Работа: специалист технической поддержки в Москве, 27152 вакансии

Работу в стабильной, развивающейся компании. Участие в крупных проектах для государственных и частных организаций. Уверенность в завтрашнем дне благодаря устойчивому положению компании на рынке. Официальное оформление с первого рабочего дня, полностью "белая" зарплата и соблюдение всех социальных гарантий. Выплата 2 раза в месяц. Пятидневная рабочая неделя (график 5/2) на территории крупных государственных заказчиков. Обучение за счет компании под руководством опытного...

Работу в стабильной, развивающейся компании. Участие в крупных проектах для государственных и частных организаций. Уверенность в завтрашнем дне благодаря устойчивому положению компании на рынке. Официальное оформление с первого рабочего дня, полностью "белая" зарплата и соблюдение всех социальных гарантий. Выплата 2 раза в месяц. Пятидневная рабочая неделя (график 5/2) на территории крупных государственных заказчиков. Обучение за счет компании под руководством опытного...

Работу в стабильной, развивающейся компании. Участие в крупных проектах для государственных и частных организаций. Уверенность в завтрашнем дне благодаря устойчивому положению компании на рынке. Официальное оформление с первого рабочего дня, полностью "белая" зарплата и соблюдение всех социальных гарантий. Выплата 2 раза в месяц. Пятидневная рабочая неделя (график 5/2) на территории крупных государственных заказчиков. Обучение за счет компании под руководством опытного...

Требования:

• среднее специальное или высшее образование (желательно МИИГАиК или ГУЗ);
• опыт работы с GNSS-оборудованием (желательно EFT);
• активность, целеустремлённость, самостоятельность;
• умение общаться с людьми;
• знание английского языка (желательно)

Обязанности:

• техническая поддержка заказчиков компании;
• участие в презентациях, семинарах, выставках;
• проведение консультаций по применению оборудования и программного обеспечения (возможно с выездом на территорию заказчика);
• проведение испытаний новых технологий и оборудования;
• предпродажная подготовка оборудования;

...

- работа на 2-й линии поддержки пользователей через систему обработки заявок; - обеспечение технической поддержки партнеров - операторов связи; - диагностика и устранение проблем поведения функционала ВАТС; - выработка рекомендаций для 1-й линии техподдержки; - подготовка технического описания проблемы для отдела разработки.

-Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний: консультации, управление доступами;- Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки;- Участвовать в базовом q a тестировании по сформированным тестовым сценариям.

-Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний: консультации, управление доступами;- Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки;- Участвовать в базовом q a тестировании по сформированным тестовым сценариям.

ПРИВЕТ!

Мы – бизнес-юнит Про ИТ группы компаний ОТР.

Мы работаем над созданием социально-значимых проектов, призванных решать вопросы современной жизни. Результат работы нашей команды – многофункциональные системы, которыми уже сейчас пользуются миллионы. Мы применяем только современные технологии и уделяем много времени проектированию и оптимизации кода, чтобы он выдерживал большую нагрузку, а наши сервисы работали бесперебойно.

В группу технической

...

Привет! Мы Absolut — разрабатываем новейшие системы автоматизации бизнеса в сфере государства, ритейла, общепита и производства.

О проекте Сейчас мы разрабатываем аналитическую систему для крупного производства. Программа собирает различные данные — от численности сотрудников на смене до эффективности оборудования — и формирует из них готовые отчеты для руководства. Процесс производства включает в себя успешные операции и брак. Иногда сотрудники могут...

LAB Industries в поисках Специалиста по продажам и технической поддержке для развития продаж промышленных клеев на заводах клиентов по производству полиграфии и бумажной упаковки

Обязанности:

• Полный цикл внедрения промышленных клеев на предприятия заказчиков: определение технической потребности либо проблемы в тех. процессе заказчика, подбор оптимального клеевого решения, презентация и ценовое предложение, техническое сопровождение тестов на оборудовании заказчика, оформление актов тестирования, договорной

...

В управление сопровождения авторизационных систем требуется специалист технической поддержки (дежурная команда).Предполагается работа в офисе.Чем предстоит заниматься

• Осуществлять контроль за работой оборудования и программного обеспечения, выявлять и устранять проблемы, связанные с обработкой транзакционных данных
• Оперативно реагировать на сбои и проблемы в работе системы обработки транзакционных данных, принимать меры по их устранению, связываться с профильными специалистами для решения
• Заводить задачи

...

Мы SharpLase, российский производитель и разработчик промышленных высокоточных лазерных систем (станки для маркировки и гравировки) приглашаем в производственную команду Специалиста по технической поддержке и сервисному обслуживанию!Оклад 90 000 на руки + KPI

☝️ Предусмотрен карьерный рост до руководителя подразделения

Основная задача:

⚙️ Контроль задач "от и до" (сопровождение сервисных заявок: от приёма обращения до финального отчёта, согласование, планирование

...

В настоящий момент мы находимся в поиске Ведущего специалиста по технической поддержке в Управление разработки и сопровождения информационных систем:

Чем предстоит заниматься:

• Ведение базы обращений пользователей (Service Desk);
• Информирование потребителей о принципах работы продукта, предоставление инструкций;
• Работа с документацией: составление инструкций для пользователей и формирование отчетности;
• Сбор информации об инцидентах и фиксация обратной связи от пользователей;
• Проведение анализа полученной обратной

...

Компания «Код безопасности» – российский разработчик программных и аппаратных средств защиты информации. Наши продукты обеспечивают безопасность данных миллионов пользователей во всех критичных инфраструктурах страны.Приглашаем к сотрудничеству специалиста технической поддержки 1-й линии.

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений клиентов компании, по почте и телефону;
• Консультация клиентов по вопросам и техническим проблемам связанных с продуктами компании;
• Реакция на критические проблемы клиента в

...

Компания Abbott является мировым лидером в области медицины и помогает людям жить полной жизнью на всех ее этапах. Наши технологии, меняющие жизнь людей, охватывают широкий спектр инновационных продуктов и решений, включая диагностику, медицинские устройства, питание и лекарственные препараты. Наши 114 000 сотрудников работают на благо людей в 160 странах мира.

Abbott обеспечивает доступность высококачественных лекарственных препаратов в различных терапевтических областях,

...

Обязанности:

• Обеспечение соблюдения технологических процессов на предприятиях заказчика, связанных с использованием продукции компании (промышленные клеи) в автомобильной промышленности
• Разработка и согласование технической документации с клиентами
• Участие в разработке и внедрении мероприятий по устранению выявленных недостатков и нарушений на производстве и заводах клиентов
• Подготовка рекомендаций и консультации инженерам по техническому обслуживанию на предприятиях заказчиков
• Проведение тестов и отработка технологий клиента в

...

Yandex Cloud — это облачная платформа, предоставляющая полный спектр облачных сервисов для клиентов. Наша задача — помочь бизнесам всех размеров применять облачные технологии для повышения эффективности их деятельности, используя инфраструктуру и уникальные технологии Яндекса.

Мы ищем руководителя в команду второй линии технической поддержки.

Какие задачи вас ждут

• Управлять командой Linux-инженеров экспертного уровня
• Выстраивать процессы внутри команды
• Анализировать обращения пользователей и

...

Чем предстоит заниматься:

• Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний;
• Техническое обслуживание СХД производства YADRO;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO;
• Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков;
• Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений пользователей, включая телефонные звонки, сообщения в мессенджеры и тикеты в системе сервис-деск;
• Консультирование пользователей по вопросам работы продуктов Компании;
• Решение инцидентов пользователей в соответствии с инструкциями в базе знаний Компании;
• Взаимодействие с другими подразделениями Компании по вопросам решения инцидентов пользователей и пополнения базы знаний Компании;

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (ОС Linux, Windows,

...

Yandex Cloud — это облачная платформа, предоставляющая полный спектр облачных сервисов для клиентов. Наша задача — помочь бизнесам всех размеров применять облачные технологии для повышения эффективности их деятельности, используя инфраструктуру и уникальные технологии Яндекса.

Мы ищем руководителя в команду второй линии технической поддержки.

Какие задачи вас ждут

• Управлять командой Linux-инженеров экспертного уровня
• Выстраивать процессы внутри команды
• Анализировать обращения пользователей и

...