Мы ищем инженера в группу сопровождения нашего ключевого корпоративного заказчика - человека, который любит разбираться в сложных распределённых системах и не останавливается на первом найденном симптоме.
Группа сопровождения обслуживает комплекс из 8 продуктов Naumen для контакт-центра и смежных задач: Naumen Contact Center (омниканальная платформа для контакт-центров: телефония, электронная почта, чаты, соцсети и мессенджеры), Naumen Erudite (AI-платформа для создания голосовых роботов
...
МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.
Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.
Сейчас мы в поиске Стажера технической поддержки в команду Эксплуатации и сопровождения дистанционного банковского обслуживания (мобильное приложение, сайт)
Чем предстоит
...
Мы, официальный дистрибьютор HUGO BOSS, ищем в команду ИТ-специалиста по поддержке офиса и розничных магазинов.
Вам предстоит отвечать за стабильную работу ИТ-среды офиса и двух ближайших магазинов: рабочих мест сотрудников, периферийного оборудования, программного обеспечения и базовой ИТ-инфраструктуры.
Ваши задачи:
...
NAUKA (Наука-Связь) - многофункциональный оператор связи.
В группу компаний входят аккредитованная ИТ-компания, многофункциональный оператор связи , которые более 25 лет предоставляют услуги интернет и телефонной связи, успешно реализуют проекты по строительству линий связи, выполняют работы в области системной интеграции, сопровождению ИТ-систем, а также выступают поставщиком облачных сервисов.
Приглашаем на постоянную работу инженера в отдел мониторинга сети и технической поддержки.
Обязанности:
...
Digital Design более четверти века разрабатывает и внедряет системы, занимающие лидирующие позиции в различных сегментах управления бизнес-процессами: электронный документооборот, корпоративные мобильные приложения, информационная безопасность, ИТ-инфраструктура, автоматизация уникальных внутренних и общекорпоративных бизнес-процессов.
Сейчас в наше направление, работающее с государственными заказчиками и занимающееся нашим продуктом СДУ "Приоритет", требуется руководитель проектов, который возьмет на себя руководство проектами технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
...
Обязанности:
...
Обязанности:
Оперативная обработка поступающих обращений: глубокая диагностика возникающих проблем в мультисервисной сети, устранение или корректная передача на более высокий уровень;
Анализ и решение сложных кейсов по сопровождению проектов, системных метрик;
Диагностика и траблшутинг на уровнях L2 и L3 в сети передачи данных;
Поддержание серверной инфраструктуры компании под управлением ОС Linux.
Снятие и экспертный разбор дампов трафика;
Участие в поддержке и
...
StormWall - международная компания, которая разрабатывает и предоставляет услуги информационной безопасности как сервис. Компания основана в 2013 году и специализируется на защите от DDoS и хакерских атак для веб-сайтов, серверов, сетей и IT-инфраструктур любого размера и сложности.
Ключевыми видами деятельности компании являются разработка инновационных решений по защите от DDoS-атак, программных и аппаратных, а также организация круглосуточного сервиса реагирования и отражения
...
В "Группе Лента" открыта вакансия Инженер технической поддержки в Службу торговой сети Вингараж.
Ваши задачи:
Ждем от вас:
...
Требования
...
Задачи:
Требования к знаниям:
...
Мы разрабатываем программно-аппаратные комплексы со встраиваемой видеоаналитикой (поведение людей и транспортных средств) и средствами дистанционной диагностики производственных процессов.
Ищем инженера, которому интересно разбираться в сложных технических системах, находить первопричины проблем и влиять на качество продукта на стыке оборудования, Linux-инфраструктуры и прикладного ПО
Чем предстоит заниматься:
...
Мы ищем координатора выездной поддержки для организации и контроля работ по обслуживанию IT оборудования на площадках заказчиков. Роль — ключевое связующее звено между предприятиями, выездными инженерами и внутренними подразделениями.
Чем предстоит заниматься:
...
Обязанности:
1. Входная диагностика поступающего в ремонт телекоммуникационного оборудования: локализация неисправностей для определения сбойных аппаратных компонентов устройства (коммутаторы, маршрутизаторы)
2. Выходная диагностика и контроль отремонтированного оборудования: проведение комплексных и покомпонентных проверок для контроля качества произведённого ремонта
3. Оказание технической поддержки клиентам по вопросам аппаратных неисправностей оборудования
4. Документирование результатов работы - ведение базы знаний по вопросам диагностики аппаратных компонентов
5.
...
Деснол — аккредитованная ИТ компания в реестре Минцифры, один из крупнейших и надежных партнеров фирмы 1С.
Система 1С:Итилиум — наш ключевой продукт. Она позволяет автоматизировать управление услугами в сервисных подразделениях, организовать эффективную поддержку пользователей и создавать центры обслуживания клиентов.
Сейчас в нашу команду требуется консультант технической поддержки. У вас есть возможность стать частью команды, которая совершенствует поддержку продукта. Вы сможете
...
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме
...
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме
...
Обязанности:
Настройка маршрутов согласования документов, администрирование процессов и задач;
Анализ и поиск решения проблем, возникающих в процессе использования 1C Документооборот;
Взаимодействие с аналитиками смежных процессов, выработка и согласование решений;
Взаимодействие с внутренним и внешним разработчиками (написание функциональных требований, тестирование исправленного и вновь разработанного функционала);
Постоянное взаимодействие с бизнес заказчиками и командой разработки;
Развитие функционала программы 1С:Документооборот 2.1 КОРП, 3.0 КОРП;
...
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме
...
«Персональный водитель» — крупная компания в сфере аренды автомобилей бизнес- и премиум-класса.Сегодня в нашем парке более 400 автомобилей, и компания продолжает активно расти. Поэтому мы расширяем команду и ищем специалиста для поддержки наших действующих арендаторов.Специалист службы поддержки — одна из ключевых позиций в нашей команде. Это сотрудник, который сопровождает арендатора в процессе работы с компанией, помогает оперативно
...