Работа: специалист технической поддержки в Москве, 15856 вакансий

Привет! 👋⠀Мы — динамично развивающаяся экосистема SEO-продуктов, которая автоматизирует процессы продвижения для бизнеса.Помогаем клиентам достигать высоких позиций в поисковых системах и расти без лишней рутины.⠀Сейчас мы ищем Middle SEO-специалиста, который умеет и любит работать руками: заходить в административную панель сайта, вносить правки, проверять их через код и Яндекс.Вебмастер, а не просто писать техническое задание

...

Договорная работа, взаимодействие с контрагентами, ведение отчетной документации

Обязанности:

1. Подготовка, согласование конкурсной и аукционной документации (технические задания, проверка КП, проекты договоров, дополнительных соглашений), заключение договоров на выполнение работ и оказание услуг, проверка отчетной документации (КС-2, КС-3, КС-6), исполнение договоров в ЕАИСТ и ЕИС.

2. Взаимодействие с Контрагентами (анализ работы, контроль за надлежащим выполнением договорных обязательств).

3. Составлять и вести

...

Обязанности:

• Оказание помощи клиентам в решении технических вопросов по телефону, чату и по электронной почте, связанных с оборудованием распределения низкого и среднего напряжения;
• Работа с технической документацией (вычитка, перевод каталогов, технических описаний, инструкций), создание и актуализация технических текстовых и видео статей для базы знаний;
• Разработка типовых решений для клиентов.

Требования:

• Высшее образование: электротехника и/или электротехника, автоматика, телемеханика (или эквивалентное);
• Способность

...

Присоединяйся к команде IT-экспертов: стань Специалистом чат поддержки!

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который станет голосом компании в онлайн-чате и поможет пользователям чувствовать себя уверенно.

Задачи:

• Оперативно отвечать на вопросы пользователей в чате, помогая им разобраться с любыми трудностями;
• Передавать сложные или нестандартные запросы в профильные отделы компании;
• Фиксировать обращения и поддерживать порядок в системе тикетов;

Требования:

• Грамотная письменная

...

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.

Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

ТРЕБОВАНИЯ:

• в том числе

...

Чем предстоит заниматься:

✅ Контроль за выполнением работ по техническому обслуживанию ТС на ежедневной основе

✅ Проверка объемов выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту ТС

✅ Принятие участие в разборе случаев некачественного или лишнего ремонта ТС

✅ Составление отчетности по работе ТС

✅ Работа с сопроводительной документацией на автомобиль

✅ Прочие поручения руководителя

Мы ожидаем:

🟡 Знание правил технической

...

Компания Vet Union, входящая в группу компаний ИНВИТРО, приглашает в свою команду специалиста клиентской поддержки в отдел клиентского сервиса!

Vet Union — собственный независимый лабораторный комплекс и сеть клиник доказательной ветеринарии в Москве.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих запросов по телефону
• Обработка входящих запросов по почте
• Консультация и поддержка ветеринарных врачей по преаналитике
• Работа в медицинских программах

Вам потребуется:

...

ООО «ХИТ МОТОРЗ РУС» — это новый виток российского автомобилестроения. Компания оказывает услуги по логистике и оптовой торговле автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.

Залог успеха компании — ответственность и высокая компетентность нашей команды. Основные принципы работы — высокие стандарты качества и ответственное отношение к своему делу. Мы гордимся тем, что делаем.

Компания выстроила прочное и эффективное сотрудничество с российскими и

...

Компания «Актив» - ведущий российский производитель программно-аппаратных решений в сфере информационной безопасности.

Наша компания включена в реестр аккредитованных организаций в области IT.

Мы ищем инженера технической поддержки в отдел технического пресейла, где вам предстоит разобраться в продуктовой линейке программных и аппаратных средств Рутокен, их интеграциях с решениями партнеров и возможности встраивании через SDK Рутокен.

Так же вы будете помогать клиентам

...

Мы ищем Дежурных инженеров в Дежурную службу эксплуатации – первую линию, команду, которая стоит на «передовой» и отвечает за работоспособность наших дата-центров.Эта позиция – ОТЛИЧНЫЙ И БЫСТРЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАРТ ДЛЯ НАЧИНАЮЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА, который хочет развиваться в IT-индустрии. Наши сотрудники, выросшие из дежурных инженеров, заслуженно признаются IT-сообществом экспертами в своих направлениях.

Какие предстоят задачи:

• Следить за работоспособностью и устранять

...

"Аквариус" - современная компания дизайнерского ремонта квартир под ключ.

Основанная более 20 лет назад наша компания завоевала надежную репутацию и заняла одно из лидирующих мест на рынке!

В нашей команде работают специалисты высшей категории, профессионалы своего дела. С каждым годом мы растем и совершенствуем многолетний опыт. Используя передовые технологии, лучшие человеческие ресурсы и идеи, мы воплощаем самые смелые мечты наших

...

Ищем в команду

Ищем в команду продуктовой разработки Инженера по внедрению и технической поддержке продукта (3 линия)

Команда Team lead, Backend developers, Frontend developer,QA, Devops. Продукт

Датафлот Репликация, зарегистрирован в едином реестре российского ПО

Стек продукта

C++ (17), PostgreSQL, Oracle, Greenplum, REST API, ODBC, пишем под Linux.

Чем предстоит заниматься

• Проведение диагностики и анализ инцидентов заказчиков, эскалация инцидентов разработчикам.
• Взаимодействие

...

Обязанности:

• Эксплуатация, обеспечение работоспособности аудиовизуального оборудования, систем мультимедиа и видеоконференцсвязи;
• Техническая поддержка мероприятий с применением оборудования мультимедиа;
• Техническое обслуживание систем мультимедиа согласно регламентам;
• Диагностика и устранение неисправностей (траблшутинг);
• Восстановление работоспособности мультимедийных систем;
• Взаимодействие с подрядчиками-контроль;
• Техническое консультирование заказчика;
• Формирование отчетности по инцидентам;
• Взаимодействие с инженерами других служб и подразделений.

Требования:

• Образование высшее;
• Опыт работы инженером техподдержки/ мультимедиа
• Знание принципов построения

...

Ключевой стек:

• Windows, MacOS, Linux; AD; сетевая диагностика (TCP/IP); SSL-сертификаты; ITSM-системы.

Что будем делать:

• выполнять задачи по поддержке сервиса, с ведением учета обращений в ITSM-системе;
• производить настройку и модифицирование рабочих мест (установка необходимого оборудования, диагностика функционирования рабочего места);
• четко следовать процессам и процедурам, определенным на площадке заказчика;
• вести документацию и составлять отчеты о проделанной работе.

Что мы ожидаем от вас:

...

Обязанности:

• Отражение рабочей деятельности в ITSM-системе.
• Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, периферийные устройства, орг. техника.
• Установка и настройка программного обеспечения: MS Windows, MS Office, 1С, СЭД, DameWare, Ассистент.
• Прием/выдача, и инвентаризация ИТ-оборудования.
• Удалённая поддержка сотрудников, находящихся в других регионах.
• Работа с СКС.

Ожидания от кандидата:

• Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• технической поддержкой рабочих мест пользователей (решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию). Задачи получаем в Jira и Mattermost;
• установкой, настройкой, ремонтом и заменой неисправного ИТ оборудования. Парк ноутов Win/MacOS;
• установкой, диагностикой, настройкой программного обеспечения на рабочих местах;
• консультированием пользователей по вопросам работы ПО и оборудования;
• организацией и сопровождением ВКС.

ЧЕГО МЫ ЖДЕМ:

• знание ОС

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

О нас и позиции:

Мы ищем уникального специалиста, который станет частью команды по решению технических вопросов владельцев бизнеса. Это не просто офисный сисадмин. Ваш рабочий день будет разнообразным: от настройки MacBook до монтажа камеры на фасаде здания или подключения датчиков умного дома.

Нам нужен человек со светлой головой, умеющий работать руками и читать мануалы, который всегда сохраняет спокойствие и манеры

...

В связи с расширением структуры Холдинга требуется инженер технической поддержки. Для поддержки пользователей и обслуживания имеющегося оборудования и систем мы приглашаем энергичного, позитивного сотрудника.

Основные обязанности:

• Работа в системе Service Desk;
• Обслуживание рабочих станций;
• Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и личном кабинете корпоративного сайта;
• Оказание помощи пользователям при обращении удалённо и на месте;
• Сопровождение оргтехники (установка, настройка,

...

ИРТЕЯ является дочерней компанией ПАО «МТС», сохраняя при этом атмосферу стартапа. У нас динамичность и стремление к результатам сочетаются с комфортом и стабильностью корпоративной среды. В стенах ИРТЕЯ создается будущее российской мобильной связи.

Наш флагманский продукт для российских операторов – базовая станция LTE/5G, построенная на принципах открытой архитектуры OpenRAN.

ИРТЕЯ приглашает талантливых специалистов присоединиться к нашей команде. Мы ищем не

...