Работа: специалист технической поддержки в Москве, 27388 вакансий

Обязанности:

• Постоянное общение с пользователями;
• Приём, обработка и решение пользовательских заявок очно в офисе, по телефону, e-mail и удаленно;
• Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам оказания услуг технической поддержки;
• Ведение отчетности по решению заявок в системе helpdesk;
• Контроль выдачи и возврата оборудования внутри организации;
• Создание пользовательских инструкций;
• Обмен знаниями с коллегами, ведение базы знаний;
• Выполнение задач по коммутации локальной сети.

...

Чем нужно будет заниматься:

• Обрабатывать заявки от пользователей в Service Desk, используя известные решения в удобной базе знаний;
• Формировать описания проблемы для дальнейшей передачи на следующие линии поддержки/разработки.

У тебя точно всё получится, если есть:

• Опыт работы приветствуется на следующих позициях: оператор чата, сотрудник техподдержки, оператор поддержки (в том числе готовы рассмотреть выпускников вузов и также учащихся последних курсов технических

...

Обязанности:

техническая поддержка клиентов по системе спутникового мониторинга транспорта, видеонаблюдение на транспорте, контроль расхода топлива.

• удаленное исправление неисправностей в работе оборудования
• обработка актов монтажных работ, проверка правильности выполнения работ и заполнения актов(согласно регламента)
• составление графиков монтажных работ, согласование выездов с клиентами
• Курирование монтажников на выезде(удаленная помощь)
• взаимодействие в партнерами в регионах(выполнение работ, сопутствующая документация)
• Возможно частичное выполнение указанных обязанностей при

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и терминалы оплаты)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• Технический склад

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и терминалы оплаты)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• Технический склад ума

...

Привет!

Ищем интегратора, технического специалиста в команду Медиабаинга!

Работаем с разными источниками трафика и вертикалями.

Если ты давно ищешь команду, где сможешь раскрыть весь свой потенциал, а рядом будут талантливые и амбициозные люди, то эта вакансия именно для тебя.

Что нужно от тебя:

• Знание и умение работы по API.
• Навыки работы с хостингом и доменами/проксированием.
• Глубокое понимание работы постбэков (S2S

...

Обязанности

• Составление технических описаний запасных частей для базы данных с переводом на русский язык
• Оказание технических консультаций по запросам
• Прием и обработка заявок через почту, форум на портале, Navision Request
• Формирование решений и доведение их до АСП
• Эскалация сложных случаев в L2 техподдержку вендора
• Адаптация технической документации, включая сервисные бюллетени, обучающие материалы и тренинги
• Наполнение WEB_RASC СКК и ФТП актуальной

...

Специалист технологической поддержки клиентов по направлению какао обеспечивает предоставление лучшей в своем классе технической поддержки клиентам по направлению Какао в России, Беларуси, странах Центральной Азии и Юго-Восточной Европы

Технолог по разработке продуктов (шоколад и глазури) -участвует в разработке новых и в оптимизации уже имеющихся продуктов в категориях шоколад, шоколадные массы, глазури, жировых начинки

В это роли тебя ждет:

Поддержка команды

...

Мы предлагаем:• место работы г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 2;• оформление по ТК РФ;• возможности профессионального роста и развития;• график работы: 5/2, пятница сокращенный;• заработная плата: оклад + годовой бонус, выплаты 2 раза в месяц, ежегодная индексация;• предоставление ДМС (со стоматологией и телемедициной) со дня трудоустройства;• современный офис, комфортное рабочее место;• обучение

...

Обязанности:

• контроль за соблюдением основных показателей: SLA, OLA, времени первого ответа, времени на решение заявки и т.д.;
• решение клиентских проблем;
• воспроизведение багов на стендах в офисе;
• формирование запросов на доработки/исправление багов;
• руководство коллективом отдела технической поддержки.

Требования:

• умение работать с Jira и Confluence;
• знание технологий VOIP (обязательно);
• широкий технический кругозор, грамотная письменная и устная речь;
• умение искать выходы в конфликтных

...

ООО "Программный инжиниринг и технологии" - ищет в команду Младшего инженера технической поддержки

Обязанности:

Работа с обращениями и заявками в системе Корпоративного документооборота и Service Desk:

• Выполнение обращений пользователей;
• Разрешение инцидентов;
• Выполнение задач по сборке и настройке персонального компьютера (ПК), диагностика, узловой ремонт;
• Установка и настройка общего и специального программного обеспечения (ПО) в соответствии с инструкциями;
• Установка и настройка многофункциональных

...

Обязанности:

• Проведение обследований технического состояния водосточной сети, коллекторов со спуском в колодец
• Проведение инструментальной съемки местности с использованием нивелира
• Проведение обследования с использованием робототехнического комплекса
• Проведение комиссионного обследования со сторонними организациями с составлением акта
• Составление и ведение технических документов

Требования:

• Высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование
• Уверенный пользователь Microsoft Word, Excel, ПК
• Опыт по направлению деятельности является преимуществом

Условия:

• Ежегодная

...

Обязанности:

• Проактивный мониторинг работоспособности систем и прикладного ПО; настройка дашбордов и оповещений.
• Оперативное реагирование и расследование инцидентов; устранение аварий и минимизация повторений.
• Аналитика интеграционных процессов, поиск корневых причин проблем, регистрация дефектов и постановка задач разработчикам.
• Техническое администрирование компонентов ППО: установка, обновления, конфигурация и тестирование.
• Подключение и сопровождение новых клиентов, экспертиза готовности изменений к эксплуатации.
• Автоматизация процессов сопровождения, написание скриптов и

...

АО «НПО «ЭМК» - управляющая организация крупного объединения предприятий в области машиностроения, обладающего уникальным сочетанием мощной производственной базы, широчайшего ассортимента продукции и инжинирингового потенциала.

В состав объединения входят инжиниринговые, производственные и торговые компании.

Центральный офис объединения в связи с расширением штата ищет в свою команду Специалиста по поддержке продаж регулирующей, специальной и сложной трубопроводной арматуры.

Обязанности:

• Установление / развитие контактов

...

О нас

Мы — первая легальная криптобиржа в России (skycapital.group). Мы работает для экспортеров, импортеров, майнеров, юридических и физических лиц.

Обязанности:

• Ручное тестирование фичей
• Первая линия технической поддержки

Требования:

• Желание войти в IT и развиваться
• Базовые знания по криптовалюте Ce-Fi и De-Fi

Условия:

• Работа в дружной команде лидирующей и ЛЕГАЛЬНОЙ криптобиржи SkyCapital

Преимущества

• Наличие технического образования

LR Health and Beauty – один из наиболее успешных европейских производителей продуктов для сбалансированного питания, косметики, парфюмерии и один из ведущих игроков на рынке прямых продаж. В 2025 году компания отмечала 40 лет успешной деятельности в 33 странах мира, а в 2026 году 15 лет в России.

Мы являемся одними из лидеров рынка сетевого маркетинга. И в связи с расширением

...

Приглашаем специалистов с опытом в поддержке клиентов и желанием строить карьеру в банковской сфере. Предоставляем обучение по работе с банковскими продуктами.

Что нужно делать:

• Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате
• Принимать входящие звонки
• Работать с жалобами и пожеланиями клиентов
• Находить и предлагать оптимальные решения клиентам, в связи с возникшим вопросом
• Предоставлять клиентам информацию по операциям

...

Компания «Центр-К» занимается автоматизацией бизнеса в сфере Retail, HoReCa под нашим брендом POScenter.

Мы предлагаем оборудование и программное обеспечение, помогающее владельцам бизнеса повысить прибыльность и эффективность и сделать довольными своих конечных покупателей.

У нас более 1000 довольных сотрудничеством партнерских организаций на территории РФ и СНГ. С нами работают: "Лукойл", "Газпром", "ПОЧТА РФ", "Пятерочка", "Перекресток", "Карусель", "Магнит",

...

Один из ключевых партнёров Центра занятости населения «Моя работа» рад принять в свою команду Руководителя проекта по строительству с функцией технического надзора (в службу Технического Заказчика).

Условия:

• График работы: 5/2, полный день.

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

• Стабильная заработная плата.

Обязанности:

• Выполнение технического надзора за ходом производства работ по строительству объекта на площадке.
• Организация и контроль

...

В своей внутренней культуре GEFCO Россия следует корпоративной философии – Infinite Proximity.

Мы гордимся историей становления нашей компании как эксперта в логистике.

Благодаря этому мы научились слушать и слышать, совершенствоваться – делать все, чтобы завоевывать и удерживать доверие своих партнеров и обеспечивать совместный рост.

Базовые ценности нашей компании – тесное сотрудничество, оперативность, смелость, доброжелательность и доверие. Сплоченность команды, разделяющей общие

...