Работа: специалист технической поддержки в Москве, 20481 вакансия

Обязанности:

- Работа с GPS/ГЛОНАСС оборудованием (настройка, проверка работоспособности).- Консультирование по работе навигационного и дополнительного оборудования;- Устранение ошибок, связанных с работой ПО GeliosSoft и Wialon- Обработка заявок в Omnidesk- Консультирование клиентов по настройкам и особенностями работы оборудования и ПО- Обучение партнеров тонкостям продуктов ПО Gelios, необходимых для решения специфических бизнес-задач.Требования:- знание и понимание

...

Для работы в отделе технической поддержки требуется ответственный, усидчивый, клиентоориентированный сотрудник с активной жизненной позицией, готовый к работе в команде, нелинейным подходом к решению задач, креативным мышлением.

Требования:

- Знание ПК и периферийных устройств- Знание ОС Windows- Знание складской логистики- Знание SQL- Знание ОС Linux (Приветствуется)

Обязанности:

- Консультация по работе с системой управления складом CWMS3000.

...

• Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);
• Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

• Что мы предлагаем:

• Обучение 4 дня с понедельника по четверг!!!

• Полностью удаленная работа

• Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы ( 238 рублей в час. Оклад рассчитывается из графика вашей

...

Удаленная работа на полный день.

Минимальные навыки и знания:

• Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)
• Базовые знания MySQL
• Знание базовых команд терминала Ubuntu
• Дисциплинированность
• Коммуникабельность
• Трудоголик
• Опыт работы в технической поддержке

Задачи:

• ответы администраторам системы в Telegram
• тестирование обновлений, фиксация ошибок
• редактирование документации администратора и пользователя
• создание обучающих роликов
• создание и продление лицензий Клиентов
• удаленное администрирование систем Клиентов
• развитие

...

Обязанности:

• Установка, настройка принтеров и МФУ, замена картриджей.
• Техническая поддержка пользователей.
• Профилактическое обслуживание и ремонт компьютеров.
• Установка, настройка, обновление программного обеспечения.
• Инвентаризация вычислительной техники и программного обеспечения.

Требования:

• Знание аппаратных компонентов персонального компьютера.
• Знание Windows, Office на уровне продвинутого пользователя.
• Понимание принципов работы принтеров и МФУ.
• Приветствуется понимание принципов работы: AD, DNS, DHCP, TCP/IP, KSC, KES.

Условия:

• Работа в офисе

...

Обязанности:

• Распределение заявок поступающих в тикет-систему по очередям;
• Обработка инцидентов (сообщений / заявок) от системы мониторинга или поступивших в тикет-систему ОТРС телефону;
• Техническая поддержка пользователей и инфраструктуры;
• Помощь и консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением (в т.ч. пользователей работающих удаленно);
• Установка новой техники (организация рабочих мест, установка серверного и коммутационного оборудования);
• Мониторинг работы сетевого и серверного оборудования;

...

Мы – один из лидеров цифровой трансформации в государственном секторе, реализуем масштабные ИТ-проекты федерального значения, охватывающие всю финансовую систему Российской Федерации.

Обязанности:

• Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС;
• Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей;
• Выявление и устранение неисправностей компьютерной, офисной техники, периферийного оборудования;
• Настройка, установка новых рабочих

...

Обязанности:

• Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников;
• Организация новых рабочих мест;
• Консультирование сотрудников по вопросам работы ИТ-сервисов;
• Подготовка образов операционных систем;
• Поддержка парка оргтехники;
• Поддержка работоспособности мультимедийных систем офиса;
• Реагирование на запросы пользователей.

Требования:

• Высшее или неоконченное высшее образование;
• Опыт обслуживания оргтехники и проведения мелкого ремонта (диагностика неисправности);
• Знание операционных систем семейства Windows;
• Установка новых рабочих мест, замена старых компьютеров на

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей и существующей ИТ-структуры.

• Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с нормативными документами.

• Диагностика, ремонт, настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники и д.р.

Требования:

• Желание развиваться в области ИТ.

Условия:

• Официальное трудоустройство.

• Мы аккредитованная ИТ организация

• Корпоративное обучение.

• Основной отпуск 28 к.д.

• Ежегодная материальная помощь к отпуску.

...

Вакансия открыта в компании ООО "ПСБ Страхование".

ООО "ПСБ Страхование" входит в банковскую группу, головной кредитной организацией которой является ПАО "Промсвязьбанк"

ООО «ПСБ Страхование» – универсальная страховая компания, предлагающая клиентам широкий спектр современных страховых продуктов и услуг: корпоративные программы защиты имущественных и финансовых интересов бизнеса, комплексные решения по защите сотрудников, а также страховые продукты для частных лиц.

Обязанности:

• Работа на

...

В Leoni мы разрабатываем диагностику для всестороннего анализа талантов и способностей детей.

Задачи:

• обрабатывать обращения, диагностировать и воспроизводить ошибки

• вести техническую документацию и писать инструкции

• регистрировать баг-репорты, передавать в разработку

• участвовать в тестировании и улучшении функционала

Важно:

• понимание принципов клиент-серверного взаимодействия

• опыт работы с devtools, JSON

• внимательность, аналитика, структурное мышление

• опыт работы с документацией и техподдержкой

• клиентоориентированность

• готовность общаться с

...

ООО "Разработка Информационных Систем" ISD (www.isd.pro) уже 29 лет разрабатывает Платёжно-­пропускные системы (ППС) для крупнейших российских горнолыжных курортов, аквапарков, стадионов, центров развлечений. Среди наших клиентов: Олимпийский комплекс "Лужники", ВДНХ, горно-туристический центр "Газпром", Экспоцентр и многие другие. Мы пишем ПО, производим считыватели билетов и контроллеры, проектируем, монтируем и сопровождаем свои системы.

Мы стабильно развиваемся на высокотехнологичном и инновационном рынке и ждем

...

Обязанности:

• Первичная обработка обращений пользователей через звонки, электронную почту или чат.
• Устранение типовых неисправностей, предоставление инструкций по использованию программного обеспечения и оборудования.
• Регистрация и отслеживание поступивших заявок в систему управления обращениями.
• Эскалация сложных проблем ко 2-й линии тех поддержки.
• Обновление баз знаний и документации на основе полученного опыта и случаев.
• Ведение отчетности о работе, анализ частоты обращений и выявление повторяющихся

...

Уважаемые соискатели, обратите внимание - работа из офиса! Гибридный график возможен после прохождения ИС. Офис находится по адресу Москва, Ленинградский проспект, 36с11, м. Динамо, м. Петровский парк

Pyrus — это low-code платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов.

Наш продукт помогает сотням тысяч людей работать и общаться во много раз эффективнее!

10 000 запросов в БД в секунду и обработка

...

Обязанности:

• Работа по заявкам HelpDesk: общение с заявителем, подключение, первичная диагностика проблемы, устранение проблемы или эскалация на уровень выше
• Консультирование пользователей по работе в базах данных 1С
• Обучение пользователей, разработка инструкций, тестирование доработок
• Администрирование учётных записей пользователей 1С, настройка прав доступа
• Разработка и ведение базы знаний

Требования:

• Опыт работы в службе технической поддержки 1С
• Опыт работы и знание конфигураций –

...

• Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);
• Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

• Что мы предлагаем:

• Полностью удаленная работа
• Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы ( 238 рублей в час. Оклад рассчитывается из графика вашей работы)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ -

...

ООО «СТС» - основана в 1991 году. Одна из крупнейших российских компаний с собственным производством. СТС - инжиниринговая компания полного цикла. Основные направления деятельности: разработка, производство и применение технологий систем преднапряжения железобетонных конструкций при строительстве зданий и сооружений.СТС приняла участие в более чем 500 объектах на территории стран РФ и СНГ: промышленно-гражданское строительство (офисы, паркинги, стадионы, логистические центры и...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений от пользователей (чат в корп.мессенджере, тикет-система)
• Консультация по функционалу и возможностям сервиса WB Stream, помощь в решении проблем (работа со скриптами)
• Диагностика и решение типовых технических и организационных проблем на уровне L1
• Эскалация инцидентов на команду разработки с полным описанием кейса через заведение заявки в такс-трекер
• Ведение базы знаний (частые вопросы, инструкции, обновления)
• Ведение

...

Мы ждем в свою дружную команду целеустремлённых и энергичных людей, которые хотят получить серьезный опыт для старта карьеры в IT-сфере.

.masterhost — один из первых хостинг-провайдеров и регистраторов доменных имен в России, появившийся на рынке в 1999 году. Наша Компания предоставляет клиентам профессиональные комплексные услуги по размещению и поддержке интернет-проектов любой сложности.

• IT-аккредитация !!!

НАШЕ СОТРУДНИЧЕСТВО БУДЕТ ЭФФЕКТИВНЫМ, ЕСЛИ ВЫ:

...

Требования (Ваш опыт и навыки):

• Знание основ электротехники (блоки питания, автоматы, схемы);

• Базовый Linux (консоль, ssh, systemd, логи);
• Понимание сетевых технологий (IP, VPN, NAT, firewall);
• Опыт работы с Raspberry Pi, Arduino или аналогичными платами;
• Знание RS-485, UART, SPI, I2C (хотя бы на уровне подключения);
• Опыт пайки и работы с электронными компонентами;

• Умение документировать архитектурные решения (ADR, диаграммы);

• Проведение архитектурных

...