Работа: специалист технической поддержки в Москве, 17042 вакансии

Средняя зарплата для профессии специалист технической поддержки в Москве: 102 000 рублей
Вакансии 641—660 из 17042

Специалист 1 линии технической поддержки

Москва‎, ФБУ ИТЦ ФАС России от 70 000 до 70 000 руб

Обязанности:

  • Прием входящих запросов через различные каналы связи: телефон, email, мессенджеры, систему управления инцидентами (Service Desk).
  • Решение типовых проблем, консультация пользователей и выполнение стандартных запросов (настройка учетных записей, подключение к принтерам, установка ПО из разрешенного списка).
  • Четкая и своевременная эскалация нерешенных обращений на 2-ю линии технической поддержки (в части компетенции) с полным пакетом собранной информации.
  • Контроль исполнения входящих заявок, а

...

22 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (Linux)

Москва‎, Россети Цифра по договоренности

Обязанности:

  • Осуществление технической поддержки пользователей по вопросам работы с компьютерной, офисной (принтеры, сканеры) техникой и программным обеспечением;
  • Первичная диагностика и выявление неисправностей, мелкий ремонт, если возможно;
  • Установка, настройка ПО ;
  • Прием и обработка звонков от пользователей ;
  • Работа с системой учета заявок.

Требования:

  • Высшее / среднее образование (желательно техническое);
  • Опыт работы в сфере технической поддержки от 2х лет;
  • Опыт работы

...

21 октября 2025 — premium-job.ru

Руководитель технической поддержки

Москва‎, БОЛЬШАЯ ТРОЙКА по договоренности

Большая Тройка — аккредитованная IT-компания. Мы занимаемся цифровизацией экологии и разрабатываем собственный фреймворк для быстрого запуска и масштабирования госсистем и ERP-систем для крупного бизнеса. Он включает в себя широкий ассортимент функциональных модулей - от управления договорами и интегрированного биллинга, до модулей карт и логистических сервисов, а также инструменты ИИ и машинного обучения для автоматизации процессов и улучшения принятия решений.

Приглашаем...

7 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки  Новая

Москва‎, ГКУ Инфогород по договоренности

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

30 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (лабораторное оборудование)  Новая

Москва‎, ЮТИМ по договоренности

Международный производитель (системы для экспресс-диагностики)

Обязанности:

  • Установка оборудования на объекте клиента
  • Помощь сотрудникам отдела продаж в тестировании оборудования
  • Обеспечение обратной связи и технической поддержки в тестировании на основе отзывов о продажах, включая помощь при сертификации
  • Участие в тестировании новых продуктов и получении обратной связи
  • Изучение информации о новых продуктах, рекомендации по обновлению, запуску новых продуктов и улучшению процессов
  • Работа с

...

28 октября 2025 — premium-job.ru

Руководитель технической поддержки в команду Ключевых пользователей

Москва‎, Банк ДОМ.РФ по договоренности

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Управлять командой поддержки из 4-5 человек
  • Непрерывно взаимодействовать с ключевыми пользователями компании (топ менеджеры)
  • Решать организационные и технические вопросы, связанные с оказанием технической поддержки VIP пользователей
  • Регистрировать заявки на поддержку от VIP пользователей, отслеживать статусы по заявкам
  • Классифицировать и приоритизировать заявки, контролировать сроки выполнения, своевременно эскалировать в случае невозможности самостоятельного решения
  • Поддерживать рабочие места
  • Поддерживать ОС семейства

...

24 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, ИК СИБИНТЕК по договоренности

Обязанности:

  • Техническая поддержка продукта компании (2-я линия поддержки);
  • Участие в реализации проектов на базе продуктов компании;
  • Участие в постановке задач на разработку нового функционала;
  • Поддержка в актуальном состояние Базы знаний;

Требования:

  • Опыт работы не менее 3-х лет специалистом технической поддержки L2;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Коммуникабельность и стрессоустойчивость – умение работать с конечным заказчиком;
  • Базовые знания и практический опыт

...

22 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки и внедрения L2

Москва‎, Компания Стрим Лабс от 150 000 до 180 000 руб

Стрим Лабс (Stream Labs) — российский разработчик профессиональных решений для телевещания, медиасистем и телекоммуникаций. Наши системы работают у крупнейших телеканалов и медиахолдингов и обеспечивают стабильный эфир 24/7.👉 Если тебе важно работать с реальными системами, от стабильности которых зависит эфир крупнейших каналов, и интересно развиваться в области медиатехнологий — мы ждём тебя в команде.

Зарплата от 150 000 до 180

...

1 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки АСУ 1С

Москва‎, ГК «ТРАССА» от 100 000 руб

B Центральный офис сети Автозаправочных комплексов ТPАСCA тpeбуeтcя Инженер технической поддержки АСУ 1С АЗС.

Требования:

  • Регистрация и обработка заявок в ServiceDesk (анализ, классификация, назначение, решение);
  • Консультирование и поддержка пользователей по системе управления на рабочих местах и удаленно, подготовка инструкций;
  • Первичная диагностика и устранение проблем с ПО и оборудованием;
  • Настройка, тестирование и подключение технологического оборудования (ККМ, сканеры, терминалы, ТРК);
  • Взаимодействие с

...

21 октября 2025 — premium-job.ru

Expert Technical Support Engineer/Инженер технической поддержки (NGFW)

Москва‎, Лаборатория Касперского по договоренности

Мы экспертная команда технической поддержки B2B «Лаборатории Касперского».

Мы ищем сотрудника в группу внедрения и поддержки решений для обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры организаций на базе Kaspersky NGFW (Next Generation Firewall).

Что предстоит делать:

  • Оказывать экспертную техническую поддержку по продукту Kaspersky NGFW;
  • Взаимодействовать с первой линией поддержки через систему обработки заявок, email, корпоративные мессенджеры;
  • Участвовать в удаленных сессиях с клиентами;
  • Исследовать

...

22 октября 2025 — premium-job.ru

Выездной инженер технической поддержки

Москва‎, Зеробит от 100 000 до 120 000 руб

14 лет компания Zerobit оказывает услуги в сфере IT. Спектр наших возможностей расширяется с каждым годом. Сейчас мы успешно проводим IT аудит, разрабатываем IT стратегии для бизнеса, занимаемся аутсорсингом IT специалистов, подбираем и поставляем оборудование и ПО, оказываем техническую поддержку таким крупным ритейл-сетям как МВидео/Эльдорадо, Терволина, Чемодан ПРО, Эконика и другие. Являемся разработчиком решений на основе искусственного интеллекта.

В нашу

...

17 сентября 2025 — premium-job.ru

Инженер VIP технической поддержки продуктов сетевой безопасности

Москва‎, Код Безопасности по договоренности

Компания «Код безопасности» – российский разработчик программных и аппаратных средств защиты информации, приглашает в команду инженера VIP технической поддержки продуктов сетевой безопасности. Техническая поддержка уровня VIP – услуга, предоставляемая внешнему заказчику, который имеет инсталляцию продуктов Компании в своей IT-инфраструктуре и предъявляет высокие требования к обеспечению непрерывности работы своих сервисов.

Инженеры отдела VIP ТП консультируют заказчиков по особенностям работы продуктов, решают

...

8 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, DIS Group по договоренности

Ищем в Департамент клиентского сервиса Проекты

Финтех, промышленность и добыча, металлургия, телеком, ретейл.

Используем на проектах Linux, PostgreSQL, ETL. Продукты

FormIT, Dataflot, Informatica PowerCenter, Юниверс DG.

Команда

Отдел технической поддержки.

Чем предстоит заниматься

  • Установка и настройка продуктов и сопутствующего ПО (СУБД, веб-серверы, интеграционные компоненты).
  • Анализ и устранение технических проблем, возникающих при эксплуатации систем; подготовка рекомендаций для клиентов.
  • Участие в проектах

...

8 октября 2025 — premium-job.ru

Руководитель службы технической поддержки

Москва‎, Экто по договоренности

ООО «Цифровые технологии» аккредитованная ИТ-компания, входящая в группу компаний «ЭКТО». Занимаемся цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов в нефтяной отрасли, а также развиваем собственные ИТ-проекты.

Обязанности:

  • Руководство командой специалистов технической поддержки (6 человек).
  • Организация и контроль бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры офисов и заказчиков.
  • Контроль исполнения заявок в ServiceDesk, развитие базы знаний и стандартов обслуживания.
  • Наставничество, обучение, развитие сотрудников, планирование их загрузки и приоритетов.

...

23 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, ГКУ Инфогород по договоренности

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

23 октября 2025 — premium-job.ru

Специалист службы технической поддержки (программный продукт)

Обязанности:

  • Техническая поддержка подключенных пользователей;
  • Взаимодействие с абонентами по телефону и электронной почте;
  • Консультирование по процессу работы в программе;
  • Выявление инцидентов в работе программы;
  • Сбор, анализ, обобщение заявок;
  • Доведение до абонента исполнение заявок;
  • Консультация заявителей о порядке действий до устранения инцидента;
  • Формирование своих предложений по совершенствованию функционала на основании заявок.

Требования:

  • Образование: среднее специальное.
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, оптимизм, активная жизненная

...

1 октября 2025 — premium-job.ru

Старший инженер технической поддержки (Тимлид)

Москва‎, AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) по договоренности

Обязанности:

  • Техническое наставничество, обучение персонала уровня L1-L2
  • Координация работы команды тех. поддержки
  • Работа с обращениями и помощь в решении проблем с техникой и ПО в рамках своих компетенций
  • Поддержка пользователей, решение проблем, связанных с аппаратным / программным обеспечением
  • Оказание помощи команде при решении сложных рабочих задач
  • Контроль выполнения регламентных мероприятий / ходом исполнения проекта
  • Взаимодействие со смежными подразделениями уровня L3

...

18 октября 2025 — premium-job.ru

Дежурный инженер технической поддержки (ЦОД)

Москва‎, РТК-ЦОД по договоренности

Мы ищем Дежурных инженеров в отдел технической поддержки – первую линию, команду, которая стоит на «передовой» и отвечает за работоспособность наших дата-центров.Эта позиция – ОТЛИЧНЫЙ И БЫСТРЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАРТ ДЛЯ НАЧИНАЮЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА, который хочет развиваться в IT-индустрии. Наши сотрудники, выросшие из дежурных инженеров, заслуженно признаются IT-сообществом экспертами в своих направлениях.

Какие предстоят задачи:

  • Следить за работоспособностью и устранять

...

9 октября 2025 — premium-job.ru

Специалист 1-й линии технической поддержки (HelpDesk)

Москва‎, ВкусВилл до 72 000 руб

Привет!

Команда ВкусВилл в поисках специалиста 1-й линии технической поддержки (HelpDesk).

Чем предстоит заниматься:

  • Взаимодействие с сотрудниками: приём писем в почте, сообщений в мессенджерах (Телеграмм, WhatsApp) и звонки, обработка полученной задачи (классификация поступивших запросов, перенаправление к исполняющей команде или приём в работу);
  • Приём и выполнение заявок на создание, блокировку и деактивацию учётных записей сотрудника (удалённый рабочий стол, корпоративная почта);

...

24 октября 2025 — premium-job.ru

Сменный инженер технической поддержки (IP-телефония, голосовые роботы, AI)  Новая

Москва‎, Гравител от 50 000 до 90 000 руб

Отличный старт для карьеры в IT и телеком.

Эта позиция подойдёт тем, кто хочет начать карьеру в технической сфере, не имея большого опыта.Работа легко совмещается с учёбой на последних курсах технических вузов. За 1,5–2 года вы станете сильным специалистом, который разбирается в IP-телефонии, голосовых интерфейсах, сетях и практике внедрения ИИ в реальные бизнес-задачи.

Чем вы будете заниматься:

– Поддерживать

...

28 октября 2025 — premium-job.ru
Фильтры поиска