Крупная российская технологическая компания приглашает на работу специалистов на позицию СТАРШЕГО ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ\ТИМЛИДА ТЕХПОДДЕРЖКИ.
Ваши задачи:
Управление командой технической поддержки (распределение задач, контроль выполнения, развитие сотрудников).
Онбординг новичков, поддержание и актуализация базы знаний
Анализ и решение сложных заявок, участие в разборе критических инцидентов, консультирование пользователей по техническим вопросам.
Запуск и контролироль регламентных процедур, мониторинг систем и сервисов.
Разработка и
...
Функциональные обязанности:
Пожелание к кандидату
...
WILDBERRIES – это крупнейший маркетплейс России, с миллионами пользователей и миллиардами оборота. Присутствии в более 14 странах в мире.Наша компания стабильно развивается и работает в усиленном режиме: использует современные технологии, разрабатывает множество новых продуктов.
Для усиления команды находимся в поисках Инженера технической поддержки проекта поставки системы АПС.
Ваши задачи:
...
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
В нашу команду мы инженера технической поддержки PAM.
Чем предстоит заниматься:
...
Обязанности:
- прием и обработка обращений граждан и организаций, поступающих на горячую линию, СЭД и в сервис helpdesk;
- консультирование по вопросам работы в информационных сервисах Минюста РФ;
- отработка заявок уровня компетенции 1-й линии техподдержки в соответствии с регламентами;
- формирование и/или эскалация на 2 и 3 линии техподдержки заявок выходящих за рамки компетенции 1-й линии техподдержки;
- взаимодействие
...
Обязанности:
Требования:
...
Мы в поиске инженера технической поддержки крупной финансовой организации.
Вам предстоит заниматься продуктовой поддержкой: осуществлять диагностику и проработку решений технических проблем в рамках переписки в поступающих тикетах в системе ServiceDesk. Реже возможно решение проблем в рамках звонка от клиента.
Большая часть рабочего времени посвящена именно анализу и устранению технических проблем, но также задачи могут включать в себя доработки скриптов или
...
Наш клиент - аккредитованная ИТ-компания, специализируется на системах и технологиях дистанционного обслуживания и является одним из лидеров данного рынка IT услуг. Предлагает комплексные решения для крупного бизнеса, от ведущих мировых и отечественных производителей, а также является разработчиком собственных систем. Создает уникальные Контакт-Центры, голосовых роботов, чат-ботов, аналитические платформы, workforce management и workforce optimization, системы контроля качества и много другое.
Открыта вакансия
...
Приглашаем Инженера технической поддержки серверов х86 на сменный график работы или 5ти дневную рабочую неделю.
Вместе с нами тебе предстоит:
Устранение неисправностей серверов путем установки обновлений Firn Ware или заменой неисправных компонентов;
Взаимодействие с производителем оборудования для получения необходимых запасных
...
DDX TECH — технологическое сердце DDX Fitness — первой и самой технологичной в России сети фитнес-клубов, работающих по модели Luxury Low Cost. Это не классический фитнес-клуб, а целое wellness-пространство нового формата с удобной системой оплаты по подписке.
У нас — собственная сильная продуктовая разработка: мы развиваем мобильное приложение для клиентов, CRM-систему, которой пользуются все клубы нашей сети, различные веб-сервисы, мощная
...
Мы — аккредитованная IT-компания, которая является экспертом в области облачной IT-инфраструктуры и автоматизации бизнеса.
В связи с ростом числа проектов и задач нам требуется квалифицированный инженер технической поддержки, который усилит команду и поможет обеспечить стабильную работу IT-инфраструктуры.
Чем предстоит заниматься Основные задачи:
...
В компанию Аувикс — крупнейший российский дистрибьютор профессионального AV оборудования и эксперт в профессиональных мультимедийных технологиях, в связи с расширением команды ищем Руководителя IT отдела.
Успешно работаем на рынке более 30 лет, обладаем одним из самых широких продуктовых портфелей на рынке AV, предлагаем продукцию 40 ведущих брендов с мировым именем.
Обязанности:
...
Мы в поиске инженера технической поддержки крупной финансовой организации.
Вам предстоит заниматься продуктовой поддержкой: осуществлять диагностику и проработку решений технических проблем в рамках переписки в поступающих тикетах в системе ServiceDesk. Реже возможно решение проблем в рамках звонка от клиента.
Большая часть рабочего времени посвящена именно анализу и устранению технических проблем, но также задачи могут включать в себя доработки скриптов или
...
О насМы ищем инженера технической поддержки! Да, именно так называется должность, и ты сможешь стать частью почти музыкального IT коллектива, который помогает бизнесу звучать красиво.Наша миссияПрисоединяйтесь к нашей профессиональной команде специалистов технической поддержки! Наша миссия - помощь клиентам компании путем решения проблем с запуском продукта Звук Бизнес и помощи в запуске музыки для новых клиентов.Мы ставим
...
Мы в МТС Live лидеры билетного рынка: 35+ млн уникальных пользователей, 10 млн билетов реализовано в 2024 году.
Наша команда сервисного отдела, приглашает присоединиться коллегу на роль "Инженера технической поддержки".
Важно: график на первая неделя 5\2 с 9.00 до 18.00 для обучения, далее 2\2 с 9.00 до 21.00. Формат работы офисный (50% времени) + разъезды по Москве (50% времени)
Оформление
...
Рассматриваются кандидаты и с опытом от 1-го года. Условия обсуждаются индивидуально.
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
...
Обязанности:
...
Московский филиал крупной российской IT-компании приглашает присоединиться к команде Инженера по тех.поддержке и обучению
Обязанности:
...
Приглашаем Инженера технической поддержки (серверное оборудование) на сменный график работы или 5-ти дневную рабочую неделю.
Вам предстоит:
Выполнение ремонтно-восстановительных, пуско-наладочных, апгрейдных и конфигурационных работ на площадке заказчика на оборудовании ведущих вендоров;
Сбор логов и диагностика неисправностей серверов;
Устранение неисправностей серверов путем установки обновлений Firn Ware или заменой неисправных компонентов;
Взаимодействие с производителем оборудования для получения необходимых запасных частей, а также
...