛЬТ/ Windows.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт от 2-х лет на аналогичной позиции;
• Опыт

...

О компании: Мы работаем на стыке клиентского сервиса, CRM, автоматизации, интеграций и AI-продуктов.

Внутри компании используются Google Workspace, amoCRM, телефония, мессенджер-интеграции, внешние сервисы и собственные решения на базе ИИ. Ищем сотрудника, который сможет помогать поддерживать стабильную работу внутренних систем компании, сотрудников и клиентов.

Основные задачи: Google Workspace

• добавление и удаление сотрудников; • настройка аккаунтов, почты, дисков, групп и прав...

Обязанности:

∙ Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования (в основном беспроводные решения);

∙ Консультирование заказчиков по телефону, почте;

∙ Монтаж, настройка и испытания оборудования;

∙ Обучение заказчиков телекоммуникационному оборудованию.

Требования:

∙ Высшее образование (техническое в области связи);

∙ Активная жизненная позиция;

∙ Знание современных технологий связи (радиорелейное оборудование SDH, PDH, IP, VoIP, TDM);

∙ Умение работать с измерительным оборудование;

∙ Практические навыки

...

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.

Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании);
• Участие в проведении технических

...

Требования:

• среднее специальное или высшее образование (желательно МИИГАиК или ГУЗ);
• опыт работы с GNSS-оборудованием (желательно EFT);
• активность, целеустремлённость, самостоятельность;
• умение общаться с людьми;
• знание английского языка (желательно)

Обязанности:

• техническая поддержка заказчиков компании;
• участие в презентациях, семинарах, выставках;
• проведение консультаций по применению оборудования и программного обеспечения (возможно с выездом на территорию заказчика);
• проведение испытаний новых технологий и оборудования;
• предпродажная подготовка оборудования;

...

-Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний: консультации, управление доступами;- Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки;- Участвовать в базовом q a тестировании по сформированным тестовым сценариям.

- работа на 2-й линии поддержки пользователей через систему обработки заявок; - обеспечение технической поддержки партнеров - операторов связи; - диагностика и устранение проблем поведения функционала ВАТС; - выработка рекомендаций для 1-й линии техподдержки; - подготовка технического описания проблемы для отдела разработки.

-Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний: консультации, управление доступами;- Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки;- Участвовать в базовом q a тестировании по сформированным тестовым сценариям.

В настоящий момент мы находимся в поиске Ведущего специалиста по технической поддержке в отдел сопровождения информационных систем.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной и эффективной работы пользователей ключевых информационных систем Университета. (Фокус на поддержке пользователей, не на администрировании серверной инфраструктуры);
• Поддерживаемый ландшафт состоит как из «коробочных» продуктов (например, 1С), так и из систем внутренней разработки. Для эффективной поддержки пользователей, предоставляется вся

...

Обязанности:

• Администрирование локально вычислительной сети;

• Обеспечение технической защиты информации организации;
• Администрирование средств антивирусной защиты;
• Подготовка информационных систем и объектов информатизации к аттестации по т ебованиям ФСТЭК России

Требования:

• Высшее техническое образование

• Профессиональная переподготовка в области информационной безопасности.

• Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет.
• Знание законодательных и иных НПА РФ в области обеспечения защиты информации;

Условия:

• работа в

...

MIUZ DIAMONDS (НОВОЕ ИМЯ МОСКОВСКОГО ЮВЕЛИРНОГО ЗАВОДА) —является основным приемником наследия знаменитых ювелиров. Сейчас это крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России, который ведет свою историю с 1920 года.

Розничная сеть MIUZ diamonds – это более 250 магазинов в России, Беларуси и Казахстане.

НАША ФИЛОСОФИЯ — это вечные семейные ценности: любовь, постоянство, гармония и сохранение семейного наследия. Каждая коллекция

...

О компании

АО «МАКС-М» создано в 1994 году и неизменно занимает лидирующие позиции на российском рынке обязательного медицинского страхования. Численность застрахованных по обязательному медицинскому страхованию в АО «МАКС-М» на 1 декабря 2025 – 19 657 932 человек.

На протяжении своей, более чем 30-летней истории, компания следует принципам ответственности перед каждым застрахованным и обязательности в исполнении социальной миссии по обеспечению прав

...

Yandex Cloud — это облачная платформа, предоставляющая полный спектр облачных сервисов для клиентов. Наша задача — помочь бизнесам всех размеров применять облачные технологии для повышения эффективности их деятельности, используя инфраструктуру и уникальные технологии Яндекса.

Мы ищем руководителя в команду второй линии технической поддержки.

Какие задачи вас ждут

• Управлять командой Linux-инженеров экспертного уровня
• Выстраивать процессы внутри команды
• Анализировать обращения пользователей и

...

Чем предстоит заниматься:

• Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний;
• Техническое обслуживание СХД производства YADRO;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO;
• Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков;
• Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений пользователей, включая телефонные звонки, сообщения в мессенджеры и тикеты в системе сервис-деск;
• Консультирование пользователей по вопросам работы продуктов Компании;
• Решение инцидентов пользователей в соответствии с инструкциями в базе знаний Компании;
• Взаимодействие с другими подразделениями Компании по вопросам решения инцидентов пользователей и пополнения базы знаний Компании;

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (ОС Linux, Windows,

...

Yandex Cloud — это облачная платформа, предоставляющая полный спектр облачных сервисов для клиентов. Наша задача — помочь бизнесам всех размеров применять облачные технологии для повышения эффективности их деятельности, используя инфраструктуру и уникальные технологии Яндекса.

Мы ищем руководителя в команду второй линии технической поддержки.

Какие задачи вас ждут

• Управлять командой Linux-инженеров экспертного уровня
• Выстраивать процессы внутри команды
• Анализировать обращения пользователей и

...

Компания Abbott является мировым лидером в области медицины и помогает людям жить полной жизнью на всех ее этапах. Наши технологии, меняющие жизнь людей, охватывают широкий спектр инновационных продуктов и решений, включая диагностику, медицинские устройства, питание и лекарственные препараты. Наши 114 000 сотрудников работают на благо людей в 160 странах мира.

Abbott обеспечивает доступность высококачественных лекарственных препаратов в различных терапевтических областях,

...