Работа: специалист технической поддержки в Москве, 16427 вакансий

Средняя зарплата для профессии специалист технической поддержки в Москве: 102 000 рублей
Вакансии 701—720 из 16427

Инженер технической поддержки

Москва‎, MANGO OFFICE от 60 000 до 90 000 руб

MANGO OFFICE — лидер на рынке облачных коммуникаций в России с 2001 г., участник топ-20 крупнейших IT-разработчиков РФ. Наши филиалы работают в 18 городах России (более 1000 сотрудников). С нами уже более 55 000 компаний и их количество растет с каждым днем.

Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.

Мы ждём специалистов, которые готовы строить

...

1 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (ПО+АСУ ТП)

Москва‎, Retail Personal от 80 000 руб

✅Компания специализируемся на реализации проектов в области промышленной автоматизации.Наша ключевая цель — повышение эффективности и улучшение производственных условий на предприятиях России.Внедрение наших решений обеспечивает клиентам повышение управляемости и надежности бизнес-процессов, что способствует достижению стабильных производственных и коммерческих результатов.

В связи с расширением штата находимся в поиске Инженера технической поддержки.

✅Чем предстоит заниматься:

  • Техническая поддержка пользователей программно-аппаратного комплекса;

...

22 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки  Новая

Москва‎, Юниверс-софт от 100 000 до 150 000 руб

О компании:С 2003 года мы разрабатываем различные IT-решения - CRM системы, системы контроля доступа, электронные онлайн замковые. Наши продукты помогают бизнесу работать эффективнее, а клиентам — получать качественный сервис. Мы ищем талантливых и амбициозных специалистов, готовых развиваться вместе с нами.

Мы предлагаем:

  • Конкурентную заработную плату: оклад от 90 000 руб. (на руки!) + дополнительные премии (до 25% от оклада)

...

28 октября 2025 — premium-job.ru

Руководитель технической поддержки

Москва‎, ИК СИБИНТЕК по договоренности

Обязанности:

  • Техническая поддержка продукта компании (2-я линия поддержки);
  • Участие в реализации проектов на базе продуктов компании;
  • Участие в постановке задач на разработку нового функционала;
  • Поддержка в актуальном состояние Базы знаний;

Требования:

  • Опыт работы не менее 3-х лет в должности сервис менеджера;
  • Умение управлять процессом сервиса;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Коммуникабельность и стрессоустойчивость – умение работать с конечным заказчиком;
  • Базовые

...

21 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, Эвотор до 65 000 руб

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами. В основе наших решений лежат требования к постоянным высоким нагрузками и непрерывности работы.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Задачи преимущественно будут лежать в

...

17 октября 2025 — premium-job.ru

Ведущий Инженер отдела технической поддержки и тестирования  Новая

Москва‎, ФедТех (АО Инновации и развитие) по договоренности

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей (обработка входящих обращений в ServiceDesk, решение инцидентов),

  • Самостоятельное решение инцидентов на уровне 2-й и 3-й линий технической поддержки;

  • Контроль исполнения заявок в сроки, утвержденные SLA;

  • Консультирование пользователей по использованию оборудования;

  • Участие в создании инструкций по отдельным процессам работы пользователей, формирование базы знаний.

Требования:

  • Высшее образование;

  • Опыт работы в сфере поддержки пользователей корпоративных клиентов от 2х лет;

...

31 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, ГКУ Инфогород по договоренности

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

16 октября 2025 — premium-job.ru

Оператор внутренней технической поддержки со знанием английского языка

Москва‎, КРОК по договоренности

Сменный оператор внутренней технической поддержки со знанием английского языка (график 2х2)

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:

Прием обращений: входящие звонки сотрудников компании;

Регистрация и оформление заявок в системе ITSM согласно регламенту;

Консультации сотрудников компании по возникающим вопросам;

Решение типовых (описанных в Базе Знаний) обращений от сотрудников компании;

Сбор данных о возникшей неисправности по инструкции, оформление в заявке и передача на вторую линию.

НАШИ

...

18 октября 2025 — premium-job.ru

Главный специалист по технической поддержке (2-я линия, платежные сервисы)

Москва‎, Альфа-Банк по договоренности

Чем предстоит заниматься

  • Функциональное сопровождение платежных сервисов (СБП, сценарии в АТМ, Платежи в мобильном приложении)
  • Решать инциденты и задачи, возникающие в процессе сопровождения систем, устранять аварии, в том числе в нерабочее время
  • Устанавливать обновления
  • Развивать и организовывать мониторинг работы систем
  • Активно взаимодействовать с вендором и смежными подразделениями Банка Наполнять базу знаний отдела в Confluence, работать в Jira

Наши ожидания от

...

22 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки офиса (г.Москва)

Москва‎, Ecom.tech по договоренности

Разрабатываем ИТ-Решения для ритейла реального времени.

На наших решениях работают Самокат и Мегамаркет. Компания выросла из команды Samokat.tech — наше видение всегда было шире одного пользовательского сервиса. Мы хотим изменить саму модель потребления, чтобы люди по-другому относились к покупкам и своему времени.

Мы большие и разные, стремимся к балансу между технической выверенностью и фокусом на бизнес-ценность, уважаем процессы и избегаем

...

19 сентября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (Linux)

Москва‎, Мсофт от 100 000 до 150 000 руб

Российская компания «МСофт» была основана в 2011 году. Мы предоставляем услуги по разработке программного обеспечения для предприятий и частных лиц, а также внедрению и обслуживанию специализированных программных решений.

Основным направлением нашей деятельности является разработка ПО МFlash продукта для защищенного файлового обмена, совместного безопасного доступа и работы с файлами. Использование MFlash позволяет реализовать стратегию цифровой трансформации рабочего места сотрудника для

...

10 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, Винлаб по договоренности

Что нужно делать:

  • Решать проблемы с компьютерами, торговым оборудованием и сетью в магазинах (Санкт-Петербург, Москва, Архангельск и области);
  • Оказывать консультационную и техническую поддержку пользователям сети магазинов по телефону и в системе HelpDesk (вторая линия), в том числе в удалённом режиме;
  • Принимать и обрабатывать заявки в системе 1С Итилиум, а также по телефону;
  • Мониторить и обрабатывать триггеры в системе Zabbix;
  • Эскалировать

...

7 октября 2025 — premium-job.ru

Руководитель отдела технической поддержки клиентов (IT-вендор)  Новая

Москва‎, ISPsystem по договоренности

IT-вендор ISPsystem более 20 лет занимается разработкой ПО для работы с физическими серверами и другим оборудованием ЦОД DCImanager, собственной виртуализацией VMmanager, биллинговой платформой BILLmanager.

Мы входим в ГК Астра - один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения. В 2022 мы вошли в рейтинг лучших работодателей среди ИТ-компаний России по версии Хабр Карьера.

Наша цель -

...

31 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, Яндекс по договоренности

Яндекс Такси ищет Специалиста технической поддержки в команду Саптеха.

Какие задачи вас ждут:

  • решение технических проблем, связанных с внутренними инструментами поддержки;
  • написание автоматизаций;
  • поиск точек роста в текущих процессах, инициация разработки новых инструментов для автоматизации рутинных задач;
  • взаимодействие с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей.

Мы ждём, что вы:

  • работали на позиции инженера поддержки;
  • отлично владеете Python;

...

11 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки пользователей

Москва‎, Автодор-Платные Дороги от 110 500 руб

ООО «Автодор-Платные Дороги» является многопрофильной компанией, входящей в группу компаний Автодор.

IT направление компании выполняет задачи в области системной интеграции, поддерживает инфокоммуникации и сервисы, разрабатывает собственные программные решения.

В настоящее время мы ищем специалиста на должность Инженера в Отдел поддержки пользователей. Данный отдел занимается технической поддержкой сотрудников группы компаний Автодор.

Обязанности:

  • 2-я линия технической поддержки рабочих мест пользователей (решение инцидентов,

...

14 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки (helpdesk)

Москва‎, Код Безопасности по договоренности

Российский разработчик сертифицированных средств защиты информации приглашает в команду Инженера внутренней технической поддержки сотрудников компании.

Задачи:

  • внутренняя поддержка офисных пользователей (сотрудников компании);
  • поддержка в рабочем состоянии рабочих станций, оргтехники и сетевой инфраструктуры компании;
  • поддержка высоконагруженной печатной техники;
  • коммутация сетевого оборудования;
  • прикладная настройка информационных систем;
  • регистрация пользователей в информационных системах, раздача и контроль прав доступа, контроль использования сетевых ресурсов;
  • подготовка технической

...

21 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер 1й линии технической поддержки (м. Павелецкая)

Москва‎, КРОК по договоренности

Инженер технической поддержки

ВАШИ ЗАДАЧИ:

  • Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично;
  • Регистрация, классификация, приоритезация обращений в тикет-системе (Naumen);
  • Выполнение простых обращений пользователей по готовым инструкциям в рамках своей зоны ответственности;
  • Маршрутизация и эскалация обращений на L2\L3, мониторинг выполнения обращений;
  • Взаимодействие с коллегами второй линии ТП для оперативного решения инцидентов.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

  • Образование среднее\высшее, профиль не важен;
  • Опыт работы

...

14 октября 2025 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, ГУП Московский социальный регистр по договоренности

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

26 сентября 2025 — premium-job.ru

Аналитик службы технической поддержки

Москва‎, ФлексСофт от 130 000 до 170 000 руб

Обязанности:

  • Взаимодействие с Клиентами (Банками) по вопросам ИТ-поддержки АБС вендора;
  • Работа с Клиентами по сбору и формализации требований;
  • Участие во встречах с Клиентами по развитию банковских продуктов;
  • Анализ нормативных актов и документов Регулятора и Клиента;
  • Наполнение Базы Знаний вендора.

Требования:

  • Опыт работы в Банке (опыт работы в сфере близкой к аналитике процессов и/или к IT-поддержке АБС является преимуществом);

  • Опыт написания

...

22 октября 2025 — premium-job.ru

Главный государственный таможенный инспектор отдела круглосуточной технической поддержки/сотрудник

Москва‎, Центральная Почтовая Таможня от 50 000 до 80 000 руб

Обязанности:

  • работа на первой линии технической поддержки
  • прием и обработка входящих обращений (телефон, электронная почта, helpdesk)
  • классификация заявок, установка приоритета, заведение заявок по просьбе пользователя в helpdesk
  • информирование пользователей о ходе работ по заявке, результатах решения проблем по заявкам

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь, умение доходчиво выражать свои мысли, доброжелательно и убедительно вести диалог
  • опыт работы со стандартным набором

...

10 октября 2025 — premium-job.ru
Фильтры поиска