Работа: специалист технической поддержки в Москве, 27216 вакансий

Средняя зарплата для профессии специалист технической поддержки в Москве: 94 000 рублей
Вакансии 701—720 из 27216

Дежурный инженер технической поддержки (VMware)

Москва‎, ДатаРу по договоренности

Компания DатаРу - российский вендор технологических решений и сервисов.

Компания производит серверное и сетевое оборудование, системы хранения данных, а также решения для высоконагруженных СУБД и бизнес-критичных приложений.

Вся наша работа держится на трёх DатаКитах: экспертизе команды, ориентации на востребованные технологии и поиске новых возможностей для развития.

За 2023 год мы выросли более чем в пять раз и не планируем на

...

18 июля 2024 — premium-job.ru

Старший/ведущий инженер технической поддержки (Linux)

Москва‎, КРОК по договоренности

Мы расширяем группу системных инженеров по техническому сопровождению мультиплатформенной программы по управлению средой виртуализации на базе Linux-систем и ищем Старшего\ведущего инженера технической поддержки, обладающего системным подходом к решению задач, готового решать проблемы возникшие при эксплуатации, готового заниматься наполнением Базы знаний известными ошибками и их решением, склонного к исследованиям и развитию в данной области.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Техническая поддержка и

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) по договоренности

Обязанности:

  1. Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности:- Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках,- Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя;
  2. Обработка запросов на обслуживание, в том числе:- Регистрация и обработка запросов пользователей на обслуживание,- Контакт с пользователем по телефону и / или электронной почте,- Отслеживание статуса запросов,

...

13 августа 2024 — premium-job.ru

Пресейл менеджер/ Менеджер технической поддержки

Москва‎, Oxygen Data Centers & Clouds по договоренности

Обязанности:

  • Техническая поддержка менеджеров по продажам, руководителей проектов, техническое сопровождение комплексных проектов;
  • Подготовка и участие в рабочих встречах, переговорах с заказчиками;
  • Подготовка технического решения и участие в проектировании решений;
  • Координирование и ведение контроля реализации задач со смежными техническими отделами;
  • Участие в pre-sale в рамках существующих и проектируемых услуг компании;
  • Участие в реализации проектов в качестве менеджера проектов (координация действий технических

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Дежурный инженер технической поддержки (ЦОД)

Мы ищем Дежурных инженеров в Службу технической поддержки – первую линию поддержки, команду, которая стоит на «передовой» и отвечает за работоспособность наших дата-центров. Эта позиция – ОТЛИЧНЫЙ И БЫСТРЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАРТ ДЛЯ НАЧИНАЮЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА, который хочет развиваться в IT-индустрии. Наши сотрудники, выросшие из дежурных инженеров, заслуженно признаются IT-сообществом экспертами в своих направлениях.

Какие предстоят задачи:

  • Активно и много учиться

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Специалист / Инженер технической поддержки

Москва‎, Корпорация ЭЛАР по договоренности

Обязанности:

  • Поддержка комплексной информационной системы документооборота.
  • Прием, классификация и регистрация запросов пользователей.
  • Консультация сотрудников и внешних пользователей.
  • Настройка информационной системы.
  • Диагностика, анализ и устранение инцидентов.
  • Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки

Требования:

Обязательные:

  • Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе.
  • Знание HTML, XML, JSON.
  • Знание JavaScript
  • Хорошие аналитические способности.
  • Опыт работы в службах

...

25 сентября 2024 — premium-job.ru

Специалист клиентской технической поддержки

Москва‎, ПИКАССО по договоренности

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по телефону – 1 линия поддержки;
  • Выявление и исправление ошибок;
  • Предоставление клиентам консультации по их обращениям по телефону;
  • Использование базы знаний для предоставления ответов клиентам;
  • Консультация клиентов по услугам и сервисам;
  • Обработка входящих и исходящих звонков, обработка почты.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (понимание аппаратной

...

3 сентября 2024 — premium-job.ru

Сетевой инженер второй линии технической поддержки MWS (#CloudMTS)

Москва‎, МТС по договоренности

#CloudMTS — один из крупнейших облачных провайдеров с собственными дата‑центрами и магистральными каналами связи по всей России. Помогаем бизнесу достигать поставленных целей с помощью проверенных облачных решений и технологий.

Облачная экосистема МТС включает в себя решения в формате частных, публичных, гибридных облаков, комплекс консалтинговых и профессиональных сервисов, услуги дата-центров и телеком-сервисы.

На этой позиции вы будете выступать как сетевой инженер

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Ведущий специалист отдела технической поддержки и сопровождения

Москва‎, РНПК до 200 000 руб

Обязательные требования к опыту и минимальной квалификации:

  • Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий;
  • Регистрация и управление заявками в трекере задач;
  • При необходимости эскалация заявок в службу поддержки вендоров;
  • Начальные знания ОС Linux;
  • Понимание архитектуры системы Linux;
  • Понимание работы сетевых протоколов HTTP/HTTPS, SMTP, FTP/SFTP, SSL/TLS, SSH;
  • Опыт работы с системами мониторинга (Nagios, Grafana, Zabbix и

...

1 августа 2024 — premium-job.ru

Ночной специалист службы поддержки с техническими знаниями (Браузер)

Москва‎, Яндекс Крауд от 36 000 руб

Для помощи по вопросам десктопной версии Яндекс Браузера разыскивается человек, который умеет не только выйти в интернет, но и знает, как потом не принести из него что-то вредное. Ваши сверхспособности понадобятся, чтобы знакомить пользователей с полезными возможностями Браузера. Например, рассказывать, как настроить фильтр рекламы или синхронизировать настройки Браузера на нескольких устройствах. Если вы из тех, кому любопытно разбираться, почему что-то...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Эксперт технической поддержки бизнес-приложений третьего уровня

Москва‎, ARK по договоренности

Открыта вакансия Эксперт технической поддержки бизнес-приложений третьего уровня у наших партнеров - крупнейшей компании FMCG.Опыт и стаж работы Необходим опыт программирования

Специальные навыки и знания:

  • Английский язык на уровне от Intermediate до Upper-Intermediate, позволяющем общаться по техническим и организационным вопросам с носителями Английского языка и с теми, для кого этот язык второй
  • Ориентация на действие
  • Навыки общения
  • Способность

...

6 августа 2024 — premium-job.ru

Ведущий инженер технической поддержки (телеком оборудование)

Москва‎, Т8 по договоренности

Обязанности:

  • Прием и обработка запросов, поступающих от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу);
  • Удаленная диагностика и устранения неисправностей на сети заказчика;
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения технических задач;
  • Диагностика и учет ремонтного оборудования;
  • Сборка оптических схем на стенде с целью поиска и повторения неисправности, диагностика блоков, приходящих в ремонт;
  • Выезд на объекты заказчика с целью технических консультаций, обновления

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Специалист по технической поддержке

Москва‎, Федеральная грузовая компания по договоренности

Обязанности:

  • Осуществление технической поддержки (1я линия) (прием звонков, помощь пользователям, создание и выполнение заявок в сервис-деск);
  • Обеспечение функционирования ПЭВМ, оргтехники, оперативное устранение сбоев, возникающих в процессе эксплуатации оборудования;
  • Организация работы по информационно-технической поддержке функционирования автоматизированных систем, информационных сервисов и информационно-технологического оборудования;
  • Обеспечение первичной диагностики работы инфраструктурных сервисов, системного и прикладного программного обеспечения.

Требования:

  • Высшее образование по направлению подготовки: "Информационные технологии"

...

27 сентября 2024 — premium-job.ru

Специалист по технической поддержке (первая линия)

Москва‎, Пересвет от 70 000 до 70 000 руб

Обязанности:

  • Обеспечение бесперебойной работы рабочих станций пользователей и специализированных комплексов в локальной вычислительной сети (ЛВС).
  • Регистрация и классификация обращений в автоматизированной системе.
  • Решение проблем пользователей.
  • Установка автоматизированных рабочих мест (АРМ) и настройка операционных систем и программного обеспечения на рабочих станциях ЛВС и специализированных комплексах.
  • Консультации пользователей (INTERNET, программное обеспечение, офисные и графические приложения, резервирование данных, сетевые ресурсы ЛВС, внутренняя и

...

29 августа 2024 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки 2-я линия / Engineer technical support (remote)

Москва‎, Анлимитед Продакшен по договоренности

Что такое eXpress

  • Лидер рынка коммуникаций. Мы – №1 на рынке (итоговый рейтинг корпоративных мессенджеров CNEWS, декабрь 2022).
  • Доказанное качество. Доверие крупнейших российских заказчиков и амбициозные проекты с 11 компаниями из топ-20 списка РБК500.
  • Постоянный рост. Год назад нас было 80 человек, сегодня в нашей команде более 200 сотрудников. Мы уже арендовали новый офис и ждем новых классных специалистов.

...

20 августа 2024 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки Yandex Cloud

Москва‎, Яндекс по договоренности

Команда Яндекс Облака (Yandex Cloud) непрерывно расширяет количество доступных пользователю сервисов и совершенствует уже имеющиеся продукты. Одновременно стремительно растёт количество наших клиентов и круг задач, которые мы помогаем решить.

Мы ищем талантливых специалистов в области поддержки, способных быстро разбираться в технических проблемах пользователей инфраструктурного облака. Хорошо, если вы умеете общаться с людьми в стрессовых ситуациях, проводить опросы и собирать первичную

...

9 августа 2024 — premium-job.ru

Руководитель группы технической поддержки пользователей

Москва‎, Группа Синара по договоренности

Крупный финансово-промышленный холдинг АО Группа Синара в связи с открытием нового подразделения приглашает на работу Руководитель группы технического сопровождения сервисного центра (техническая поддержка пользователей) в г. Москва.

Обязанности:

  • Организация работы подразделения технической поддержки вычислительной и оргтехники;
  • Непосредственное участие в процессах сопровождения, в т.ч. систем дистанционного банковского обслуживания, отчетности и электронного документооборота СКБ-Контур;
  • Сопровождение системного и прикладного программного обеспечения на компьютерах

...

15 августа 2024 — premium-job.ru

Специалист чат поддержки

Москва‎, Okko от 35 000 до 50 000 руб

Мы работаем на высококонкурентном рынке. Чтобы оставаться в топе, нам нужны лучшие специалисты. Если ты узнал себя в описании вакансии, ждем твой отклик:)

В нашу команду мы ищем Специалиста поддержки пользователей в чаты

Чем предстоит заниматься:

  • Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате;
  • отвечать на самые разные вопросы про наш сервис;
  • регистрировать обращения в CRM;
  • помогать компании совершенствовать продукт и

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Инженер технической поддержки

Москва‎, Арлайт РУС по договоренности

Компания Arlight входит в 10 крупнейших производителей светодиодного оборудования в России.

Наша миссия — принести идеальный свет в жизнь каждого!

Продукция Arlight помогает создавать качественное и эффективное освещение в разных сферах. У нас интересно работать, легко развиваться и просто внедрять новые идеи. У тебя есть возможность участвовать в росте компании.

Что будет входить в Ваши задачи:

  • Осуществлять консультацию клиентов по

...

20 июня 2024 — premium-job.ru

Инженер виртуализации второй линии технической поддержки MWS (#CloudMTS)

Москва‎, МТС по договоренности

#CloudMTS — один из крупнейших облачных провайдеров с собственными дата‑центрами и магистральными каналами связи по всей России. Помогаем бизнесу достигать поставленных целей с помощью проверенных облачных решений и технологий.

Облачная экосистема МТС включает в себя решения в формате частных, публичных, гибридных облаков, комплекс консалтинговых и профессиональных сервисов, услуги дата-центров и телеком-сервисы.

На этой позиции вы будете выступать как инженер виртуализации

...

20 июня 2024 — premium-job.ru
Фильтры поиска