Работа: специалист технической поддержки в Москве, 28681 вакансия

Мы Global Recruiting Team - объединяем таланты и возможности по всему миру!

Объявляем поиск специалиста по технической поддержке в сфере Fintech, обладающего знаниями системного администрирования.

Если Вы уверенно ориентируетесь в технических процессах, хотите развиваться в инновационной финансовой компании и решать сложные задачи, мы ждем Ваш отклик.Стройте будущее финтех-индустрии вместе с нами и обретайте ценный опыт в быстроразвивающейся сфере

...

Обязанности:

• Осуществление обработки и анализа обосновывающих документов на закупки товары, работы, услуги в соответствии с 223-ФЗ;

• Осуществление формирования консолидированного проекта Годовой комплексной программы закупок Общества с учетом Постановлений Правительств РФ от 11 декабря 2014 г. № 1352, от 03 декабря 2020 г. № 2013, от 23.12.2024 N 1875

  (ред. от 10.06.2025). Контроль своевременного исполнения ГКПЗ на оперативном, квартальном и годовом

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов.

• Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка.

• Техническое сопровождение специализированного ПО.

Требования:

• Знание Windows на уровне администрирования. Установка. Настройка.

• Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения.

• Уверенное знание составных частей и характеристик ПК.

• Умение устанавливать сторонние приложения.

• Умение работать с журналом событий Windows.

• Стрессоустойчивость.

•

...

Обязанности:

• Взаимодействие с внешним call-центром;
• Прослушивание звонков;
• Написание и актуализация скриптов;
• Обучение сотрудников call-центра;
• Информирование call-центра обо всех значимых изменениях: акции, тарифы, выпуск новых сертификатов, внештатные ситуации;
• Работа с жалобами: предоставление обратной связи call-центру и клиенту;
• Подключение сервиса для расшифровки аудиозаписей и последующего анализа ИИ;
• Проверка закрывающих документов раз в месяц;
• Предоставление отчетности по работе call-центра.
• Работа с тикет системой.

...

Тебе предстоит:

• Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продуктам АТОЛ;
• Обработка входящих обращений от партнеров;
• Обработка ошибок ККТ/операционной системы/оборудования: анализ, тестирование, передача в отдел разработки, мониторинг и отслеживание сроков;
• Тестирование релизов продуктов АТОЛ.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• Опыт работы от 2-3 лет в аналогичной должности;
• Знание ФЗ-54 и опыт работы с контрольно-кассовой техникой;
• Знание и опыт

...

Обязанности:

• Техническая поддержка бесперебойной работы новостного комплекса Dalet Galaxy;
• контроль подготовки и оборудования студии выпуска новостных выпусков;
• обеспечение контроля выхода прямых эфиров новостных выпусков.

Требования:

• Техническое образование (среднее специальное, высшее);
• владение Windows на уровне администратора;
• базовые знания Windows server.

Условия:

• Офис м. Преображенская площадь;
• график работы 1/3;
• заработная плата по результатам собеседования.

Обязанности:

• Обработка обращений строго по инструкциям и регламентам
• Быстрый поиск релевантной инструкции (10–20 секунд, база 30–50 регламентов)
• Анализ: покрывает ли инструкция запрос полностью/частично, что уточнить или эскалировать
• Диагностика инцидентов:
• консоль разработчика (F12)
• логи приложений и системы
• HTTP-запросы (заголовки, параметры, body) прокси и анализ трафика
• API-запросы и ответы сервера
• Эскалация в разработку с полным набором фактов (описание запроса, результаты проверки, выводы)

...

Мы внедряем решения компании CSI и оказываем техническую поддержку розничным магазинам.

Опыт приветствуется, но не обязателен

Чем предстоит заниматься:

• Проведением работ по настройке и обслуживанию кассовой техники, автономных касс, касс самообслуживания.
• Ремонтом ККТ, регистрацией в ФНС,
• Подключением, настройкой фискальных регистраторов Атол, PosCentr, VIKIprint, ПИРИТ;
• Решением инцидентов, возникающих при работе с ПО;
• Осуществлять мелкий и блочный ремонт pos-оборудования

Вы нам подходите

...

ТАКСКОМ – крупная, российская IT компания с большой экспертизой в области создания IT-сервисов для обработки, хранения и предоставления цифровых данных самых разных масштабов.

Основные направления компании — интернет-отчетность, электронный документооборот, электронные подписи и онлайн-кассы. Мы помогаем компаниям развивать свой бизнес просто и эффективно.

ООО «Такском» включен в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Минцифры России.

Кого мы

...

В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Инженер технической поддержки в один из наших форматов - Вингараж.

Ваши задачи:

Тех поддержка магазинов по заявкам (ПК, оргтехника, торговое оборудование, сетевое оборудование)

Обеспечение бесперебойной работы ИТ-оборудования в торговых точках

Проведение пуско-наладочных работ ИТ-оборудования в процессе открытия магазинов

Заполнение и актуализация БД в ИС

Консультация сотрудников и подрядчиков

Ждем от вас:...

Обязанности:

• Мониторинг состояния компонентов корпоративной ИТ-инфраструктуры (узлы сети, серверы, СХД, виртуализация, электронная почта, NGFW, VPN, антивирус).
• Установка серверного и сетевого оборудования, настройка конфигураций. Установка обновлений, устранение неисправностей, решение возникающих проблем.
• Текущее администрирование MS Active Directory, MS Exchange, инфраструктуры виртуализации.
• Взаимодействие с удалёнными подразделениями компании.

Требования:

• Законченное высшее техническое образование;
• Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности;
• Уверенные знания всей

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Оказывать техническую поддержку сотрудникам компании ГК ДОМ.РФ на постоянно высоком уровне, соблюдать SLA
• Работать в системе учета заявок Creatio Service Desk
• Поддерживать и обслуживать сервера, компьютерные сети, рабочие станции и другие компьютерные системы (как ПО, так и железо)
• Осуществлять мониторинг, обнаружение, диагностику и устранять перебои в сервисах
• Поддерживать СКС и кроссовые на высоком уровне
• Отслеживать и обновлять

...

Приглашаем в команду Дежурного специалиста технической поддержки.

Если вам интересна сфера ИТ и вы хотите строить свою карьеру в этом направлении, то наша вакансия для вас!

Готовы рассмотреть кандидатуры в том числе студентов старших курсов, которые могут совмещать работу с учебой.

Что важно:

• Понимание принципов работы сетей Ethernet, основных протоколов и технологий, а также работы сетевого оборудования;

• Желателен опыт работы

...

Altuera — аккредитованная IT-компания, внедряющая передовые технологии дистанционного обслуживания. Мы верим, что бизнес — это люди, и именно они стоят за всеми достижениями.

Мы ищем инженеров техподдержки, которые хотят развиваться, решать интересные задачи и работать в команде профессионалов, разделяющих наши ценности.

Что нужно будет делать:

• Принимать и обрабатывать запросы клиентов, оказывая техническую поддержку.
• Диагностировать и решать технические проблемы.
• Взаимодействовать

...

Привет! Ищем понимающего и спокойного человека в поддержку.

Без опыта — всему научим. Продаж нет и не будет.

Что предстоит делать:

• Общаться с пользователями по голосовой связи и в чате
• Помогать быстро и понятно решать их вопросы
• Сложные обращения передавать старшему специалисту

Кого мы ждём:

• Есть компьютер/ноутбук и стабильный интернет
• Грамотная речь и вежливость в общении
• Умение спокойно и ясно

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей, консультирование и обучение;
• Решение проблем, возникающих у пользователей с ПО и оборудованием;
• Подготовка и настройка рабочих мест пользователей;
• Работа с поставщиками оборудования и услуг (прием оборудования, составление заявок);
• Поиск и выявление неисправностей инфраструктуры;
• Актуализация технических инструкций, ведение базы знаний технической поддержки;
• Поддержание необходимой номенклатуры оборудования на складе ИТ (модульный ремонт, модернизация техники);
• Помощь в обслуживании сети

...

В твои задачи будет входить:

• Техническая поддержка клиентов ПО Frontol, помощь в установке, настройка и сопровождение продуктов;
• Обработка заявок в системе SD;
• Консультирование по телефону, удаленное подключение к РМК клиента;
• Передача обращений на 3 Линию поддержки;
• Воспроизведение ситуаций со сбоями, разбор логов\локализация сбоев.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• Опыт в поддержке кассовых решений Frontol от 3 лет;

• Знание правил

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами. В основе наших решений лежат требования к постоянным высоким нагрузками и непрерывности работы.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки.

Что предлагаем

• оформление по ТК

...

Привет, будущий IT-специалист! Если ты мечтаешь о карьере в мире технологий, уже изучаешь программирование, сетевые основы или компьютерные системы, но ищешь первую реальную возможность — это твой шанс! Мы приглашаем амбициозных новичков на позицию "Специалиста технической поддержки" в динамичной команде, где каждый день — это шаг к большим высотам.

Задачи:

• Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по

...

Удаленная работа!!!

Российская компания, специализирующаяся на разработке интеллектуальных голосовых помощников на базе Yandex SpeechKit, объявляет открытие вакансии на позицию Специалист отдела технической поддержки.

Наша команда гордится тем, что в 2025 году мы получили награду за внедрение технологий Yandex Cloud в медицинской сфере, что подчеркивает нашу приверженность инновациям и качеству.

Разработчики создали виртуальных ассистентов для всей цепочки взаимодействия с пациентами от

...