Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.
Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами. В основе наших решений лежат требования к постоянным высоким нагрузками и непрерывности работы.
Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки. Задачи преимущественно будут лежать в
...
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме
...
Сменный оператор внутренней технической поддержки со знанием английского языка (график 2х2)
ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:
Прием обращений: входящие звонки сотрудников компании;
Регистрация и оформление заявок в системе ITSM согласно регламенту;
Консультации сотрудников компании по возникающим вопросам;
Решение типовых (описанных в Базе Знаний) обращений от сотрудников компании;
Сбор данных о возникшей неисправности по инструкции, оформление в заявке и передача на вторую линию.
НАШИ
...
Разрабатываем ИТ-Решения для ритейла реального времени.
На наших решениях работают Самокат и Мегамаркет. Компания выросла из команды Samokat.tech — наше видение всегда было шире одного пользовательского сервиса. Мы хотим изменить саму модель потребления, чтобы люди по-другому относились к покупкам и своему времени.
Мы большие и разные, стремимся к балансу между технической выверенностью и фокусом на бизнес-ценность, уважаем процессы и избегаем
...
Российская компания «МСофт» была основана в 2011 году. Мы предоставляем услуги по разработке программного обеспечения для предприятий и частных лиц, а также внедрению и обслуживанию специализированных программных решений.
Основным направлением нашей деятельности является разработка ПО МFlash продукта для защищенного файлового обмена, совместного безопасного доступа и работы с файлами. Использование MFlash позволяет реализовать стратегию цифровой трансформации рабочего места сотрудника для
...
Что нужно делать:
...
Аккредитованная IT компания ищет специалиста II линии поддержки для сопровождения внедрений IP АТС российского производства.
Обязанности:
• Взаимодействие с клиентами компании по телефону и электронной почте по вопросам технической поддержки продукции и услуг компании (1-я, 2-я линия поддержки);• Поддержка и администрирование IP АТС, call-центров, системы записи и анализа голоса, IP шлюзов, систем маршрутизации звонков;
• Осуществление выездов к клиентам
...
Яндекс Такси ищет Специалиста технической поддержки в команду Саптеха.
Какие задачи вас ждут:
Мы ждём, что вы:
...
24часаТВ — интерактивный сервис для просмотра телеканалов и онлайн‑кинотеатров. Мы растём и усиливаем команду, чтобы масштабировать продукт и качество сервиса.
Задачи• Построить и развивать службу технической поддержки: процессы, регламенты, SLA/KPI.• Развивать инструменты ТП: выбрать/внедрить сервис‑деск, базу знаний, отчётность и мониторинг, автоматизировать рутину.• Анализировать обращения и логи, выявлять регулярные проблемы и инициировать их устранение совместно с продуктом/инфраструктурой.•
...
ООО «Автодор-Платные Дороги» является многопрофильной компанией, входящей в группу компаний Автодор.
IT направление компании выполняет задачи в области системной интеграции, поддерживает инфокоммуникации и сервисы, разрабатывает собственные программные решения.
В настоящее время мы ищем специалиста на должность Инженера в Отдел поддержки пользователей. Данный отдел занимается технической поддержкой сотрудников группы компаний Автодор.
Обязанности:
...
В настоящее время находимся в поисках Инженера технической поддержки в крупную IT-компанию.
Направляю Вам описание позиции.
Обязанности:● Настройка, монтаж и поддержка офисных рабочих мест в разных офисах по МСК (посещение нескольких офисов не чаще 1 раза в месяц).● Поддержка оргтехники и консультации по её использованию.● Поддержка и консультации по видеоконференцсвязи.● Поддержка и консультации по используемому ПО.
...
Инженер технической поддержки
ВАШИ ЗАДАЧИ:
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
...
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме
...
Обязанности:
...
Наш отдел активно растет и мы приглашаем присоединиться в команду старшего инженера технической поддержки. Чем предстоит заниматься:
решением проблем клиентов, возникающих в ходе эксплуатации СУБД PostgreSQL и продуктов Postgres Pro;
консультацией и выполнением технических работ, требующих квалификации и знаний продуктов PostgreSQL и Postgres Pro;
написанием технической документации и отчетов по результатам своей работы.
Что ожидаем:
опыт администрирования СУБД PostgreSQL/Postgres Pro;
...
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме
...
Наша Компания приглашает тебя на работу на позицию Инженер технической поддержки.
C 2004 года наша компания является разработчиком Программного Продукта VisitorControl, который занимает лидирующие позиции в сфере организации пропускного режима на территориях ограниченного доступа.
Обязанности:
...
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
Требования:
Условия работы
...
МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.
Сейчас мы в поиске Стажера технической поддержки в команду Эксплуатации и сопровождения дистанционного банковского обслуживания (мобильное приложение, сайт)
Мы ищем:
знание протоколов HTTP/HTTPS
понимание клиент-серверной архитектуры
знание основ теории реляционных баз данных
владение основами SQL
аналитический склад ума и
...